Symsoft erweitert die Kapazitäten mit einem Full Service Network Operations Center (NOC)

Symsoft hat die strategische Expansion des Unternehmens mit einer weiteren Investition in die Einrichtung eines Full Service Network Operating Centers (NOC) fortgesetzt. Das NOC, das seinen Sitz in der EU hat, aber Kunden weltweit bedient, wird das Engagement von Symsoft für Cloud-basierte Dienste und Managed Services für traditionelle Betreiber und mobile virtuelle Netzwerkbetreiber (MVNO) weiter stärken. In einem Marktumfeld, das ständig nach niedrigeren Betriebskosten und einer schnelleren Markteinführung verlangt, sind Managed Services zu einer wichtigen Option für Betreiber geworden, um ein intelligenteres und wettbewerbsfähigeres Unternehmen aufzubauen. Die Auslagerung des Managements der Infrastruktur an einen vertrauenswürdigen Partner oder der einfache Zugriff darauf als Dienst hat das Potenzial, die Effizienz zu steigern, die Skalierbarkeit zu verbessern und Kommunikations-Service-Providern zu helfen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Alle Produkte im Symsoft-Portfolio sind als mandantenfähige „Software as Service“-Lösung verfügbar, bei der das NOC für die durchgängige Wartung und den Support des Dienstes verantwortlich ist. Darüber hinaus bietet Symsoft für jene Kunden, die eine dedizierte oder maßgeschneiderte Bereitstellungsinstanz wählen, ein Managed Services-Add-on, das es dem NOC ermöglicht, die Infrastruktur im Namen des Kunden zu warten, unabhängig davon, ob diese lokal (on-premise), in der Private Cloud von Symsoft oder in einer Public Cloud ihrer Wahl betrieben wird. Petter Näslund, VP Product Management bei Symsoft, kommentierte: „Ein integraler Bestandteil der Symsoft-Strategie für Growth ist es, unser Produktportfolio für einen breiteren Kundenstamm zu positionieren. Indem wir unsere Produkte as-a-Service anbieten oder eine Managed Services-Verpflichtung hinzufügen, sind wir in der Lage, ein sich änderndes Betreiberverhalten zu fördern und neue Kundensegmente anzusprechen. Die ergänzenden Dienste, die von unserem NOC bereitgestellt werden, werden das Angebot weiter stärken, uns vom Wettbewerb differenzieren und es uns ermöglichen, die Erwartungen anspruchsvoller Kunden weltweit zu übertreffen.“ Das Symsoft NOC bietet rund um die Uhr eine Überwachung der Kundensysteme, um einen effizienten Betrieb sicherzustellen. Das NOC ist rund um die Uhr mit Spezialisten und Ingenieuren besetzt, die Alarme überwachen, Events verwalten, anspruchsvolle Datenverkehrsanalysen durchführen und die Anwendungsleistung optimieren, um eine hervorragende Dienstverfügbarkeit sicherzustellen. Ursprünglich auf www.symsoft.com veröffentlicht, erfahren Sie in der Pressemitteilung mehr über das Rebranding von Symsoft zu Sinch hier.