SMS für staatliche Einrichtungen

Sofortige Erreichbarkeit der Bürger mit SMS-Nachrichten

Informieren und engagieren Sie Ihre Gemeinschaft. Verbinden Sie sich mit Mitarbeitern, Wählern und Interessenvertretern mit personalisierten Textbenachrichtigungen, auf die sie sich verlassen können, unterstützt durch die sichere Plattform von Sinch.

Image for Sofortige Erreichbarkeit der Bürger mit SMS-Nachrichten
Mehr als 150 000 Marken weltweit vertrauen darauf
Bild für Erreichen Sie mehr Menschen mit gezielten SMS-Kampagnen

Interaktion

Erreichen Sie mehr Menschen mit gezielten SMS-Kampagnen

Bleiben Sie durch personalisierte Textnachrichten mit Ihrer Community in Kontakt. Mit der leistungsstarken SMS-Plattform von Sinch können Sie zielgerichtete Kampagnen versenden, die zu Ergebnissen führen, ganz gleich, ob Sie wichtige Neuigkeiten mitteilen oder Feedback einholen möchten.

  • Segmentieren Sie Ihr Publikum ganz einfach für maßgeschneiderte Botschaften.

  • Erzielen Sie bis zu 98 % Öffnungsraten, die 5 Mal höher sind als bei E-Mails.

  • Versenden Sie 1 000 Nachrichten in wenigen Minuten mit Massen-SMS.

Bild für Automatisierte Benachrichtigungserinnerungen zur Verringerung von Nichterscheinen

Automatisierte Kommunikation

Automatisierte Benachrichtigungserinnerungen zur Verringerung von Nichterscheinen

Weniger verpasste Termine und weniger verschwendete Ressourcen. Richten Sie automatische SMS-Erinnerungen ein, um die Zahl der unentschuldigten Fehltermine zu reduzieren und die Zeit Ihres Teams zu entlasten.

  • Senden Sie automatisch Erinnerungen in voreingestellten Abständen.

  • Passen Sie den Erinnerungstext so an, dass er wichtige Informationen enthält.

  • Verschieben Sie Termine per 2-Wege-SMS-Chat.

Bild für Die Bürger auf dem Laufenden halten

Warnmeldungen in Echtzeit

Die Bürger auf dem Laufenden halten

Egal, ob es sich um einen Notfallalarm oder ein Service-Update handelt, stellen Sie sicher, dass Ihre Textnachrichten sofort gelesen werden.

  • Mitteilung von Änderungen oder Unterbrechungen des Dienstes.

  • Geben Sie Gesundheits- und Sicherheitswarnungen sofort weiter.

  • Aktualisieren Sie den Status von Anträgen und Anfragen.

Bild für Ihre gesamte Messaging-Plattform an einem Ort

INTEGRATIONEN

Ihre gesamte Messaging-Plattform an einem Ort

Verbinden Sie Messaging nahtlos mit Ihrem Tech-Stack dank branchenführender, nativer Integrationen.

  • ERP- und CRM-Systeme: Synchronisieren Sie sich mit Plattformen wie NetSuite und Salesforce, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten und Nachrichtenworkflows zu automatisieren.

  • Marketing-Plattformen: Schreiben Sie Ihren Kontakten dort, wo sie sich aufhalten, über WhatsApp Support oder HubSpot.

  • Produktivitätswerkzeuge: Verbinden Sie Anwendungen wie Power Dynamic oder Workato, um Sinch Engage mit mehr als 5.000 Anwendungen in Ihrem gesamten Tech-Stack zu verknüpfen.

  • API-Konnektivität: Vollständig anpassbare API-Integrationen für erweiterte Arbeitsabläufe.

Anwendungsfälle für Texting

SMS-Lösungen, die Regierungsbehörden befähigen

Senden Sie kritische Warnmeldungen

Informieren Sie die Bürger schnell über Notfälle, Probleme mit der öffentlichen Sicherheit oder Serviceunterbrechungen.

Nachrichten personalisieren

Maßgeschneiderte Kommunikation auf der Grundlage von Kontaktdaten für ein ansprechendes Erlebnis.

Feedback einholen

Sammeln Sie Meinungen, führen Sie Umfragen durch und messen Sie die Zufriedenheit auf einfache Weise.

Integration in bestehende Systeme

Verbinden Sie SMS-Funktionen mit Ihrem CRM, Helpdesk oder anderer Software.

