Integration von Epic MyChart-Textnachrichten
Das MyChart-Patientenportal von Epic, das Patienten Gesundheitsberatung, Aufklärung und Erinnerungshilfen für ihr Gesundheitsmanagement bietet, kann mit Sinch integriert werden, um Textnachrichten für die Patientenkommunikation zu ermöglichen.
Die SMS-Integration von Sinch ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, regelmäßige und automatisierte Textnachrichten an Patienten zu senden, so dass diese innerhalb der MyChart-Plattform auf Gesundheitsinformationen zugreifen, Termine planen und Erinnerungen erhalten können.
Die wichtigsten Vorteile dieser Integration:
- Ermöglichen Sie die direkte Kommunikation mit Patienten, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, Fragen zu stellen, Überweisungen anzufordern und Termine über Zwei-Wege-SMS zu verwalten.
- Bieten Sie Ihren Patienten eine bessere Qualität, indem Sie sie dort erreichen, wo sie sind – auf dem Handy
- Verringern Sie die Zahl der nicht wahrgenommenen Termine mit Terminerinnerungen und -bestätigungen in Echtzeit
- Rechtzeitige und kritische Benachrichtigung über Medikamente und Pflege
- Erfassen Sie Feedback mit Workflows zur Patientenbeteiligung
- Verfolgung und Verwaltung von Patientenantworten und Überweisungsanfragen
Mit dieser Integration können Gesundheitsdienstleister ihren Patienten ein besseres Erlebnis bieten und auch die Zahl der nicht erschienenen Patienten deutlich reduzieren, die das US-Gesundheitswesen derzeit jährlich mehr als 150 Milliarden US-Dollar kosten.
