Aplicativo para celular Sinch Engage

Um central de mensagens de negócios em seu bolso

Gerencie conversas, marque colegas de equipe e nunca perca uma mensagem, esteja você no escritório, em campo ou em trânsito.

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Marcas conhecidas confiam na Sinch Engage para falar com seus clientes

Acesse as conversas instantaneamente

Gerencie conversas bidirecionais, contatos sincronizados e mensagens em tempo real direto do seu celular. Responda mensagens mesmo sem seu laptop.

Canais diferentes, uma caixa de entrada

Veja um histórico de conversas de todos os canais em sua caixa de entrada do celular (como SMS, WhatsApp, Instagram e outros) para consultar a qualquer momento.

Mantenha o trabalho e a vida pessoal separados

Certifique-se de que seus colegas de trabalho usem um número comercial – nunca seu número pessoal pessoal – para mensagens de clientes.

Trabalhe em equipe de qualquer lugar

Colabore na caixa de entrada compartilhada da equipe em vários dispositivos. Atribua tópicos e filtre mensagens por usuário para aumentar a eficiência da equipe.
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Casos de uso de aplicativos para celular

O que você pode fazer com o aplicativo para celular Sinch Engage

Nosso aplicativo para celular oferece tudo o que você precisa para ler, responder, interagir e converter, de forma fácil e em qualquer lugar.

Inicie uma campanha ou responda a leads e clientes de qualquer lugar – ainda mais fácil com nossos modelos pré-fabricados e sincronização de contatos.

Visualize os status de entrega e as métricas de engajamento. Atribua uma mensagem a um colega de equipe ou filtre para ver apenas as suas.

Veja SMS, MMS, WhatsApp, Instagram e Facebook em uma caixa de entrada compartilhada que toda a sua equipe pode usar em conjunto.

Mantenha-se informado sobre chats recebidos, atribuições de tarefas e escalonamentos de clientes com notificações push personalizadas.

Baixar o aplicativo iOS
Baixar o aplicativo para Android
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Como funciona

É fácil começar a usar o aplicativo para celular Sinch Engage

  • Faça o download na loja de aplicativos
     Disponível para iOS e Android.

  • Faça login na sua conta
    Use seus dados da Sinch Engage para acessar sua conta (no momento, não é possível criar uma nova conta no aplicativo).

  • Envie mensagens e colabore com sua equipe
    Inicie uma nova mensagem ou responda instantaneamente na caixa de entrada da sua equipe. Atribua conversas aos membros da equipe para que trabalhem juntos.

  • Personalize seus alertas
     Configure notificações para novas mensagens e atribuições, para que você esteja sempre a par de atividades importantes de mensagens.

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FAQs

Respondemos às suas perguntas mais comuns sobre o aplicativo para celular Sinch Engage.

iOS 15, 16, 17 e 18 e Android 12, 13, 14 e 15

Nosso aplicativo para celular está disponível para todos os usuários com um plano Sinch Engage ativo, exceto para contas básicas e de teste.

Não, o aplicativo para celular está disponível para aqueles que já são clientes da Sinch Engage. Usando um navegador da web padrão, você pode se cadastrar para a nossa avaliação gratuita aqui.

No aplicativo para celular, você pode visualizar e enviar mensagens para todos os contatos da sua conta da Sinch Engage, bem como para os contatos sincronizados do seu CRM. No momento, não é possível editar contatos nem criar novos contatos no aplicativo para celular, embora isso esteja em desenvolvimento.

Sim, a caixa de entrada coleta todas as mensagens, incluindo respostas a mensagens enviadas usando integrações. Portanto, se, por exemplo, você enviar uma campanha de SMS da HubSpot, poderá gerenciar todas as respostas da campanha no aplicativo para celular.

No aplicativo para celular, você pode ler mensagens recebidas de SMS, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp Business e Mensagens comerciais do Google.

No entanto, nesse estágio, você só pode enviar SMS. Estamos criando um dos mais avançados aplicativos de mensagens instantâneas para empresas e já estamos trabalhando para transformar o aplicativo para celular em uma caixa de entrada de mensagens verdadeiramente multicanal. Fique atento.

Comece a enviar mensagens de texto hoje mesmo e encontre o melhor fluxo de trabalho para sua empresa

Experimente a plataforma Sinch Engage gratuitamente por 14 dias e veja como ela funciona. Sem precisar de cartão de crédito.

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