Mühelos zusammenarbeiten

Gemeinsame Nutzung von Vorlagen, Kontakten und Berichten durch verschiedene Abteilungen für eine nahtlose Koordination.

Terminerinnerungen zustellen

Verringern Sie das Nichterscheinen bei Behördengängen durch rechtzeitige SMS-Erinnerungen.

Wichtige Aktualisierungen senden

Weitergabe von Richtlinienänderungen, Fristen oder Programminformationen an Zielgruppen.

Benutzerrechte verwalten

Kontrollieren Sie die Zugriffsebenen für Teammitglieder, um sicheres Messaging zu gewährleisten.
Bild für Effektiv kommunizieren mit Sinch Engage

Führend im Bereich Multi-Channel-Messaging

Effektiv kommunizieren mit Sinch Engage

Steigern Sie die Aufmerksamkeit, halten Sie Bürger und Wähler auf dem Laufenden und schaffen Sie öffentliches Vertrauen durch Kommunikation per Textnachrichten.

  • Verpasste Servicetermine und verspätete Aktualisierungen werden durch rechtzeitige Warnungen und Benachrichtigungen reduziert.

  • Lösen Sie 95 % Anfragen und Fragen mit schnellen, zuverlässigen Nachrichten.

5 Milliarden+

jährlich übermittelte Nachrichten

2 Minuten

durchschnittliche SMS-Antwortzeit

98%

Kundenzufriedenheit

99.9%

Systemzuverlässigkeit

SMS-Funktionen

SMS-Funktionen für staatliche Stellen

85+ Integrationen

Synchronisieren Sie das Messaging in Ihrem gesamten technischen Umfeld mit nativen Integrationen in Ihr CRM oder ERP.

Sicheres Senden

Vermeiden Sie Spam-Filter mit einer Zustellungszuverlässigkeit von 99,9 %, einfacher Abmeldung und integrierter Compliance.

Zwei-Wege-Kommunikation

Senden Sie einen Text an alle, aber antworten Sie 1:1, um eine bessere, persönlichere Interaktion zu ermöglichen.

Reichhaltige Nachrichten

Fügen Sie Bildmaterial, Links und Anhänge hinzu, um Nachrichten ansprechender und klickbarer zu machen.

Kontaktgruppen

Richten Sie sich effizient an bestimmte Zielgruppen und senden Sie eine Nachricht an mehrere Kontakte auf einmal.

Detaillierte Erfolgsanalyse

Verfolgen Sie Öffnungsraten und Interaktionsmetriken über ein einziges Dashboard.

Mobile Landingpages

Senden Sie Kontakte an eine personalisierte Landingpage. Verfolgen Sie dann die Klicks, um die Interaktion zu messen.

Vorlagenmanager

Erstellen Sie wiederverwendbare Vorlagen oder verwenden Sie bereits vorhandene Vorlagen für ein einheitliches Messaging, das Ihre Arbeit beschleunigt.

FAQs

Häufige Fragen zu SMS für Behörden

A: SMS für Behörden hilft Ihnen, wichtige Updates schnell zu versenden. Mit Massen-SMS können Sie das Engagement der Bürger fördern und die Kommunikation optimieren.

A: Unsere flexiblen Abonnements passen sich den Bedürfnissen und dem Budget Ihrer Agentur an. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen, ohne versteckte Gebühren. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

A: Der Einstieg ist einfach. Unser Team führt Sie durch die Einrichtung und hilft Ihnen, Ihre erste SMS-Kampagne in kürzester Zeit zu starten.

A: Unsere Plattform ist auf Zuverlässigkeit ausgelegt. Wir bieten bewährte Verfahren und Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten ankommen.

A: Unser engagiertes Support-Team ist für Sie da. Vom Onboarding bis zur Optimierung sorgen wir dafür, dass Sie das Beste aus SMS herausholen.

A: Auf jeden Fall. Wir bieten eine kostenlose Testversion an, damit Sie die Leistungsfähigkeit von SMS for Behörden in Aktion erleben können. Kontaktieren Sie uns, um loszulegen.

Sehen Sie, warum Tausende von Unternehmen Sinch Engage nutzen

Erzählen Sie uns mehr über Ihr Unternehmen, damit wir Ihnen am besten helfen können.
Sie haben es eilig? Sie erreichen uns unter: +1 888 507 6511