INFORME
Respaldado por los datos de una nueva encuesta mundial realizada a 2800 consumidores y 1600 líderes empresariales, este informe explora lo que dicen las empresas y los consumidores sobre RCS en los sectores bancario, minorista, sanitario y tecnológico. Descubre tendencias y perspectivas específicas del sector para crear tu estrategia de mensajería RCS.
Por qué la mensajería verificada y de marca podría ser la razón por la que el 59 % de los consumidores prefieren RCS para las contraseñas de un solo uso (OTP) en lugar de SMS.
Cómo los mensajes interactivos de carrito abandonado enviados a través de RCS son diferentes, ya que el 54 % de los consumidores los prefieren a los SMS o MMS.
Por qué el 71 % de los líderes tecnológicos creen que RCS es «un cambio de las reglas del juego» para su sector.
Cómo las señales de verificación visual en RCS generan confianza para casi el 80 % de los consumidores.
Y mucho más…
Descubre cómo utilizan RCS empresas reales para obtener resultados cuantificables. En este informe verás las estrategias que están ayudando a los minoristas a triplicar sus tasas de clics, a los proveedores sanitarios a casi duplicar las reservas de citas y a las marcas de todos los sectores a conseguir tasas de lectura tres veces superiores a los del email.
Una gran idea es solo el primer paso. Dirígete a nuestro centro de recursos para encontrar más orientación y consejos para dar vida a tu visión de RCS, o echa un vistazo a nuestros muchos otros recursos de RCS creados para marcas como la tuya.
Megan Libby
Alejandro Murcia
Kasey Steinbrinck
