ONLINE-TEXTNACHRICHTEN
Senden und empfangen Sie Textnachrichten sofort von jedem Gerät aus. Erhöhen Sie das Engagement, optimieren Sie die Kommunikation und steigern Sie Ihr Geschäft mit Echtzeit-Messaging. Unsere intuitive Plattform sorgt für schnelle, konforme und skalierbare Geschäftsnachrichten.
ERFOLG MIT ONLINE-SMS
Wechseln Sie nicht mehr zwischen verschiedenen Geräten – verwalten Sie alle Ihre Nachrichten von einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform aus. Ganz gleich, ob Sie einzelne Texte, Massennachrichten oder automatische Antworten versenden, unser Online-SMS-Service gewährleistet eine reibungslose und professionelle Kommunikation für Unternehmen jeder Größe.
Senden und empfangen Sie Textnachrichten online von jedem Gerät aus.
Organisieren Sie sich mit einem gemeinsamen Posteingang für eine nahtlose Zusammenarbeit im Team.
Automatisieren Sie Nachrichten und sparen Sie Zeit mit intelligenten Workflows.
Halten Sie die Konversation mit erweiterter Segmentierung und Personalisierung persönlich.
BESSERE BEZIEHUNGEN
Verfolgen Sie den Status Ihrer Nachrichten mit Zustellungs- und Lesebestätigungen in Echtzeit. Sie wissen genau, wann Ihre Kunden Ihre Nachrichten erhalten und öffnen. So können Sie das Engagement messen und die Antwortquoten verbessern.
Im Gegensatz zu einseitigen Werbe-SMS können Unternehmen mit Sinch Engage Textnachrichten online empfangen und in Echtzeit beantworten. Das macht die Kundenbeziehung nahtlos, dialogorientiert und persönlich.
Lesebestätigungen und Zustellungsverfolgung, damit Sie wissen, wann die Nachrichten gesehen wurden.
Antworten in Echtzeit mit KI-gesteuerten Antworten machen es einfach, FAQs und einfache Antworten zu automatisieren.
Integrieren Sie Ihr technisches Paket. Verbinden Sie Ihre SMS mit E-Mail, WhatsApp und Ihren bevorzugten CRM-Softwaretools.
TEAMARBEIT
Der gemeinsame Posteingang von Sinch Engage erleichtert die Zusammenarbeit im Team und sorgt dafür, dass keine Nachricht unbeantwortet bleibt. Es eignet sich perfekt für konversationelles Marketing, Vertriebsteams, Kundenservice und interne Unternehmensmitteilungen.
Zuweisung von Gesprächen an Teammitglieder
Verfolgen Sie den Antwortverlauf für einen vollständigen Kontext.
Fügen Sie interne Notizen für nahtlose Übergaben hinzu.
PORTAL-, API- ODER SMS-INTEGRATIONEN?
Schaffen Sie Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe, indem Sie eine spezielle lokale Nummer, eine Kurznummer oder einen RCS-Agenten verwenden, um die Markenbekanntheit zu erhöhen.
SMS-Portal: Melden Sie sich bei unserem webbasierten Dashboard an und beginnen Sie in Sekundenschnelle mit dem Versenden von Texten. Und das ganz ohne Programmieraufwand.
Online-SMS-Integrationen: Senden Sie direkt aus Ihrem CRM oder ERP über unsere nativen Integrationen, um groß angelegte, segmentierte und personalisierte SMS-Kampagnen zu automatisieren.
SMS-API: Integrieren Sie Messaging mithilfe einer SMS-API in Ihre bestehende Software, um eine maßgeschneiderte, skalierbare Lösung zu erhalten.
