NUMMERN MIT SMS-FUNKTION

Bestehende Telefonnummern SMS-fähig machen oder neue einrichten

Aktivieren Sie SMS in beide Richtungen für Nummern, die Ihre Kunden bereits kennen. Machen Sie 10DLC-, Festnetz- oder gebührenfreie Nummern SMS- und MMS-fähig und senden sowie empfangen Sie Nachrichten über die Messaging-APIs von Sinch. So erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie am ehesten reagieren.  

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DARUM SINCH

Bestehende Telefonnummern für SMS freischalten, ohne aktuellen Bestände zu verändern

Mit Sinch richten Sie SMS für neue oder bestehende 10DLC-, Festnetz- und gebührenfreie Nummerneinfach ein, integrieren Messaging  direkt in Ihre Apps und skalieren Kundeninteraktionen, ohne zusätzliche Komplexität.  

API-gesteuerte Automatisierung

Versenden Sie Erinnerungen, Lieferupdates und Marketingnachrichten automatisch – ganz ohne manuelles tippen oder zusätzliche Tools.

Vertraute Nummern

Nutzen Sie dieselben vertrauten Nummern für Anrufe und SMS. Das schafft Vertrauen und stärkt Ihre Marke.

Entwicklungsorientiertes Design

Dank flexibler REST-APIs, Echtzeit-Webhooks und übersichtlicher Dokumentationen integriert Ihr Team Messaging innerhalb von Minuten in jeden beliebigen Workflow.

KOMMUNIKATION

Skalierbares Messaging mit nur einer leistungsstarken API

Machen Sie aus mühsamer manueller Kundenansprache automatisierte Nachrichten. Senden Sie mühelos tausende zeitkritische Benachrichtigungen, während Sinch im Hintergrund Zustellung , Kodierung und Zustellbestätigungen übernimmt. 

  • Terminerinnerungen kommen sofort an   

  • Marketingnachrichten erreichen abonnierte Kunden zum perfekten Zeitpunkt  

  • Weniger „Wo bleibt meine Bestellung“-Anrufe dank Lieferupdates   

Bild für Skalierbares Messaging mit nur einer leistungsstarken API

VERTRAUEN

Einheitliches Kundenerlebnis für Anrufe und SMS

Nutzen Sie dieselben vertrauten Nummern für Anrufe und SMS. Mit einer einheitlichen Identität über Anrufe und SMS erhöhen Sie Ihren Wiedererkennungswert und die Reaktionsquote, erreichen Kunden über ihren bevorzugten Kanal und schaffen ein nahtloses Erlebnis. 

  • Beseitigen Sie Verwirrung durch Kanalwechsel 

  • Bessere Reaktionsrate dank vertrauter Nummern 

  • Einheitliche Unternehmenspräsenz auch bei hoher Reichweite 

Bild für Einheitliches Kundenerlebnis für Anrufe und SMS

BESONDERE FUNKTIONEN

Auf Skalierbarkeit und Compliance ausgelegte Messaging-Funktionen

SMS/MMS in beide Richtungen

Senden und empfangen Sie Text- und Multimedia-Nachrichten für reichhaltige, interaktive Gesprächserlebnisse.

SMS für 10DLC- und gebührenfreie Nummern

Machen Sie Ihre lokalen Rufnummern und nationalen Freephone-Nummern SMS-fähig – inklusive Festnetz-SMS für die Nummern, die Sie bereits nutzen.

Integrierte Compliance-Engine

Vollständig konform mit den Richtlinien von 10DLC (The Campaign Registry), TCPA und CTIA. Auf ISO-27001-zertifizierter und DSGVO-konformer Infrastruktur betrieben.

Globale Reichweite

Mit nur einer API machen Sie Ihre Nummern SMS-fähig und erreichen Ihre Kunden in den USA, Kanada und weltweit.

Zustellung in Echtzeit verfolgen

Behalten Sie jede Nachricht im Blick: Unsere Webhooks liefern sofortige Zustellbestätigungen.

API-first Messaging

Unsere Plattform ist von Anfang an für Entwicklung und Automatisierung gebaut. Verbinden Sie Messaging mühelos mit jedem Workflow, egal wie groß Ihr Unternehmen wird.

Umfassende Nummernunterstützung

Unsere Expertise in 10DLC und gebührenfreien Nummern deckt jeden Nummerntyp vollständig ab – von der Bereitstellung bis zum täglichen Messaging.

Globale Compliance als Service

Wir überwachen ständig die Vorschriften und stellen sicher, dass Ihre Kommunikation regelkonform bleibt und Risiken minimiert werden.

ANWENDUNGSFÄLLE

So unterstützen SMS-fähige Nummern Ihre Teams

Terminerinnerungen

Reduzieren Sie teure Ausfälle, indem Sie automatisierte SMS-Erinnerungen für Termine, Reservierungen oder Lieferungen direkt aus Ihrem Buchungssystem versenden.

Schneller Support per SMS

Kunden können Ihre Support-Nummer direkt per SMS kontaktieren und erhalten unkompliziert Antworten – ohne Warteschleife oder lange E-Mail-Threads.

Marketing und Verkaufsförderung

Erreichen Sie ausgewählte Zielgruppen mit relevanten Angeboten, Produktneuheiten und Treueaktionen – alles über SMS-Kampagnen, die zur Interaktion anregen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Schützen Sie Ihre Benutzerkonten, indem Sie zeitkritische Verifizierungscodes über eine zuverlässige A2P-Messaging-Infrastruktur übermitteln.


Häufig gestellte Fragen zu SMS-fähigen Nummern

Mit Festnetz-SMS können Sie SMS und MMS von einer Festnetz-, 10-stelligen oder gebührenfreien Nummer senden und empfangen. Wir betreiben das Messaging über Ihre Nummer und binden es an unsere Conversation- APIan, sodass Sie Unterhaltungen automatisieren und verwalten können. 

Ja. In den meisten Fällen können wir den SMS-Versand für Ihre bestehende 10DLC, gebührenfreie oder Festnetznummer einrichten, ohne dass die Telefonfunktion beeinträchtigt wird – über einen Vorgang, den wir „Hosting“ nennen. 

Sie können Ihre Haupttelefonleitung als Ihre geschäftliche SMS-Nummer für Anrufe und SMS beibehalten, damit Kundinnen und Kunden Sie wiedererkennen . 

Wir ermöglichen Ihnen einen reibungslosen Ablaufzur Registrierung Ihrer Marke und Kampagnen – direkt im Portal oder über unsere API. