Sinch führt neue Funktionen zur Erstellung von RCS-Kampagnen auf seiner Sinch-Engage-Plattform ein

Ein neuer Standard: Die Integration von AI und RCS durch Sinch führt Partner über reines Messaging hinaus in eine neue Ära des Customer Engagements

ATLANTA, Georgia, USA und STOCKHOLM, Schweden – 28. August 2025 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), das globale Kommunikation durch seine Customer Communications Cloud innovativ gestaltet, gab heute die Erweiterung seiner AI-gestützten Sinch-Engage-Plattform um Funktionen für RCS-Kampagnen bekannt.

Die Ankündigung wird auf dem Partner Day der HubSpot INBOUND am 2. September 2025 in San Francisco vorgestellt, wo Sinch die Kombination der Plattform aus Echtzeit-AI und Rich Messaging zur Transformation der Customer Journey beleuchten wird.

„Bei der Zukunft des Customer Engagements geht es nicht nur um das Versenden von Nachrichten, sondern um das Starten intelligenter und sehr persönlicher Konversationen genau zum richtigen Zeitpunkt“, sagte Julia Fraser, Executive Vice President of the Americas bei Sinch. „Wir rüsten HubSpot-Partner aus, um diesen Branchenwandel anzuführen. Durch die Integration leistungsstarker AI mit den vielseitigen, interaktiven Funktionen von RCS und WhatsApp macht Sinch Engage jeden Kunden-Touchpoint zu einer echten Chance für Verbindung und Growth.“

Wichtige Highlights:

• Featured Session: Julia Fraser präsentiert am 2. September um 15:00 Uhr „Win More with AI and Next Gen Messaging“ PT. Dabei erläutert sie im Detail, wie Partner diese neuen Technologien für Business Growth nutzen können.
• Next-Generation Messaging: Sinch Engage bietet jetzt RCS (Rich Communication Services) und ermöglicht so branded, interaktive mobile Erlebnisse, die weit über Standard-SMS hinausgehen.

Da AI die Kundenerwartungen an personalisierte Echtzeit-Interaktionen neu gestaltet, bietet Sinch Engage die Tools, die Unternehmen benötigen, um an der Spitze zu bleiben. Als Essential App auf dem HubSpot-Marktplatz und zertifizierter Co-Innovation-Partner anerkannt, gestaltet Sinch bereits die Zukunft des Customer Engagements im HubSpot-Ökosystem. Durch die Kombination von AI und Rich Messaging mit einer tiefgreifenden HubSpot-Integration befähigt Sinch Engage auf Growth ausgerichtete Unternehmen, sich durch vertrauenswürdige, personalisierte Kommunikation in großem Maßstab mit Kunden zu verbinden.

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie uns auf der HubSpot Inbound in San Francisco oder online unter www.sinch.com

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Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Janet Lennon, Director of Global PR & Communications
janet.lennon@sinch.com | 1.206.914.6175

Über uns Sinch

Sinch gestaltet die globale Kommunikation innovativ. Mehr als 175.000 Unternehmen – darunter viele der weltweit größten Technologieunternehmen – vertrauen auf die Customer Communications Cloud von Sinch, um das Kundenerlebnis durch Mobile Messaging, Voice und E-Mail zu verbessern. Sinch ist seit seiner Gründung im Jahr 2008 profitabel und wächst schnell. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und die Aktien werden an der NASDAQ Stockholm unter XSTO: SINCH gehandelt. Erfahren Sie mehr unter sinch.com.

Aktuelle Auszeichnungen/Anerkennungen:

• Sinch wurde 2025 als HubSpot Essential App Partner for Service ausgezeichnet
•  Sinch als 2025 Adobe Digital Experience Unified Customer Experience Technology Partner of the Year ausgezeichnet
• Sinch zum Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year 2023 und 2024 ernannt
• Sinch im 2024 CPaaS Omdia Universe als Leader anerkannt  
• Sinch als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für CPaaS 2023, 2024, 2025 ernannt
•  Sinch als Leader im CPaaS Leaderboard von Juniper Research 2024 ausgezeichnet
• Sinch in den IDC MarketScape: Worldwide CPaaS 2025, 2023 und 2021 Vendor Assessments als führendes Unternehmen („Leader“) anerkannt.