Sinch erreicht Stufe-Eins-Ranking in ROCCOs globalen MNO- & Großunternehmen-A2P-SMS-Berichten
Die Auszeichnung unterstreicht die führende Rolle von Sinch bei der weltweiten Bereitstellung hochleistungsfähiger, sicherer und vielseitiger Messaging-Lösungen
ATLANTA, Georgia, USA und STOCKHOLM, Schweden – 18. November – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH,) das mit seiner Customer Communications Cloud die globale Kommunikation innovativ gestaltet, gab bekannt, dass es von der Roaming Consulting Company (ROCCO) mit einem Stufe-Eins-Ranking ausgezeichnet wurde. Diese Auszeichnung unterstreicht die Exzellenz von Sinch bei der Bereitstellung erstklassiger A2P-SMS-Produkte für Unternehmen und Mobilfunknetzbetreiber (MNOs).
Die Berichte zum A2P-SMS-Markteinfluss für Unternehmen und für MNOs bewerten die in den Branchen führenden A2P-SMS-Messaging-Anbieter basierend auf Bewertungen und Feedback von 100 Unternehmen in 43 Ländern und 216 Mobilfunknetzbetreibern (MNOs) in 103 Ländern. Um ein Stufe-Eins-Ranking zu erreichen, müssen Anbieter in jeder Kategorie mehr als vier von fünf Punkten erzielen, darunter Zuverlässigkeit, technische Expertise, Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis, Transparenz und Servicequalität.
„Sinch ist einer der wiederkehrenden Stufe-Eins-Anbieter in den neuesten Ausgaben der A2P-SMS-Markteinflussberichte von ROCCO“, sagt Jason Bryan, Geschäftsführerin (CEO) bei ROCCO Research. „In den A2P-SMS-Berichten 2024 loben MNOs Sinch für seine technische Expertise, Reputation und direkten Verbindungen. Darüber hinaus heben Großunternehmen die Fähigkeiten von Sinch in Bezug auf Zustellraten, Vertrauenswürdigkeit und hervorragende Self-Service-Funktionen hervor.“
Die Umfrageergebnisse von ROCCO zeigen, dass Sinch unter den bewerteten Anbietern die größte Anzahl von Großunternehmenskunden bedient. Großunternehmen, die die A2P-SMS-Lösungen von Sinch nutzen, berichteten von signifikanten Verbesserungen bei der Zustellbarkeit, größerer Reichweite, höheren Konversionsraten und verbesserten Kommunikationsstrategien.
Das Engagement von Sinch für die Zusammenarbeit mit MNOs wird ebenfalls in dem Bericht hervorgehoben, was die Bemühungen des Unternehmens unterstreicht, den Wert von SMS zu schützen und zu optimieren. Mit über 250 Milliarden Nachrichten jährlich durch mehr als 600 direkte Mobilfunkbetreiberverbindungen in mehr als 40 Ländern bleibt Sinch an der Spitze der Messaging-Branchen.
„Die Platzierungen unserer A2P-SMS-Produkte durch ROCCO spiegeln das Vertrauen wider, das Betreiber und Großunternehmen in die Fähigkeiten von Sinch setzen“, sagte Helene Henriksson, Managing Director, Operator Software and Services für Sinch. „Wir engagieren uns für Partnerschaften mit unseren Betreiberkunden, um den Wert von SMS zu optimieren und die Netzwerke der Betreiber & ihre Abonnenten zu schützen. Unser Fokus auf Mobile-First-Strategien treibt die Integration von künstlicher Intelligenz und Einblicken aus Analysen voran, um nahtlose Omnichannel-Erlebnisse und eine stärkere Personalisierung im Mobile Messaging zu bieten.“
Die von ROCCO befragten Betreiber und Großunternehmen lobten Sinch als proaktiven Partner mit tiefgreifenden Branchen-Einblicken, der Unternehmen dabei hilft, ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig ihre Abonnenten zu schützen sowie ihre Großunternehmenskunden und Marken zu sichern.
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