Verificación por llamadas telefónicas

Consigue la mejor tasa de entrega con la verificación por llamada

Verifica a usuarios de todo el mundo con una simple llamada telefónica. Funciona tanto con móviles como con fijos y te permite personalizar los mensajes.

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Más de 150 000 clientes ya confían en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo. ¿Te sumas?

Verifica a tus clientes estén donde estén

Alcance global en cualquier dispositivo

Asegúrate de que llegas a todos tus usuarios independientemente del dispositivo que utilicen. Si ves que no llegas a todos con los SMS y las flash calls, puedes resolver el problema y proporcionarles una contraseña de un solo uso con la verificación por llamada.

Gran personalización

Modifica tus indicaciones de voz en función de la ubicación, las costumbres y el idioma de cada usuario.

Cumple las normativas sin esfuerzo

Verifica cualquier número de móvil o fijo con un método inclusivo que cumple las normativas para las personas con discapacidad.
Imagen para Seguridad mejorada y alcance global: Así es como funciona la verificación por llamada

Seguridad mejorada y alcance global: Así es como funciona la verificación por llamada

Con este método, el usuario recibe una llamada telefónica en la que un software de conversión de texto a voz le proporciona un código de voz. A continuación, el usuario introduce el código manualmente para iniciar sesión y acceder a la plataforma o al sistema.

Si los usuarios no disponen de un dispositivo móvil, pueden introducir un teléfono fijo para la verificación por llamada. 

Imagen para Verifica a los usuarios a escala global con una solución sólida y segura

Verifica a los usuarios a escala global con una solución sólida y segura

Verifica a los usuarios en cualquier dispositivo, en su idioma y en todas las plataformas. Disfruta de una integración sencilla: No necesitas tener conocimientos de seguridad ni de telecomunicaciones.

Con Sinch, puedes modificar tu indicación de voz para cada país, para asegurarte de que te adecuas siempre a las costumbres e idiomas locales. 

Casos de uso de la verificación por llamada en varios sectores

Tecnológico

Protege el acceso a las plataformas y sistemas para tus clientes o empleados con una simple llamada telefónica.

Banca

Añade una capa de seguridad adicional a tu proceso de identificación de usuarios para reforzar la seguridad de las operaciones y transacciones confidenciales.

Comercio electrónico

Agiliza y facilita el restablecimiento de las contraseñas para mejorar la experiencia del usuario.
                            

                                curl -X PST \
  --user "APPLICATION_KEY:APPLICATION_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" --data " \
 { \
  "identity": { \
  "type" : "number" , \
  "endpoint" : "+1555123123" \
 }, \
  "method" : "callout" \
  } " \
  "https://verificationapi-v1.sinch.com/verification/v1/verifications"
                            
                        

Trabaja con total confianza y haz tu primera llamada de verificación en cuestión de minutos

Nuestra autenticación por llamada se integra a la perfección en tu proceso de registro a través de nuestra API REST. Te lo ponemos muy fácil:

  • Regístrate para obtener una cuenta gratuita.

  • Crea las credenciales de la API de acceso a tu aplicación.

  • Envía una solicitud de verificación por llamada utilizando tus credenciales de la API y especifica el número de teléfono que hay que verificar.

  • Envía una solicitud de verificación de informe con el código que has recibido.

  • Y listo, ¡verificación completada!

Verificación personalizable en función de tus necesidades

Compatibilidad con varios idiomas

Deja que nosotros nos preocupemos por los idiomas en los que se tienen que realizar las llamadas de voz a tus usuarios finales: nuestra API lo tiene todo controlado.

Función de devolución de llamada

¿Necesitas una confirmación de la verificación? Tampoco hay problema. tenemos la solución. Te llegará una devolución de llamada rápida a tu backend cuando los usuarios finales hayan sido verificados.

Inclusión digital

La verificación por llamada es un método inclusivo que no deja que ningún usuario se quede atrás.

Cumple las normativas

Esta solución cumple con el RGPD de la UE y tiene el certificado ISO 27001. Además, se activa mediante la generación y el almacenamiento de códigos criptográficamente seguros.

¿Tienes preguntas? Nosotros, respuestas

La verificación por llamada es el método de verificación que tiene la mayor tasa de entrega: llega a los clientes cuando todos los demás métodos fallan. Los usuarios reciben una llamada automática que les proporciona un token de verificación que después deben introducir para completar el proceso de registro o inicio de sesión. Esta solución se puede utilizar con números de teléfono móviles y fijos. La verificación por llamada es la única opción para los usuarios que no disponen de un teléfono móvil.

Una vez que realices tu primer pago en el panel de control, tendrás la opción de utilizar nuestra función de recarga automática a través de PayPal. La recarga automática te permite establecer un valor de saldo que se cargará automáticamente en tu cuenta de PayPal en cuanto tengas menos de 1 $ de saldo. Si no quieres utilizar esta función, déjala en blanco y utiliza la opción de recarga manual para añadir saldo manualmente cuando lo necesites.

La autenticación en dos fases (2FA) añade una capa adicional de seguridad a tu proceso de verificación de identidad con el fin de evitar el fraude. Una de las formas más habituales de aplicar la 2FA consiste en enviar un código PIN de un solo uso y tiempo limitado al teléfono móvil del usuario. Una vez superada la primera comprobación de seguridad, el usuario introduce el código PIN para confirmar su identidad y acceder a su cuenta.

Más información estratégica sobre soluciones de verificación

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