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Servicio de primera. Más ingresos. Todo el mundo sale ganando.

¿Quieres aumentar la eficacia y mejorar la experiencia del cliente? Es fácil. Integra la comunicación móvil en tu proceso de prestación de servicios.
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Más de 150 000 clientes ya confían en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo. ¿Te sumas?
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Ventajas para tus clientes y para tu empresa

Deja que los empleados hablen con los clientes por teléfono, manteniendo la privacidad de los números. Utiliza el enmascaramiento numérico para proteger los datos sensibles al tiempo que fomentas una comunicación fluida.

Informa a los clientes sobre la actividad importante de la cuenta. Por ejemplo, alertas de saldo bajo, restablecimiento de contraseñas o recordatorios de facturas. Selecciona el canal de notificación y la frecuencia de las alertas según las preferencias de tu cliente.

Disfruta de la baja latencia Utiliza la verificación por SMS, voz o llamada flash como medida de seguridad para identificar a los usuarios. Protege el inicio de sesión y el registro de visitantes no deseados con verificación numérica y 2FA y haz que el proceso sea fluido.

Reduce las ausencias enviando recordatorios de citas por SMS o cualquier otro canal móvil. Además, notifica a los clientes en espera las nuevas citas disponibles.

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«Con el impacto de COVID-19 en los servicios de alimentación, vimos la oportunidad de cerrar la brecha con los mensajes. Sinch proporcionó una alta entrega, conexiones estables y asistencia adaptable».
Jon Flowers Gerente de ingeniería sénior

Ver las ventajas

Aumentar los ingresos

Evita el fraude, mantén la seguridad de los clientes y aumenta las tasas de conversión. Sí, todo junto y a la vez. Una experiencia de cliente increíble y segura significa menos rotación y más ingresos. Para que tú y tus clientes estéis contentos.

Reducir costes

Deja de perder dinero por las ausencias o por pedidos que no se recogen a tiempo. Mantén informados a los clientes con mensajes de prestación de servicios en todos los canales que les gustan.

Mejorar las interacciones

¿Sabías que los clientes tienen 35 veces más probabilidades de abrir un mensaje de móvil que un email? Empieza a personalizar y automatizar esos mensajes, y a enviarlos por todos los canales que deseen tus clientes. Con las herramientas de Sinch es muy fácil.

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