APPLE NACHRICHTEN FÜR UNTERNEHMEN

Direkter Kontakt zu Ihren Kunden auf jedem Apple-Gerät

Bieten Sie Ihren Kunden eine einfache und personalisierte Möglichkeit, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

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Schließen Sie sich über 150 000 Unternehmen an, darunter 8 der 10 größten Technologiekonzerne der Welt

Nutzen Sie die geschäftlichen Auswirkungen von Apple

Unternehmen können über die Nachrichten-App, die bereits auf mehr als 1 Milliarde Apple-Geräten installiert ist, direkt mit Kunden chatten. Mit geschätzten 507 Millionen Nutzern im Jahr 2020 hat Apple Pay im Jahr 2019 15 Milliarden Transaktionen ermöglicht.

Verbessern Sie Ihr Kundenengagement

Durch die Verwendung der gleichen Apple Apps, Tools und des gleichen Ökosystems, die sie auch für die Kommunikation mit Freunden und Familie nutzen, können Ihre Kunden über Apple Messages for Business ganz einfach mit Ihnen in Kontakt treten, um das zu bekommen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen.

Warum Sinch für Apple Messages for Business?

Als offizieller Message Service Provider für Apple Messages for Business seit 2019 ist Sinch ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Cloud-Kommunikation, das Ihnen Zugang zu 100 % der mobilen Kunden auf der ganzen Welt verschafft.
Bild für Bieten Sie einzigartige Erlebnisse mit den Geräten, die sie bereits kennen

Bieten Sie einzigartige Erlebnisse mit den Geräten, die sie bereits kennen

Fördern Sie Zwei-Wege-Gespräche unter vier Augen mit den Apple Messages for Business Tasten und den Apple Siri, Search, Spotlight, Maps und Message Suggest Eingabepunkten.

Bieten Sie Listen- und Zeitauswahlmöglichkeiten sowie integrierte interaktive Funktionen, mit denen Kunden Unterstützung erhalten, sich über Produkte und Dienstleistungen informieren und Termine vereinbaren können, ohne den Chat zu verlassen.

Fügen Sie Authentifizierungs- und benutzerdefinierte iMessages-Apps hinzu, um Kontakte zu verifizieren, Konversationen zu personalisieren und mehr Transaktionen abzuschließen.

Nutzen Sie Apple Pay, um Ihren Teams und Kunden eine einfache Möglichkeit zu bieten, Einkäufe ohne Online-Zahlungsabwicklung zu verwalten und zu tätigen.

Bild für Die Verbindung mit Ihrem Unternehmen ist so einfach wie eine SMS an einen Freund

Die Verbindung mit Ihrem Unternehmen ist so einfach wie eine SMS an einen Freund

Apple Messages for Business macht es Ihren Kunden leicht, Sie zu finden und Hilfe zu erhalten, Fragen zu Produkten und Dienstleistungen zu stellen, Termine zu vereinbaren und Einkäufe über ihre Apple Geräte zu tätigen.

Gespräche einfacher und Erfahrungen besser machen

Apple Pay ermöglicht sichere In-Chat-Transaktionen

Verwenden Sie bekannte Zahlungsformulare und -prozesse, um Werbeaktionen und Gutscheincodes anzubieten, Rechnungs- und Versandoptionen anzugeben und den Bestellstatus zu aktualisieren.

Reichhaltige Links verbinden Kunden mit Informationen

Betten Sie URLs in Bilder oder Videos ein, die Seiten der Website öffnen und anzeigen und den Kunden zur Konversation zurückführen.

Maßgeschneiderte Apps verbessern Chats und Erlebnisse

Integrieren Sie einzigartige Funktionen, um mehr Interaktivität hinzuzufügen oder Ihre eigenen Schnittstellen zu aktivieren.

Picker vereinfachen Optionen und drängen zur Auswahl

Listen- und Terminplaner helfen den Kunden, das Sortiment zu prüfen, eine Auswahl zu treffen und Termine festzulegen.

Authentifizierung von Kunden und Käufen

Fordern Sie Ihre Kunden auf, sich mit Anmeldedaten anzumelden, um Anwendungsfälle zu unterstützen, die Sicherheit und Datenschutz erfordern.

Branding sorgt für unvergessliche Erlebnisse

Wenden Sie Ihr Logo und Ihre Farbschemata an, um die Markenidentität auf Konversationen innerhalb der Nachrichten-App auszuweiten.

Haben Sie noch Fragen? Wir haben die Antworten.

Apple Messages for Business ermöglicht Ihren Kunden die Interaktion mit Ihrem Unternehmen über die Messages-App, die auf mehr als 1 Milliarde Apple-Geräten weltweit installiert ist.

Kunden können Sie ganz einfach finden und Hilfe und Informationen erhalten, sich über Produkte und Dienstleistungen informieren, Termine vereinbaren und Einkäufe direkt in Messages auf ihrem Apple-Gerät tätigen.

Apple ist bekannt für seine Datenschutzrichtlinien, und das gilt auch für Apple Messages for Business. Unternehmen dürfen keine unaufgeforderten Werbenachrichten an Nutzer senden. Nur Kunden können ein Gespräch mit Ihrem Unternehmen beginnen. Sobald die Konversation gelöscht ist, kann Ihr Unternehmen den Kontakt mit dem Kunden nicht wiederherstellen, es sei denn, der Kunde initiiert die Konversation erneut. Während des Gesprächs kann das Unternehmen die persönlichen Daten des Kunden wie Name oder Telefonnummer nicht einsehen, es sei denn, der Kunde gibt sie freiwillig preis.

Ein Messaging Service Provider (MSP) implementiert die Server-zu-Server-Lösung auf seiner Nachrichtenplattform, die es ermöglicht, Nachrichten und Fotos zu senden und zu empfangen, Zahlungen über Apple Pay anzufordern, eine Live-Agenten-Konsole bereitzustellen, um mit Kunden zu interagieren und Nachrichten weiterzuleiten, sowie weitere Funktionen zu unterstützen. Wavvy Global, jetzt ein Teil von Sinch AB, ist seit 2019 offizieller Message Service Provider für Apple Messages for Business.

Apple Messages for Business ist derzeit nur für bestehende Sinch-Kunden im Rahmen eines Beta-Programms verfügbar. Bitte verwenden Sie das Formular auf dieser Seite, um weitere Informationen zu erhalten und mit einem unserer Experten zu sprechen.

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