Comunicados de imprensa
Tempo esgotado para a negatividade on-line enquanto os usuários móveis são convidados para o #TextForHumanity
A Sinch e a Mental Health America lançam a primeira central de mensagens de texto do mundo, convidando pessoas a enviar mensagens positivas a estranhos
ESTOCOLMO, SUÉCIA e SEATTLE, WA, 16 DE JANEIRO DE 2020 – Em resposta à disseminação da negatividade on-line, a Sinch AB (publ) uniu-se à Mental Health America (MHA) para criar a primeira central de mensagens de texto do mundo, #TextForHumanity. O novo serviço, desenvolvido pela Sinch, líder global em comunicação em nuvem para engajamento do cliente móvel, permite que as pessoas enviem uma mensagem positiva a um estranho – e recebam uma em troca.
Embora a mobilidade e as redes sociais tenham conectado o mundo, elas também criaram uma nova porta para que atitudes e comportamentos negativos entrem em nossas vidas. Vários estudos nos últimos anos investigaram possíveis vínculos entre o uso das redes sociais e de smartphones com a saúde mental debilitada, incluindo sintomas de depressão e ansiedade [1]. E com políticos, celebridades e até mesmo marcas cada vez mais envolvidos em discussões públicas on-line, as pessoas muitas vezes são compelidas a entrar em suas próprias brigas on-line, com uma pesquisa revelando que mais da metade do público se envolve em discussões on-line [2].
Enquanto isso, o isolamento social é uma epidemia moderna [3] que afeta pessoas de todas as idades. Um estudo recente entre adultos dos EUA apontou que 30 por cento da geração Y se sente solitária – a taxa mais alta de todas as faixas etárias pesquisadas [4].
“Embora estejamos usando nossos telefones para nos comunicarmos 24 horas por dia, 7 dias por semana, muitos costumam se sentir piores mentalmente, e não mais felizes”, disse Jonathan Bean, Diretor de Marketing da Sinch. “As pessoas estão, com razão, fazendo perguntas difíceis sobre a tecnologia digital e social que se enraizou tão rapidamente em nossas vidas. Isso nos levou a pensar – e se pudéssemos aproveitar a comunicação móvel como uma forma de resistência contra a negatividade on-line, em vez de um gatilho? É por isso que firmamos parceria com a Mental Health America para combater a negatividade on-line, uma mensagem de texto positiva de cada vez. Todos nós amamos nossos telefones, mas chegou a hora de nossos telefones nos amarem de volta.”
“A MHA está entusiasmada com a parceria com a Sinch nesta iniciativa incrível”, disse Paul Gionfriddo, presidente e CEO da Mental Health America. “Sabemos que há muita negatividade on-line hoje em dia – e ao tirar um minuto para enviar uma mensagem simples e positiva para alguém que possa precisar, cada um de nós pode ajudar a iluminar o dia de alguém e elevar seu bem-estar mental geral.”

O #TextForHumanity tem um alcance amplo e inclusivo, dado o fato de que a maioria dos celulares possui a funcionalidade de SMS. É fácil para qualquer um, mesmo com o telefone mais básico, fazer parte do #TextForHumanity, seguindo quatro passos simples:
- Envie JOIN por mensagem de texto para +1 833 421-4726 (opções de números internacionais adicionais estão disponíveis em TextForHumanity.com), e o serviço solicitará alguns detalhes simples. Todos os dados são armazenados com segurança, e nenhum detalhe pessoal ou de identificação será conhecido ou compartilhado.
- Escreva um texto curto que fará alguém sorrir. Ele precisa ter até 160 caracteres e há dicas para ajudar a começar em TextForHumanity.com.
- O #TextForHumanity compartilhará sua mensagem com um estranho em algum lugar do mundo. O serviço inicialmente funcionará apenas no idioma inglês.
- Receba uma mensagem positiva de um estranho. As mensagens de texto que você recebe também podem ser facilmente compartilhadas a partir de um smartphone nas redes sociais, em um modelo colorido.
Em qualquer período de 24 horas, os usuários podem enviar e receber até cinco mensagens de texto positivas de estranhos em todo o mundo, e podem optar pela remoção a qualquer momento respondendo simplesmente STOP ao serviço.
1. Exemplos de estudos incluem:
Niall McCrae, Sheryl Gettings, Edward Purssell (2017). Redes Sociais e Sintomas Depressivos na Infância e Adolescência: Uma Revisão Sistemática. Adolescent Research Review volume 2, páginas 315–330.
Cheever, N.A., Rosen, L.D., Carrier, L.M., & Chavez, A. (2014). Longe dos olhos não é longe da mente: O impacto da restrição do uso de celular sem fio nos níveis de ansiedade entre os usuários baixos, moderados e altos. Computers in Human Behavior, 37, 290-297.
Ndasauka Y, Hou J, Wang Y, Yang L et al. (2016) Uso excessivo do Twitter entre estudantes universitários no Reino Unido: Validação da Microblog Excessive Use Scale e relação com a interação social e a solidão. Computers in Human Behavior, 55, 963-971.
Lee-Won R J, Herzog L & Gwan Park S (2015) Viciados no Facebook: A função da ansiedade social e da necessidade de garantia social no uso problemático do Facebook. Cyberpsychol. Behav. Soc. Netw., 18, 567-574.