Short Message Service – SMS

Short Message Service – SMS

Le SMS est une technologie conçue pour permettre l’échange de messages courts (160 caractères) entre les personnes (P2P) et les entreprises (A2P).

Les messages P2P sont généralement échangés avec des amis ou des membres de la famille, tandis que les messages A2P sont envoyés par une entreprise ou un service.

L’importance du Short Message Service – SMS

Le premier SMS a été envoyé en 1992. Depuis lors, son importance s’est décuplée au-delà de toute prévision. De la banque au commerce de détail, en passant par les voyages, la santé, l’éducation et bien d’autres secteurs, des millions d’entreprises et de services s’appuient sur les SMS A2P pour communiquer avec leurs clients sur des questions aussi bien essentielles que banales.

L’importance des SMS P2P est tout aussi grande : de nombreuses personnes les préfèrent aux appels vocaux, aux emails ou même aux réunions en personne !

Quel est le rôle de Sinch dans le Short Message Service – SMS ?

Nous nous intéressons aux SMS de nombreuses façons. Il est au cœur même de nos activités quotidiennes. C’est là que nous avons commencé, et c’est là que nous espérons rester pendant de longues années.

Chez Sinch, nous livrons des SMS dans le monde entier grâce à notre réseau surpuissant et à notre plateforme robuste. Nous prenons en charge les SMS unidirectionnels et bidirectionnels, et disposons d’un vaste inventaire de numéros de téléphone virtuels et de numéros abrégés.

Nous serons toujours les premiers à nous lancer sur de nouveaux canaux, mais le SMS est notre ami fiable et sûr, et il aura toujours une place spéciale dans nos cœurs.

Retrouvez notre ami sur la page du produit du SMS

Mettez le SMS en action avec Sinch Engage

Sinch Engage est une application de marketing par SMS qui aide les entreprises à maîtriser l’art du SMS, afin de stimuler l’engagement et le chiffre d’affaires grâce à des campagnes SMS intelligentes. Avec Sinch Engage, les équipes peuvent créer, programmer et automatiser des campagnes de SMS pour les promotions marketing, les ventes, les rappels de rendez-vous et les mises à jour du service client, le tout à partir d’une plateforme sécurisée et facile à utiliser. Il y a aussi la conversion des emails en SMS, l’assistant de rédaction AI, les modèles, les statistiques intégrées, et les intégrations puissantes avec vos outils existants tels que HubSpot, Salesforce, Shopify, et plus encore.

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