Conecte-se com seus clientes em cada etapa de sua jornada

A Sinch tem tudo o que você precisa para enviar mensagens, emails ou ligar para seus clientes em grande escala. Desde a verificação do usuário até as campanhas omnicanal, nossas APIs e aplicativos têm tudo o que você precisa.

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Outbound marketing
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Encante seus clientes e converta mais com mensagens e campanhas de email marketing.
Notificações e alertas
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Mantenha seus clientes atualizados e aumente a satisfação com atualizações sobre contas, serviços ou eventos.
Autenticação e segurança
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Proteja os dados dos clientes e aumente a confiança com APIs de email, mensagens, verificação e voz.
Atendimento ao cliente
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Ofereça suporte e aumente a satisfação dos clientes com um atendimento de pré e pós-venda em qualquer canal.
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A Customer Communications Cloud

A Sinch oferece aplicativos, APIs e conectividade de rede com tecnologia de IA.

Engage

Aplicativos fáceis de usar para ajudar os profissionais de marketing a interagir com seus clientes

Envie mensagens, crie campanhas de email e desenvolva chatbots que melhoram a experiência do cliente e crescem seus negócios.

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Build

APIs de mensagens, email e voz para ajudar os desenvolvedores a criar produtos melhores

Comece com pouco ou expanda em escala global—nossas APIs de mensagens, email e voz fornecem a base segura e confiável de que você precisa para se conectar com todos os aparelhos no mundo.

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Connect

Produtos para ajudar as empresas a se conectarem a redes de comunicação globais

Otimize suas operações com nossa infraestrutura abrangente, projetada para gerenciar tudo, desde o provisionamento de números até serviços de roteamento complexos.

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DEPOIMENTO DO CLIENTE

Como o grupo EasyPark mantém milhões de usuários informados com SMS e RCS AAA promove mudanças significativas na experiência dos usuários por meio de mensagens móveis Como a Picard aumentou o engajamento do cliente com uma experiência de RCS conversacional Como o FirstBank passou de instituição financeira a empresa de tecnologia Como a Omnisend envia emails em escala

"A Sinch atende todos os nossos mercados com a simplicidade e a qualidade que precisamos, fazendo dessa parceria um sucesso."
Alex Keynes - Head of Product, Driver's Experience, Easypark
Alex Keynes
Chefe de produto, experiência do motorista
RCS
Verification API
SMS API
Alex Keynes - Head of Product, Driver's Experience, Easypark
"Trabalhar com a equipe da Sinch foi fácil. Explicamos nossos desafios e, juntos, desenvolvemos uma solução inovadora que resolveu nossa necessidade imediata, mas também nos deu uma ferramenta que poderia ser ampliada para atender ou até exceder oportunidades futuras."
Terry Chegwin - Managing Director, ConneXions Group, American Automobile Association
Terry Chegwin
Diretor administrativo, ConneXions Group
Sinch Engage
SMS
Toll-free numbers

62M

membros

8%

taxa de conversão de SMS para assistência rodoviária

$30K

de economia
"O RCS foi uma escolha natural para nós. Esse canal permite que IDs de remetentes verificados enviem mensagens de marca para qualquer cliente com um dispositivo compatível com RCS, o que significa mais segurança e confiança."
Alix Berthon - CRM Manager, Picard
Alix Berthon
Gerente de CRM
Rich SMS
RCS
Chatbots

3x

maior taxa de cliques

8%

taxa de conversão de SMS para assistência rodoviária

42%

aumento do engajamento do cliente
"Nosso trabalho com a Sinch começou em 2008 e é vital não apenas para o envio de mensagens, mas de nossa promessa de atender aos clientes onde eles querem ser atendidos."
Kelly Kaminskas - Digital and Retail President, FirstBank
Kelly Kaminskas
Presidente Digital e de Varejo
Kelly Kaminskas - Digital and Retail President, FirstBank
Kelly Kaminskas
Presidente Digital e de Varejo

3.5M

mensagens de alerta enviadas todos os meses

13+

anos trabalhando com a Sinch

60%

de clientes que optaram por receber SMS
"Conseguimos garantir um serviço melhor para nossos profissionais de marketing usando a API de email da Sinch. Eles contam conosco, e nós contamos com a Sinch: e essa parceria nos ajuda a manter a credibilidade com nossos clientes."
Paulius Milisauskas - VP of Customer Operations, Omnisend
Paulius Milisauskas
Vice-presidente de operações de clientes
Email API
Deliverability Services
Paulius Milisauskas - VP of Customer Operations, Omnisend
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A Super Rede Sinch

Descubra por que mais de 150.000 empresas confiam na Super Rede Sinch

Conheça a rede que conecta as outras redes. É a rede de Tier 1 mais direta, segura e confiável para mensagens, voz e email.

600+

conexões de operação direta

160M+

números de telefone ativos

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chamadas realizadas anualmente

700B+

mensagens de texto e emails enviados anualmente
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SINCH AI

Veja como a Sinch AI possibilita experiências conversacionais mais seguras e inteligentes

Da nossa camada de conectividade aos nossos apps, utilizamos a IA para reduzir fraudes e ajudar você a fazer mais com menos trabalho.
Conheça a Sinch AI
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Rich Communications Service (RCS)

Acesse um mundo de mensagens ricas e envolventes

Mande mensagens verificadas e de marca que se assemelham a uma experiência de aplicativo, direto na caixa de entrada de SMS do usuário.
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Saiba por que somos a principal empresa CPaaS

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5 exemplos de excelente atendimento ao cliente em serviços bancários e financeiros

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A Sinch foi classificada líder de CPaaS no relatório Omdia Universe de 2023

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RCS x SMS: quais as principais diferenças?

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