Sinch erreicht Meilenstein von 1 Milliarde weltweit zugestellten RCS-Geschäftsnachrichten
STOCKHOLM, Schweden – 20. November 2024 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), das mit seiner Customer Communications Cloud globale Kommunikation innovativ gestaltet, gab heute bekannt, dass das Unternehmen im Jahr 2024 erfolgreich mehr als 1 Milliarde Rich Communication Services (RCS) Geschäftsnachrichten für Unternehmen weltweit zugestellt hat. Dieser Meilenstein unterstreicht die Rolle von Sinch als vertrauenswürdiger Partner, wenn Unternehmen nach innovativen Messaging-Lösungen suchen, um mit ihren Kunden zu interagieren.
Als Pionier in den Bereichen fortschrittliches Mobile Messaging und RCS-Technologie hat Sinch im Jahr 2018 die erste RCS-API eingeführt, um funktionsreiche, interaktive Messaging-Erlebnisse zu ermöglichen. Heute arbeitet Sinch mit Google und Mobilfunkanbietern weltweit zusammen und ermöglicht es Unternehmen, RCS-Nachrichten in jedem Markt zu versenden, in dem RCS-Business-Messaging verfügbar ist. Diese enorme globale Reichweite ermöglicht es Unternehmen, über ansprechende, personalisierte Kommunikation direkt in ihren bevorzugten nativen Messaging-Apps mit Kunden in Kontakt zu treten.
Sinch bietet Unternehmen mehrere Möglichkeiten, RCS zu nutzen, darunter die Conversation API, die RCS Upscale-Lösung und schlüsselfertige Softwareanwendungen. RCS Upscale ermöglicht es Unternehmen, mit minimalen Änderungen an Systemen und Prozessen nahtlos von SMS zu RCS zu wechseln. Die Conversation API erhöht die Flexibilität, fügt Funktionen hinzu und unterstützt zusätzliche Messaging-Plattformen wie WhatsApp für eine einheitliche und umfassende Kundenkommunikationsstrategie. Unternehmen können RCS auch über die Ökosystem-Partnerschaften von Sinch integrieren, was die Einführung und Skalierbarkeit vereinfacht.
RCS-Business-Messaging wird nun für eine wachsende Zahl von Unternehmen und Verbrauchern eingeführt, da Mobilfunkanbieter auf der ganzen Welt den Dienst aktivieren. Die Technologie funktioniert sowohl auf Apple- als auch auf Android-Geräten und wird standardmäßig über die vorinstallierte Messaging-App bereitgestellt, die Verbraucher bereits für SMS nutzen.
„Dieser Meilenstein markiert den Beginn einer neuen Ära im Business Messaging“, sagte Sean O’Neal, Chief Product Officer bei Sinch. „RCS baut auf den Stärken von SMS auf, fügt jedoch eine Fülle von wertschöpfenden Funktionen hinzu, und wir freuen uns, diese Möglichkeiten unseren vielen Geschäftskunden weltweit zur Verfügung zu stellen“
Dieser Erfolg stärkt die Position von Sinch als führendes Unternehmen in der Omnichannel-Kommunikation und als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen, die die Kundeninteraktion mit innovativen und fortschrittlichen Messaging-Lösungen verbessern möchten.
Für weitere Informationen darüber, wie die RCS-Lösungen von Sinch Ihre Geschäftskommunikation transformieren können, besuchen Sie Sinch.com
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Über Sinch:
Sinch gestaltet die globale Kommunikation innovativ. Mehr als 175.000 Unternehmen – darunter viele der weltweit größten Technologieunternehmen – vertrauen auf die Customer Communications Cloud von Sinch, um das Kundenerlebnis durch Mobile Messaging, Voice und E-Mail zu verbessern. Sinch ist seit seiner Gründung im Jahr 2008 profitabel und wächst schnell. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und seine Aktien werden an der NASDAQ Stockholm gehandelt: XSTO:SINCH. Erfahren Sie mehr auf sinch.com.
Aktuelle Auszeichnungen/Anerkennungen:
• Sinch zum 2024 Adobe Digital Experience ISV Resell Partner of the Year ernannt
• Sinch als Leader im 2024 CPaaS Omdia Universe anerkannt
• Sinch als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für CPaaS 2024 ernannt
• Sinch als Leader im CPaaS Leaderboard, Juniper Research 2024, ernannt
• Sinch als Leader im IDC MarketScape 2023 für CPaaS anerkannt
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:
Janet Lennon, Director of PR and Global Communications
janet.lennon@sinch.com | 206-914-6175