Workato SMS & Integração MMS pela Sinch Engage
Essa integração de SMS do Workato da Sinch Engage (antiga MessageMedia) permite mensagens para celular automatizadas e em tempo real para seus fluxos de trabalho, ajudando as equipes a reduzir o trabalho manual e aumentar o engajamento de clientes e fornecedores.
Envie SMS ou MMS para processos administrativos internos, mantenha os clientes informados ou melhore a eficiência operacional em todo o departamento sem trocar de ferramenta.
Principais vantagens dessa integração:
- Não são necessárias novas ferramentas: automatize facilmente o envio de mensagens em seus fluxos de trabalho atuais do Workato.
- Início rápido e fácil: envie atualizações, lembretes ou alertas personalizados com base em eventos do cliente ou do sistema.
- Feito para ser eficiente: use fluxos de trabalho pré-criados que podem ser ativados em minutos.
- Sincronização instantânea: envie mensagens bidirecionais com a sincronização de contatos e obtenha atualizações em tempo real na Sinch Engage Hub.
- Benefício para todos os departamentos: um único conector permite vários casos de uso em vendas, marketing, TI, RH e finanças.
- Pronto para a compliance: os acionadores de inbound para opt-ins e opt-outs garantem o alinhamento regulatório.
Automatize SMS e MMS para aumentar o engajamento, tudo dentro de seus fluxos de trabalho do Workato
Acione lembretes de pagamento e atualizações de entrega, sem necessidade de acompanhamento manual
Sincronize contatos e gerencie respostas com a Sinch Engage para conversas em tempo real
Casos de uso de mensagens de texto do Workato
Como as empresas usam o Workato SMS & MMS com a Sinch Engage
Operações financeiras
Acompanhamento e nutrição de leads
Gerenciamento de pedidos
ou está em atraso, mantendo os clientes informados e reduzindo o número de chamadas recebidas.
tickets de atendimento.
Alertas internos e atualizações do administrador
Por que a Sinch Engage
A melhor integração de SMS do Workato para equipes em crescimento
Fácil configuração
Excelente atendimento ao cliente
Entregabilidade inigualável
Segura e em compliance
Como usar a integração
Configure as mensagens de texto do Workato em minutos
Nossa configuração simples e sem código permite que você comece a trabalhar com a automação de SMS do Workato rapidamente, com total compliance e taxas de entrega ideais desde o primeiro dia.
FAQs
Perguntas comuns sobre as mensagens de texto do Workato
A integração do Workato SMS permite que os usuários enviem e recebam SMS diretamente nos fluxos de trabalho automatizados. Ao se conectar a uma plataforma de mensagens como a Sinch Engage, você pode criar uma jornada perfeita para o cliente em todos os canais, economizando tempo e aumentando o ROI sobre o engajamento do cliente.
Para ativar as mensagens de texto da Workato, conecte seu provedor de SMS por meio do criador de receitas da Workato. Adicione ações como “Enviar SMS” ou “Acionar SMS no envio de formulário” usando etapas simples de arrastar e soltar.
Sim. Essa automação de SMS do Workato da Sinch Engage permite que você envie alertas de texto em tempo real, lembretes e mensagens promocionais com base em acionadores como atualizações de CRM, preenchimento de formulários ou tickets de atendimento.
Sim! Quando você usa a integração de SMS da Sinch Engage no Workato, a compliance com as mensagens de texto é resolvida para você. Temos compliance com 10DLC, TCPA e RGPD por meio de gerenciamento de opt-in e controles de roteamento de mensagens.
As mensagens de texto do Workato aumentam a eficiência do fluxo de trabalho automatizando os acionadores de SMS para acompanhamento de vendas, atualizações de atendimento e campanhas de marketing – reduzindo o trabalho manual e acelerando os tempos de resposta. Também temos especialistas em todo o mundo prontos 24/7 para responder a quaisquer perguntas que você tenha.
Além do Workato, a Sinch Engage tem integrações poderosas e fáceis de usar com suas plataformas favoritas de CRM, ERP e comércio eletrônico, como HubSpot, Salesforce, NetSuite, Zoho CRM, Zapier, Shopify, WooCommerce, BigCommerce e muito mais. Veja nossas integrações aqui.
