Zapier

Configurez des déclencheurs et des actions liés aux SMS dans vos workflows Zapier. Rationalisez les ventes, le marketing, le support et les opérations grâce aux SMS automatisés.

Intégration Zapier SMS de Sinch Engage

Avec cette intégration Zapier SMS de Sinch Engage (anciennement MessageMedia), vous pouvez rapidement construire des flux simples pour intégrer des capacités de messagerie à votre pile technologique existante.

Connectez-vous avec vos employés, vos prospects et vos clients sur tous nos canaux pris en charge : SMS, WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Viber et bien plus encore.

Que vous souhaitiez envoyer des messages automatisés pour certains événements déclencheurs, ou que vous souhaitiez déclencher des actions basées sur des SMS entrants, cette intégration de SMS Zapier sécurisée et facile à utiliser permet des workflows de SMS qui génèrent des résultats commerciaux.

Cas d’utilisation de la messagerie SMS Zapier

Comment les entreprises utilisent l’automatisation des SMS Zapier avec Sinch Engage


Suivi des prospects

Exemple de Zap : Lorsqu’un nouveau contact est ajouté dans Google Sheets ou Typeform, envoyez automatiquement un SMS de bienvenue personnalisé.

Rendez-vous et rappels d’événements

Exemple de Zap : Pour chaque rendez-vous ou événement à venir, envoyez automatiquement un SMS de rappel aux personnes inscrites 24 heures avant l’heure de début.

Notification au représentant commercial

Exemple de Zap : À chaque SMS entrant d’un prospect, informez instantanément le représentant commercial désigné dans Slack ou par email.

Alertes du support client

Exemple de Zap : Lorsqu’un client répond à un SMS NPS ou CSAT, enregistrez son évaluation et ses commentaires dans Google Sheets à des fins de suivi.

Pourquoi choisir Sinch Engage

La meilleure intégration de SMS Zapier pour les équipes qui se développent


Configuration facile

Commencez en quelques clics. Vous pouvez même l’essayer gratuitement, sans engagement ni carte de crédit.

Excellent support à la clientèle

Nous sommes toujours là pour vous aider, avec un chat en direct 24 h/24 et 7 j/7, et un support par email (vous ne trouverez pas cela ailleurs).

Délivrabilité incomparable

Nous disposons d’un réseau mondial de plus de 600 connexions directes avec les opérateurs, ce qui vous permet d’envoyer vos messages en toute fiabilité, où que vous soyez.

Sécurité et conformité

Fonctions de sécurité de niveau 1, messagerie approuvée par les transporteurs et conformité totale au RGPD et au TCP.
Image pour Commencez à envoyer des SMS dans Zapier en quelques minutes

Comment utiliser l’intégration

Commencez à envoyer des SMS dans Zapier en quelques minutes


Créez votre compte sur Sinch Engage, c’est facile et l’essai est gratuit pendant 14 jours.

Dans Zapier : créez un nouveau Zap, sélectionnez Event (Événement) ou Trigger (Déclencheur), et cliquez sur Account (Compte) pour trouver Sinch dans le répertoire Apps.

Authentifiez vos comptes grâce à une intégration en un clic.

FAQ

Questions courantes sur l’automatisation SMS Zapier

L’intégration SMS de Zapier permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des messages directement dans les scénarios automatisés. En vous connectant à une plateforme de messagerie telle que Sinch Engage, vous pouvez créer un parcours client homogène sur tous les canaux, tout en gagnant du temps et en augmentant le retour sur investissement de l’engagement client.

Oui. Cette intégration SMS de Zapier par Sinch Engage vous permet d’envoyer des alertes SMS en temps réel, des rappels et des messages promotionnels basés sur des déclencheurs tels que des mises à jour CRM, des remplissages de formulaires ou des tickets d’assistance.

Oui, lorsque vous utilisez l’intégration SMS de Sinch Engage dans Zapier, la conformité des SMS est prise en charge pour vous. Nous prenons en charge la conformité 10DLC, TCPA et GDPR grâce à la gestion de l’opt-in et aux contrôles d’acheminement des messages.

La messagerie SMS de Zapier améliore l’efficacité de travail en automatisant les déclencheurs SMS pour les suivis de vente, les mises à jour du support et les campagnes marketing, réduisant ainsi les efforts manuels et accélérant les temps de réponse. Nous disposons également d’experts internationaux prêts à répondre à vos questions 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

En plus de Zapier, Sinch Engage dispose d’intégrations puissantes et faciles à utiliser avec vos plateformes CRM, ERP et e-commerce préférées telles que HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, et bien plus encore. Découvrez nos intégrations ici.