Sinch classificada como a principal inovadora em envio de mensagens, melhor fornecedora da categoria na América do Norte

ESTOCOLMO, SUÉCIA, 4 de junho de 2020 – A Sinch AB (publ), líder global em comunicação em nuvem para engajamento do cliente móvel, foi nomeada a inovadora número um entre 50 empresas avaliadas para o The Innovators Report 2020 (Relatório de Inovadores de 2020), publicado pela Roaming Consulting Company (ROCCO). Separadamente, a Sinch recebeu uma classificação de Nível Um (Tier One) e foi homenageada como a principal Fornecedora de Envio de Mensagens SMS A2P na América do Norte no Relatório de Desempenho de Fornecedores de Envio de Mensagens SMS A2P de 2020 da ROCCO. O Relatório de Inovadores visa identificar os fornecedores mais inovadores do setor, perguntando aos seus clientes de operadoras móveis como eles percebem sua capacidade de inovação. Os critérios incluem Inovação Incremental, Inovação de Ruptura (Breakthrough) e Inovação Transformacional. A Sinch teve uma classificação geral máxima de 88,4. A empresa fez o registro de pontuações de 89 nas categorias Incremental e Transformacional e 85 na categoria de Ruptura. “Com mais de 800 participantes de MNOs, o relatório de Inovadores deste ano foi realmente uma revelação sobre as inovações significativas em nosso mercado”, disse Jason Bryan, CEO da ROCCO. “Ao dar uma olhada no núcleo da Sinch, fica claro que eles são inovadores transformacionais, mas também se preocupam com os detalhes, como trabalhar em estreita colaboração com os clientes para inovar com atenção às necessidades dos seus clientes. “O fato de a Sinch aparecer em primeiro lugar na pesquisa deste ano é uma prova do investimento que as MNOs os veem fazer no mercado.” O segundo relatório classifica os principais fornecedores de envio de mensagens SMS A2P do setor, com base em pontuações e feedbacks fornecidos por mais de 500 operadoras de redes móveis (MNOs) globais. Cada fornecedor é classificado em um de três níveis, com apenas aqueles com pontuação superior a quatro de cinco em todas as categorias recebendo uma classificação de Nível Um. Para a região da América do Norte, a Sinch recebeu uma pontuação geral de 4,5 de cinco – a pontuação mais alta de qualquer provedor de SMS A2P na região e significativamente maior do que o restante da concorrência. No geral, a Sinch teve uma pontuação combinada de 4,35 de 5. A empresa foi particularmente forte em áreas-chave, incluindo confiabilidade (4,69, superando todas as outras), reputação (4,82), desempenho de tempo de atividade (4,59, superando todas as outras) e conexões diretas (4,59). Bryan da ROCCO afirmou: “No histórico de nossos relatórios, sempre achamos que a Sinch é uma fornecedora consistentemente forte de serviços SMS A2P e é ótimo vê-los no Nível Um novamente este ano. Claramente, e especialmente nos EUA, mercado onde eles são o principal fornecedor, as MNOs sentem fortemente que a Sinch está prestando um excelente serviço.” Oscar Werner, CEO da Sinch: “Temos orgulho de nossas classificações, que atestam a skill e a dedicação dos membros de nossa equipe e os produtos e serviços que entregamos aos clientes em todo o mundo, todos os dias. “É uma conquista fantástica ser vista como a principal inovadora, uma provedora de Nível Um e a principal Fornecedora de Envio de Mensagens SMS A2P na América do Norte. Vamos nos basear nos sucessos para levar mais valor ao mercado.” Para obter mais informações, entre em contato com Jeff Hasen, Diretor de Comunicações da Sinch jeff.hasen@sinch.comConsultas de investidores Thomas Heath, Diretor de Estratégia e Chefe de Relações com Investidores da Sinch AB (publ) thomas.heath@sinch.comSobre a Sinch A Sinch aproxima empresas e pessoas com ferramentas que ativam o engajamento pessoal. Sua principal plataforma de comunicação em nuvem permite que empresas alcancem todos os telefones móveis do planeta, em questão de segundos ou menos, por meio de envio de mensagens móveis, voz e vídeo. A Sinch é uma provedora de software confiável para operadoras móveis, e sua plataforma potencializa as comunicações essenciais para os negócios de muitas das maiores empresas do mundo. A Sinch tem sido lucrativa e de rápido crescimento desde sua fundação em 2008. Está sediada em Estocolmo, na Suécia, e tem presença local em mais de 30 países. As ações são negociadas na NASDAQ Estocolmo: XSTO:SINCH. Visite-nos em sinch.com. Sobre o ROCCO Group O ROCCO Group é formado por três empresas, ROCCO Research, ROCCO Strategy e ROCCO U, especializadas em Pesquisa, Consultoria e Educação. A ROCCO fornece pesquisas independentes e não patrocinadas na área de nicho específico de Roaming e Interconexão desde 2012. Por não utilizar patrocinadores em seus projetos de pesquisa, a ROCCO é particularmente conhecida por sua postura independente e neutra, além de incentivar a inovação e a resolução de problemas do setor com forças-tarefa. Nos últimos seis anos, os estudos anuais de Benchmarking de Fornecedores de Envio de Mensagens SMS A2P da ROCCO são comumente usados por MNOs e empresas em salas de reuniões em todo o mundo para determinar suas estratégias para o envio de mensagens. O Benchmarking de Fornecedores da ROCCO permite ativamente que as empresas poupem tempo na escolha frequentemente difícil da seleção de fornecedores. Esta informação foi enviada para publicação, através das pessoas de contato definidas acima, às 13:00 CET de 4 de junho de 2020.