Mensagens de texto para entidades governamentais

Alcance os cidadãos instantaneamente com SMS

Mantenha sua comunidade informada e engajada. Conecte-se com a equipe, os constituintes e as partes interessadas com alertas de texto personalizados nos quais eles podem confiar, com a plataforma segura da Sinch.

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Com a confiança de mais de 150.000 marcas em todo o mundo
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Interação

Alcance mais pessoas com campanhas de SMS direcionadas

Conecte-se com sua comunidade por meio de mensagens de texto personalizadas. A poderosa plataforma de SMS da Sinch permite que você envie campanhas direcionadas que geram resultados, seja para compartilhar atualizações importantes ou para obter feedback.

  • Segmente facilmente seu público para enviar mensagens personalizadas.

  • Obtenha taxas de abertura de até 98%, 5 vezes mais altas que as de email.

  • Envie milhares de mensagens em minutos com o SMS em massa.

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Comunicação automatizada

Automatize os lembretes de notificação para reduzir o não comparecimento

Reduza a perda de agendamentos e o desperdício de recursos. Configure lembretes automáticos por SMS que reduzem o não comparecimento e liberam o tempo da sua equipe.

  • Envie lembretes automaticamente em intervalos predefinidos.

  • Personalize o texto do lembrete para incluir informações importantes.

  • Reagendar agendamentos por meio de bate-papo por SMS bidirecional.

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Alertas em tempo real

Mantenha os cidadãos informados

Seja um alerta de emergência ou uma atualização de serviço, garanta que suas mensagens de texto sejam lidas imediatamente.

  • Comunicar alterações ou interrupções no serviço.

  • Compartilhe alertas de saúde e segurança instantaneamente.

  • Fornecer atualizações de status sobre aplicativos e solicitações.

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INTEGRAÇÕES

A plataforma de mensagens com tudo o que você precisa

Conecte as mensagens às suas soluções de tecnologia de forma fácil com as integrações nativas e líderes do setor.

  • Sistemas ERP e CRM: sincronize com plataformas como NetSuite e Salesforce para manter uma visão unificada do cliente e automatizar os fluxos de trabalho de mensagens.

  • Plataformas de marketing: mande mensagens para seus contatos diretamente do HubSpot, Salesforce e ActiveCampaign via SMS, MMS, RCS e WhatsApp.

  • Ferramentas de produtividade: conecte aplicativos como Power Dynamic ou Workato para vincular a Sinch Engage a mais de 5.000.

  • Conectividade de API: integrações de API totalmente personalizáveis para fluxos de trabalho avançados.

Casos de uso de SMS

Soluções de SMS que capacitam as agências governamentais

Envie alertas críticos

Informe rapidamente os cidadãos sobre emergências, problemas de segurança pública ou interrupções de serviços.

Personalize suas mensagens

Adapte as comunicações usando dados de contato para uma experiência mais envolvente.

Receba feedback

Colete opiniões, realize pesquisas e meça a satisfação facilmente.

Integre com os sistemas que você já usa

Conecte os recursos de SMS ao seu CRM, helpdesk ou outro software.

Colabore sem esforço

Compartilhe modelos, contatos e relatórios entre departamentos para uma coordenação perfeita.

Mande lembretes de agendamentos

Reduza o não comparecimento a serviços governamentais com lembretes oportunos por SMS.

Mande atualizações importantes

Compartilhe alterações de políticas, prazos ou informações sobre programas para grupos-alvo.

Gerencie permissões de usuário

Controle os níveis de acesso dos membros da equipe para garantir a segurança das mensagens.
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Líder em mensagens multicanal

Envie mensagens de forma eficaz com a Sinch Engage

Promova a conscientização, mantenha os cidadãos e os constituintes informados e crie confiança pública com a comunicação por meio de mensagens de texto.

  • Reduza a perda de agendamentos de serviço e atualizações atrasadas com alertas e notificações em tempo hábil.

  • Resolva 95% de consultas e perguntas usando mensagens rápidas e confiáveis.

Mais de 5 bilhões

de mensagens enviadas anualmente

2 minutos

de tempo médio de resposta do texto

98%

Satisfação do cliente

99.9%

Confiabilidade do sistema

Recursos de SMS

Recursos de SMS para entidades governamentais

Mais de 85 integrações

Sincronize as mensagens em todos os programas que você usa, com integrações nativas dentro do seu CRM ou ERP.

Envio seguro

Evite filtros de spam com a confiabilidade de entrega de 99,9%, fácil desativação e compliance incorporada.

Conversas bidirecionais

Envie um texto para todos, mas responda 1:1 para obter interações melhores e mais personalizadas.

Mensagens ricas

Adicione recursos visuais, links e anexos para tornar as mensagens mais envolventes e clicáveis.

Grupos de contato

Atinja públicos específicos com eficiência e envie uma mensagem para grupos de contatos de uma só vez.

Análise detalhada do sucesso

Acompanhe as taxas de abertura e as métricas de engajamento em um único painel.

Landing pages para celular

Envie os contatos para uma landing page personalizada. Acompanhe os cliques para medir o engajamento.

Gerenciador de modelos

Crie modelos reutilizáveis ou use modelos preexistentes para obter mensagens consistentes que agilizam seu trabalho.

FAQs

Perguntas comuns sobre SMS para o governo

O SMS para o governo ajuda você a mandar notificações rapidamente. Você aumentará o engajamento dos cidadãos e simplificará as comunicações com o envio de mensagens de texto em massa.

Nossos planos flexíveis se adaptam às necessidades e ao orçamento de sua agência. Pague apenas pelo que você usa, sem taxas ocultas. Entre em contato conosco para obter uma cotação.

Começar é fácil. Nossa equipe o orientará durante a configuração e o ajudará a lançar sua primeira campanha de SMS em pouco tempo.

Nossa plataforma foi criada para ser confiável. Fornecemos práticas recomendadas e suporte para garantir que suas mensagens sejam entregues.

Nossa equipe de suporte dedicada está aqui para ajudar. Desde a integração até a otimização, garantiremos que você obtenha o máximo do SMS.

Com certeza. Oferecemos uma avaliação gratuita e sem riscos para que você possa ver o poder do SMS para o governo em ação. Entre em contato conosco para começar.

Veja por que milhares de empresas usam a Sinch Engage

Conte para a gente mais sobre sua empresa e assim vamos te ajudar da melhor forma.
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