MENSAJERÍA EMPRESARIAL DE VIBER

Atrae a los usuarios con contenido atractivo y chats empresariales seguros

Aprovecha la audiencia activa y comprometida de Viber, con 1000 millones de usuarios en más de 190 países.

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Más de 150 000 clientes ya confían en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo. ¿Te sumas?

Genera confianza y destaca con Viber

Mensajes empresariales de marca

Trata a los clientes como si fueran tus amigos. Con Viber puedes incluir tu marca en el identificador del remitente, lo que hace que los mensajes sean más personales.

Una entrega rentable

Con la mensajería empresarial de Viber, solo pagas por los mensajes entregados.

Seguridad ante todo

Lo que se envía a través de Viber está cifrado de extremo a extremo, por lo que tienes la tranquilidad de saber que tus conversaciones son seguras.
Imagen para Da un paso más allá con tu mensajería empresarial

Da un paso más allá con tu mensajería empresarial

Tanto si quieres conectar Viber para empresas a tus herramientas existentes como si quieres crear un chatbot de Viber, hay una integración adecuada para tus necesidades empresariales.  

Con Viber para empresas puedes iniciar conversaciones con tus clientes para promocionar tu marca y enviar notificaciones útiles y oportunas.

Y los chatbots de Viber te permiten agilizar las comunicaciones con los usuarios e interactuar con tu audiencia 24 horas al día, 7 días a la semana, con conversaciones automatizadas.

Imagen para Construye relaciones significativas con mensajes bidireccionales enriquecidos en un entorno de marca

Construye relaciones significativas con mensajes bidireccionales enriquecidos en un entorno de marca

Supera el límite de 160 caracteres y conecta con una base de usuarios global en Viber. Con una página de perfil de empresa con marca, tus usuarios te reconocerán por la marca de verificación. Utiliza chatbots para conversaciones automatizadas e intégralos fácilmente con tu CRM, centro de contacto y otras herramientas empresariales.

Crea chats empresariales seguros con una base de usuarios global

Supera el límite de 160 caracteres

Diferénciate de los SMS tradicionales combinando texto, archivos, imágenes y botones CTA para una conversación más ágil y atractiva.

Integración sencilla y rápida

Utiliza Viber con nuestra API de conversación omnicanal para reunir todos tus canales de mensajería en un solo lugar.

Información estratégica y analíticas

Haz un segumiento, monitoriza y mejora tus mensajes de Viber, así como las interacciones de los usuarios en tiempo real, con la API de conversación.

Experiencia de usuario en tiempo real

Comprobar el estado de una cuenta, programar, comprar por chat: Todo lo que tus clientes pueden desear, al alcance de su mano.

Servicio de atención al cliente de primera clase

Nunca defraudes a un cliente. Utiliza chatbots para responder a las preguntas más frecuentes, dirigir los chats a un agente y estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

Contenido personalizado

Personaliza tu mensaje con enlaces y mensajes interactivos. Tanto si utilizas los mensajes de Viber para empresas como los chatbots de Viber, tus chats seguirán siendo relevantes y contextuales.

Estadísticas mejoradas

Viber garantiza tasas de bloqueo más bajas permitiendo a los usuarios previsualizar y permitir futuros mensajes.

¿Tienes preguntas? Nosotros, respuestas

La mensajería empresarial de Viber te permite contactar activamente con los usuarios que han optado por recibir promociones o notificaciones importantes.​

Los chatbots de Viber son chatbots personalizables que puedes conectar a tus sistemas de mensajería después de construirlos. Puedes responder a los mensajes entrantes o interactuar con los usuarios existentes en un entorno de chat verificado. 

Sinch es socio de Viber Business Messaging. Trabajaremos contigo para asegurarnos de que tu implementación a través de la API de conversación se adapta a tu marca, tanto si eres un experto en mensajería como si acabas de empezar con nuevos canales.  

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SMS

Envía y recibe mensajes a la escala que necesites a través de una única conexión.

Canales

Sinch tiene compatibilidad con una gran variedad de canales para que puedas llegar a tus clientes dondequiera que estén.

¿A qué esperas?

Potencia tu negocio y empieza a usar Viber.