SINCH FÜR GSCHÄFTSBETRIEBE

Erstklassiger Service. Mehr Einnahmen. Das garantiert Ihnen eine effiziente Kostenstruktur.

Möchten Sie die Effizienz steigern und das Kundenerlebnis verbessern? Es ist ganz einfach – integrieren Sie die mobile Kommunikation in Ihren Serviceprozess!
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Vergünstigungen für Ihre Kunden – und für Ihr Unternehmen

Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern, mit Kunden zu telefonieren, während die Nummern privat bleiben. Nutzen Sie die Nummernmaskierung, um sensible Daten zu schützen und gleichzeitig eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen.

Informieren Sie Ihre Kunden über wichtige Kontoaktivitäten. Beispiele sind Warnungen bei niedrigem Kontostand, Passwortrücksetzungen oder Rechnungserinnerungen. Wählen Sie den Benachrichtigungskanal und die Häufigkeit der Benachrichtigungen nach den Wünschen Ihrer Kunden.

Ein Hoch auf die geringe Latenzzeit. Verwenden Sie die SMS-, Sprach- oder Flash-Call-Verifizierung als Sicherheitsmaßnahme zur Identifizierung von Benutzern. Sichern Sie die Anmeldung und Registrierung vor unerwünschten Besuchern mit Nummernüberprüfung und 2FA und machen Sie den Prozess reibungslos.

Verringern Sie die Zahl der nicht wahrgenommenen Termine, indem Sie Terminerinnerungen per SMS oder über einen anderen mobilen Kanal versenden. Benachrichtigen Sie außerdem Kunden in Wartestellung über neue verfügbare Termine.

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„Angesichts der Auswirkungen von COVID-19 auf die Lebensmittelindustrie sahen wir eine Gelegenheit, die Lücke in der Berichterstattung zu schließen. Sinch bot eine hohe Lieferbereitschaft, stabile Verbindungen und skalierbaren Support.“
Jon Blumen Senior Engineering Manager

Siehe die Vorteile

Einnahmen steigern

Verhindern Sie Betrug, schützen Sie Ihre Kunden und erhöhen Sie die Konversionsraten. Ja, sie passen zusammen. Ein unglaubliches, sicheres Kundenerlebnis bedeutet weniger Abwanderung und mehr Umsatz. Damit Sie und Ihre Kunden zufrieden sind!

Kosten senken

Verlieren Sie kein Geld mehr durch nicht erschienene oder nicht rechtzeitig abgeholte Aufträge. Informieren Sie Ihre Kunden über Serviceleistungen auf allen Kanälen, die sie lieben.

Verbessern Sie Ihre Interaktionsraten

Wussten Sie, dass Kunden mit 35-fach höherer Wahrscheinlichkeit eine mobile Nachricht öffnen als eine E-Mail? Beginnen Sie damit, diese Nachrichten anzupassen und zu automatisieren, und senden Sie sie auf jedem von Ihren Kunden gewünschten Kanal – mit den Sinch-Tools ist das ganz einfach.

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