RCS SINCH ENGAGE

RCS ist die Zukunft der Textnachrichten – wir begleiten Sie

Bleiben Sie an der Spitze der Kundenkommunikation mit RCS: eine sichere, markengeschützte und hochgradig interaktive Version von SMS, die bessere Ergebnisse liefert. Wir gestalten die Zukunft.

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Nutzen Sie unsere Integrationen, um RCS über Ihre gewohnten Plattformen zu senden.

Machen Sie jeden Text zu einem Erlebnis

RCS kombiniert die unschlagbare Reichweite und Zuverlässigkeit von SMS mit einem umfassenden Erlebnis, das die Kunden lieben werden.

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Sofort wiedererkennbar

Mit RCS erscheinen Ihre Nachrichten mit Ihrem verifizierten Namen, Logo und Ihren Markenfarben – auch wenn Sie nicht als Kontakt gespeichert sind. Eine Öffnungsrate von 90 % innerhalb von 15 Minuten.
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Bessere, umfassendere Statistiken

Haben Sie sich schon einmal gewünscht, Sie könnten die Öffnungsraten von SMS verfolgen? Mit RCS können Sie genau das. Außerdem können Sie die Interaktion mit interaktiven Elementen überwachen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
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Interaktive Funktionen, die konvertieren

Verwandeln Sie einfache Nachrichten in reichhaltige Erlebnisse mit Antwortvorschlägen und interaktiven Buttons. Erzielen Sie 3-7x höhere Klickraten als bei Rich SMS.
Everything you need to know about RCS in 2 minutes | Sinch

Begrüßen Sie RCS

RCS (Rich Communication Services) ist Messaging wie es sein sollte. Sinch Engage macht den Einstieg einfach – keine Programmierung erforderlich.

Mit Sinch Engage starten Sie unkompliziert und schnell

RCS ist die Zukunft der Textkommunikation

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Sicherheit und Vertrauen

Stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden mit verifizierten Nachrichten

In einer Welt voller Betrügereien und Phishing-Versuche ist die Verifizierung wichtig. Die in RCS integrierten Vertrauenssignale – wie Ihr Name, Ihr Logo und das Abzeichen für verifizierte Absender – lassen Kunden wissen, dass es sicher ist, zu antworten.

  • Im Posteingang auffallen

  • Markenbekanntheit aufbauen

  • Verbessern Sie die Antwortquoten auf Nachrichten

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RICH Engagement (in Kürze)

Erhöhen Sie die Aufmerksamkeit mit reichhaltigen, interaktiven Funktionen

Verwandeln Sie Textnachrichten in ein App-ähnliches Erlebnis direkt im Posteingang Ihres Kunden auf Android oder iOS. RCS for Business wird bald folgende Funktionen unterstützen:

  • Hochauflösende Medien wie Bilder, Karten und Videos

  • Inhalts-Karussells zur Präsentation mehrerer Angebote

  • Vorgeschlagene Antworten für schnellere wechselseitige Chats

  • Call-to-Action-Buttons zur Steigerung der Konversionsrate

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Nachrichtenanalysen

Erhalten Sie mehr Daten darüber, wie Ihre Nachrichten ankommen

RCS verfügt über bessere Analysemöglichkeiten als SMS, so dass Sie einen umfassenderen Überblick über die Kampagnenleistung erhalten. Das führt zu intelligenteren Entscheidungen über Ihre Messaging-Strategie.

  • Sehen Sie, wann Kunden Ihre Nachrichten erhalten und öffnen

  • Verstehen, wie Kunden mit bestimmten Medien interagiert haben

  • Verfolgen Sie alle geöffneten und zugestellten Nachrichten

Häufig gestellte Fragen zu RCS

SMS (Short Message Service) ist weltweit die beliebteste Form der Nachrichtenübermittlung, vor allem weil sie einfach zu benutzen ist und auf fast allen Handys funktioniert. Sie ist zuverlässig und weithin zugänglich. 

MMS (Multimedia Messaging Service) ermöglicht den Versand größerer Nachrichten mit Anhängen wie Fotos, Videos und Audio.

RCS ist der nächste Schritt nach oben – es ermöglicht, dass Ihre Texte mit einem Branding versehen werden können, und unterstützt Bilder in hoher Qualität, Gruppenchats, Lesebestätigungen und weitere interaktive Funktionen, ähnlich wie bei modernen Messaging-Apps wie WhatsApp – jedoch ohne die Notwendigkeit, etwas herunterzuladen.

Es ist keine große Umstellung erforderlich – wenn Ihre Messaging-Plattform RCS unterstützt, kann sie automatisch RCS-Nachrichten senden, wenn das Telefon eines Kunden dies unterstützt, und auf SMS zurückgreifen, wenn dies nicht der Fall ist.

Kein Problem. Die Nachricht wird einfach als normale SMS oder MMS gesendet, so dass Ihr Kunde sie trotzdem erhält – nur eben ohne die zusätzlichen RCS-Funktionen.

Möchten Sie an unserer RCS-Beta teilnehmen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.