„Sinch ist ein absolutes Muss. Es ist zugänglich, anpassbar und reaktionsschnell. Die Ergebnisse sprachen für sich selbst. Wir konnten hohe Konversionsraten verzeichnen, so dass sich die Investition gelohnt hat.“
LÖSUNGEN FÜR JEDES UNTERNEHMEN
DAS SENDEN VON SMS IST EINFACH
Senden Sie mühelos Nachrichten:
„Mit TXT2VOTE ist es uns gelungen, die Wahlbeteiligung deutlich zu erhöhen, indem wir SMS von Sinch als Übermittlungskanal nutzen. Mit dem Maß an Integrität und technischer Unterstützung, das wir von Sinch erhalten, können wir mit Zuversicht wachsen und skalieren.“
SINCH ENGAGE VS. ANDERE SMS-PLATTFORMEN
Erfahren Sie, warum über 150 000 Unternehmen Sinch für Messaging, Voice und E-Mail vertrauen.
Über 85 Integrationen, die nahtlos mit Ihren bevorzugten Tools zusammenarbeiten.
Keine Lernkurve. In wenigen Minuten können Sie Nachrichten versenden.
24/7-Support , damit wir immer für Sie da sind, wenn Sie Hilfe brauchen.
Erweiterte Analysefunktionen zur Verfolgung der Nachrichtenleistung und zur Optimierung von Kampagnen.
Ein auf die Einhaltung von Vorschriften ausgerichteter Ansatz, der verhindert, dass Nachrichten in Spam-Ordnern landen.
KUNDENGESCHICHTEN
FAQ ZUM ONLINE-SMS-DIENST
Ein Online-SMS-Dienst ermöglicht es Unternehmen, Textnachrichten über eine webbasierte Plattform zu senden und zu empfangen, so dass kein Mobiltelefon mehr benötigt wird. Mit einem Online-SMS-Dienst können Unternehmen personalisierte Nachrichten an Tausende von Kontakten gleichzeitig senden und individuell auf diese Nachrichten mit Zwei-Wege-Nachrichten reagieren. Diese Methode spart den Unternehmen Zeit und Energie und bietet dem Empfänger dennoch ein persönliches Gefühl.
Ein Online-SMS-Dienst rationalisiert diesen Prozess, indem er die Möglichkeit bietet, Kontakte zu organisieren, Nachrichten gezielt zu personalisieren und Nachrichten auf einheitliche und optimierte Weise über eine gebührenfreie Nummer, eine Kurznummer oder eine lokale 10DLC-Nummer (auch Langnummer genannt) zu versenden. Ein Online-SMS-Dienst mit Sinch Engage gewährleistet auch, dass die Daten Ihrer Kontakte sicher bleiben und die Nachrichten schneller zugestellt werden, ohne in Spam-Ordnern zu landen.
Two-Way-SMS oder Two-Way-Messaging bezieht sich auf die Möglichkeit, auf eine Textnachricht zu antworten und ein Gespräch zu führen, anstatt eine einmalige Werbe- oder Massentextnachricht zu senden, auf die die Kontakte nicht reagieren können. Die Kunden schreiben Ihrem Unternehmen eine SMS, und Sie antworten im selben Thread in Echtzeit. Die Antworten können automatisiert oder manuell bearbeitet werden. Betrachten Sie Ihre Textnachricht als den Beginn eines Chats oder Gesprächs mit Ihrem Gesprächspartner und nicht als eine einmalige Nachricht.
SMS-Nachrichten in beide Richtungen sind über eine SMS-Integration und eine Plattform möglich, die Nachrichten sicher online sendet und empfängt. Nachrichten werden mit einer eindeutigen Nummer gesendet und empfangen. Unternehmen können Kurznummern (einschließlich dedizierter, gemeinsamer und Vanity-Kurznummern) oder Langnummern (einschließlich gebührenfreier Nummern oder 10-stelliger Langnummern, auch 10DLC-Nummern genannt) verwenden.
Ja. Unsere Plattform ist DSGVO- und SOC2-konform und verfügt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um Ihre Daten und die Ihrer Kontakte zu schützen.
Auf jeden Fall. Mit über 85 Integrationen können Sie Ihre SMS-Plattform mit Tools wie Salesforce, HubSpot und Netsuite synchronisieren.
Erzählen Sie uns mehr über Ihr Unternehmen, damit wir Ihnen am besten helfen können. Sie haben es eilig? Sie erreichen uns unter: +1 888 507 6511
