Témoignage client
Problème: Trouver un partenaire de messagerie fiable pour prendre en charge les campagnes SMS à haut volume et fournir des statistiques détaillées aux clients du secteur du fitness
Solution: Partenariat avec Sinch pour permettre l'envoi de messages multimédias et de liens traçables dans HubSpot
Résultats: Amélioration des capacités de messagerie et de reporting pour les clients
« Nous sélectionnons nos partenaires soigneusement. Nous nous demandons toujours si nous utiliserions nous-mêmes leurs produits ou services. Avec Sinch, la réponse était oui.«
SWETI Marketing s’est imposée comme l’agence de marketing digital de référence pour le secteur du fitness. En tant que partenaire HubSpot de niveau Diamond, l’entreprise fournit une gamme complète de services, du développement web à l’implémentation CRM pour des marques de premier plan, telles que Gold’s Gym.
« Nous sommes une agence de publicité et de marketing digital à service complet pour le secteur vertical du fitness, » explique Devlin Watkins, vice-président des ventes chez SWETI Marketing. « Le secteur du fitness aborde une transformation numérique, et notre objectif est de le faire entrer dans cette nouvelle ère. »
SWETI Marketing recherchait un partenaire SMS, car l’entreprise avait besoin d’une solution capable de gérer l’échelle de ses clients tout en fournissant des statistiques détaillées.
« Nos clients investissent beaucoup dans la messagerie SMS, il était donc crucial de mettre à leur disposition des statistiques détaillées, » indique Devlin Watkins.
Après l’examen de plusieurs options, Sinch a été reconnue comme le meilleur choix.
« Sinch était la meilleure option en matière de capacités, mais également en matière de collaboration, » constate Devlin Watkins. « La capacité d’effectuer des envois en masse de médias enrichis et de suivre les liens dans HubSpot est un atout de taille. »
SWETI Marketing s’appuie sur l’intégration Hubspot de Sinch pour aider les marques de fitness à créer une communauté grâce à différents types de messages :
« Le SMS améliore et soutient l’expérience personnelle que les salles de sport souhaitent offrir, » explique Devlin Watkins. « Ce public n’ouvre pas autant les emails. Il faut le contacter sur son téléphone et faciliter la communication. »
La collaboration entre SWETI Marketing et Sinch ne se limite pas aux capacités techniques. « L’authenticité est une valeur importante de SWETI, et je sais maintenant qu’elle compte aussi pour Sinch, » conclut Devlin Watkins. Grâce à ce partenariat, SWETI Marketing continue d’aider les marques de fitness à établir des liens plus forts avec leurs membres tout en fournissant des résultats mesurables.
