Texto de telefone fixo

Mande mensagens de texto de seu número de telefone fixo

Conecte-se com os clientes por meio de uma comunicação de texto perfeita. O serviço de texto a partir do telefone fixo da Sinch permite que as empresas enviem e recebam SMS em seus números de telefone existentes. Aumente o engajamento do cliente, melhore os tempos de resposta e simplifique a comunicação sem alterar seu sistema telefônico.

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Por que as empresas escolhem a Sinch

Transforme seu telefone fixo em uma ferramenta de mensagens bidirecional

A solução de texto de telefone fixo da Sinch ajuda as empresas a modernizar a comunicação, fornecendo mensagens em tempo real, automatizadas e escalonáveis.

  • Reduza o não comparecimento com lembretes automáticos de horários 

  • Aumente as taxas de resposta ativando as consultas de clientes baseadas em texto 

  • Aumente as vendas com promoções e acompanhamentos por SMS 

  • Aumente a satisfação do cliente com respostas instantâneas de texto 

  • Integração perfeita com CRMs e plataformas de negócios 

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Configuração simples, ativação instantânea

Ativar mensagens de texto em seu número de telefone fixo existente

O serviço de texto a partir de telefone fixo da Sinch se integra facilmente ao seu sistema telefônico atual, não exigindo mudanças de hardware. Comece a enviar mensagens aos clientes em apenas algumas etapas.

  • Mantenha seu número de telefone fixo atual e adicione a funcionalidade de SMS 

  • Funciona com os principais provedores de voz e com a maioria dos CRMs 

  • Sem interrupção dos serviços telefônicos existentes 

  • O suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante a confiabilidade e a compliance das mensagens 

Imagem para Gerencie mensagens de alto volume com facilidade

Gerencie conversas em escala

Gerencie mensagens de alto volume com facilidade

A solução de texto a partir do telefone fixo da Sinch ajuda as empresas a gerenciar com eficiência as interações com os clientes, melhorar os tempos de resposta e automatizar as principais comunicações.

  • Responda instantaneamente aos textos recebidos por meio de uma caixa de entrada unificada 

  • Use modelos automatizados para lidar com consultas comuns 

  • Atribua mensagens aos membros certos da equipe para uma resolução mais rápida 

  • Ativar mensagens bidirecionais para suporte ao cliente em tempo real 

“A Budbee envia milhões de mensagens de texto por mês, e a qualidade é fundamental. Com o SMS da Sinch, temos um serviço de SMS de ótima qualidade, reduzimos nossos custos de comunicação e gastamos menos tempo com manutenção.”
Axel Möller CTO, Budbee

Mensagens de texto comerciais que funcionam para você

Casos de uso de mensagens de texto em todos os setores


Varejo

Recupere carrinhos abandonados, envie promoções e automatize o engajamento do cliente.

Saúde

Lembretes seguros de consultas e acompanhamento de pacientes.

Imóveis

Configure alertas instantâneos de propriedades, atualizações de clientes e lembretes de casas abertas.

Hospitalidade

Envie confirmações de reservas, mensagens para hóspedes e promoções de programas de fidelidade.

Empresas prestadoras de serviços

Gerencie automaticamente o agendamento de horários e as mensagens de retenção de clientes.

Educação

Alertar pais e professores sobre eventos, fechamento de escolas e engajamento dos alunos.
“A Sinch nos ajudou a enfrentar de forma econômica os desafios do engajamento e da validação do cliente, e foi fácil começar a trabalhar graças ao forte suporte que recebemos.”
Rebecca Ball Líder de Marketing, The Floow

Recursos avançados

Tudo o que você precisa para enviar mensagens de texto de seu telefone fixo


Personalização & Segmentação

Direcione-se a públicos específicos com mensagens personalizadas.

Automação & Agendamento

Configure com antecedência os disparos recorrentes ou programados.

Mensagens bidirecionais

Permita que os clientes respondam e iniciem conversas.

Programação de mensagens

Programe entregas de mensagens e datas de expiração para mensagens sensíveis ao tempo.

Análises & Relatórios

Meça as taxas de entrega, as taxas de abertura e as respostas.

Mais de 85 integrações

Conexões no produto com ferramentas de CRM, comércio eletrônico e marketing, como HubSpot, Salesforce e Shopify.

IA & Automação

Automatize respostas e otimize campanhas com a criação de mensagens orientada por IA.

Verificação de número de telefone

Confirme os números de telefone para reduzir as mensagens não entregues, aumentar a segurança e manter a compliance.
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A MELHOR COMPLIANCE DA CATEGORIA

Envie mensagens de texto de seu telefone fixo com segurança

Facilitamos o cumprimento das normas estabelecidas pela Lei de Proteção ao Consumidor Telefônico (TCPA) e pela Associação de Telecomunicações e Internet Celular (CTIA) para empresas que usam mensagens de texto de aplicativo para pessoa (A2P). Nosso Guia Completo de Compliance com SMS detalha as práticas recomendadas, os requisitos legais e tudo o que você precisa saber para enviar sua primeira mensagem de texto com segurança.

  • Gerenciamento de opt-in: Confirme os novos contatos em cada etapa para obter o consentimento por escrito para enviar mensagens de texto promocionais e de marketing. 

  • Cancelamentos fáceis: Facilite para os contatos a interrupção do recebimento de suas mensagens com uma opção STOP incluída em cada texto.  

  • Regulamentos da operadora: Siga as diretrizes da operadora de celular para evitar a filtragem de mensagens. 

  • Autenticação de dois fatores: Mantenha a compliance com a verificação opt-in. 

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Resultados reais: Mensagens de texto SMS com a Sinch


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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre mensagens de texto de telefone fixo

O serviço de texto a partir do telefone fixo da Sinch permite que você envie e receba SMS usando seu número comercial existente. Os clientes podem enviar mensagens de texto para você da mesma forma que fariam com um número de celular, melhorando o engajamento e os tempos de resposta.

Sim! Com a Sinch, você pode habilitar seu telefone fixo existente para o envio de mensagens de texto sem alterar o serviço telefônico. Isso permite que os clientes entrem em contato com você por SMS, enquanto você continua a atender às chamadas normalmente.

• Reduza as chamadas perdidas e as mensagens de voz, permitindo que os clientes enviem mensagens de texto.

• Automatize lembretes de horários, atualizações de pedidos e alertas de serviço.

• Aumente as taxas de resposta com mensagens rápidas e bidirecionais.

• Integre-se perfeitamente à sua plataforma de CRM ou de atendimento ao cliente. 

Com certeza. A Sinch garante que as mensagens sejam criptografadas, fornece gerenciamento automático de opt-out para compliance com as normas TCPA e CTIA e inclui relatórios detalhados para auditorias e rastreamento.

A Sinch oferece preços flexíveis e escalonáveis com base no uso. Você só paga pelo que usa, sem taxas ocultas. Entre em contato com nossa equipe para obter uma cotação personalizada.

– Etapa 1: Registre-se e verifique seu número de telefone fixo.

– Etapa 2: Acesse seu painel e carregue os contatos.

– Etapa 3: Comece a enviar e receber mensagens de texto instantaneamente! 

Veja por que milhares de empresas usam a Sinch Engage

Conte para a gente mais sobre sua empresa e assim vamos te ajudar da melhor forma. Com pressa? Entre em contato conosco aqui + 1 888 507 6511