API de messagerie

Faites passer votre message

Envoyez des messages personnalisés en toute sécurité directement à vos clients, sur leurs canaux de communication préférés, grâce aux services de messagerie basés dans le cloud de Sinch.
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Rejoignez plus de 150 000 entreprises, dont 8 des 10 plus grandes entreprises technologiques au monde.

Une solution que vous et vos clients apprécierez

Notre guide sur la messagerie conversationnelle approfondit les sujets mentionnés, et présente tous les outils dont nous disposons pour améliorer vos relations avec les clients :

Atteindre directement les clients

Envoyez des messages directement dans la boîte de réception de vos clients et laissez-les s’engager comme ils l’entendent.

Personnaliser les conversations

Créez un contenu unique et pertinent pour chaque client. Répondez à leurs besoins – et faites leur plaisir !

Automatiser l’engagement

Avec Sinch, l’automatisation des messages est facile et peu onéreuse. Cela vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur d’autres priorités !
Image pour Engagez-vous auprès de vos clients comme ils le veulent

Engagez-vous auprès de vos clients comme ils le veulent

SMS

Envoyez et recevez des messages à grande échelle via une connexion unique.

MMS

Améliorez l’expérience de vos clients et distinguez votre marque grâce à des messages riches et convaincants !

WhatsApp

Créez des chats automatisés, renforcez la confiance et enrichissez le parcours client.

RCS

Des médias riches, des réponses guidées et une expérience semblable à celle d’une application, le tout dans la boîte de réception SMS de l’utilisateur.

Facebook Messenger

Connectez-vous avec 1 milliard d’utilisateurs dans le monde sur Facebook Messenger for Business.

Instagram

Faites passer l’expérience des utilisateurs au niveau supérieur grâce au commerce conversationnel en temps réel sur Instagram.

Apple Messages pour les entreprises

Dialoguez directement avec vos clients sur n’importe quel appareil Apple.

Viber

Entrez en contact avec des publics clés grâce à Viber Business Messaging.

Telegram

Utilisez l’API de Telegram pour envoyer des messages à des utilisateurs du monde entier. Ajouter des fonctionnalités Telegram pour vos équipes marketing, commerciales et support.

Kakao Talk

Envoyez des messages à vos clients en Corée du Sud en utilisant KakaoTalk, l’application de messagerie numéro un dans le pays. KakaoTalk vous permet de mener des campagnes de marketing, d’organiser des rendez-vous et démonstrations commerciales et d’offrir une assistance clientèle de qualité.

LINE

Discutez avec vos clients au Japon, en Thaïlande et ailleurs grâce à LINE.

WeChat

Engagez, accompagnez et convertissez vos clients en Chine grâce à leur application préférée : WeChat !

Découvrez les tarifs des SMS et des services vocaux

Image de l'API de conversation de Sinch

L’API de conversation vous aide à sortir du lot, sur n’importe quel canal

Avec l’API de conversation, vous pouvez filtrer les conversations et engager vos clients sur les canaux de messagerie les plus populaires au monde (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber…) 

Illustration de 2 personnes se serrant la main

Pourquoi choisir Sinch pour la messagerie mobile ?

Sinch dispose du plus grand réseau mondial de niveau 1 avec plus de 600 connexions directes avec des opérateurs et une gamme inégalée de canaux de messagerie, auxquels font confiance plus de 3 000 entreprises clientes dans le monde entier ! Atteignez n’importe quel téléphone portable sur la planète, en quelques secondes ou moins. Avec Sinch, vous bénéficiez d’une pénétration de 100 % des consommateurs sur n’importe quel canal mobile.
La sécurité est un point fondamental pour nous, aussi nous avons mis en place des mesures poussées pour garantir la sécurité de bout en bout et la protection des données. Nous sommes conformes au RGPD, approuvés par le code de conduite du MEF et certifiés ISO27001.
Notre plateforme est robuste, sécurisée, rapide et conçue pour gérer d’importants volumes de trafic. Nos intégrations approfondies avec les opérateurs garantissent une sécurité accrue, une qualité supérieure, une latence minimale et l’accès à des données de télécommunications uniques.
Atteignez n’importe quel téléphone portable sur la planète, en quelques secondes ou moins. Avec Sinch, vous bénéficiez d’une pénétration de 100 % des consommateurs sur n’importe quel canal mobile.
Nous ne nous contentons pas de vous vendre un produit, nous vous accompagnons également dans votre réussite. Notre équipe d’experts vous aide à transformer les parcours clients et à enrichir l’expérience de votre marque, que vous ayez besoin de l’aide d’un consultant, d’une formation sur les produits et les API, ou de services gérés de bout en bout.

Des informations plus approfondies sur les messages conversationnels

Alors qu’attendez-vous ?

Commencez à créer des conversations dès maintenant.

Sinch vous facilite les choses !

Créez des liens significatifs avec vos clients