Intégration SMS et MMS de NetSuite par Sinch Engage
Cette intégration SMS NetSuite de Sinch Engage (anciennement MessageMedia) est une solution spécialement conçue pour les utilisateurs de NetSuite qui facilite l’envoi de SMS et de MMS en temps réel et automatisés pour les éléments essentiels de votre entreprise. Les principales utilisations sont la gestion des services sur le terrain, la planification des employés, les confirmations de livraison, les notifications informatiques et l’assistance à la clientèle.
Cas d’utilisation de la messagerie SMS de NetSuite
Comment les entreprises utilisent les SMS et MMS NetSuite avec l’intégration de Sinch Engage
Pourquoi choisir Sinch Engage
La meilleure intégration SMS de NetSuite pour les équipes en pleine croissance
Intégration poussée avec NetSuite
Excellent support à la clientèle
Délivrabilité incomparable
Sécurité et conformité
Comment utiliser l’intégration
Configurez la messagerie SMS NetSuite avec Sinch Engage en quelques minutes
Notre configuration simple, sans code, vous permet d’utiliser les SMS et MMS NetSuite rapidement, en toute conformité et avec des taux de livraison optimaux dès le premier jour.
Le processus, de l’appel à l’intégration, n’aurait pas pu être meilleur, avec un service et une personnalisation exceptionnels. Une excellente équipe et un excellent produit intégré à NetSuite pour une vision transparente à 360 degrés de nos interactions avec les clients.
La puissance de l’envoi de messages SMS et MMS à nos clients a été stupéfiante. Les processus d’intégration et de mise en œuvre ont été un jeu d’enfant. Un service client formidable !
Engage est une plateforme SMS/MMS exceptionnelle pour les besoins de NetSuite et de votre entreprise. Installation facile, accompagnement tout au long du processus et, après plusieurs mois, nous bénéficions toujours d’un service et d’une assistance de premier ordre.
Je ne peux pas dire assez de bien des SMS pour NetSuite par Sinch. Nous utilisons cela depuis des années et cela a changé la donne pour notre équipe en simplifiant la communication avec nos clients. C’est très facile à utiliser et intuitif.
Sinch Engage a été fantastique. Il a été facile à mettre en œuvre. L’équipe est très communicative et l’interface est facile à utiliser. Nous venons de lancer notre produit et les premiers indicateurs montrent que notre équipe de vente a été gagnante.
« Nous avons réduit les appels téléphoniques entrants et sortants pour les demandes de renseignements concernant les commandes, et nous avons augmenté nos niveaux de service en informant nos clients lorsque les articles sont prêts. »
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FAQ
Questions courantes sur les SMS pour NetSuite
Vous pouvez envoyer des diffusions ponctuelles, des messages personnalisés et des workflows automatisés (par exemple, des rappels, des mises à jour de commandes, des alertes) en fonction des déclencheurs NetSuite et des recherches enregistrées.
Nous prenons en charge les types d’enregistrements CRM (prospects, contacts, clients), transactions (commandes, articles, exécutions, factures) et gestion des services sur le terrain.
Oui, c’est tout à fait possible. Vous pouvez utiliser les recherches sauvegardées de NetSuite, les champs personnalisés et les dossiers des clients pour créer des audiences dynamiques par SMS.
Non, vous n’avez pas besoin d’un développeur ou de compétences techniques pour utiliser cette intégration. Envoi Les SMS et MMS sont faciles et si vous rencontrez des problèmes, nous avons une équipe d’assistance mondiale et des experts en messagerie NetSuite prêts à répondre à vos questions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par email ou par chat.
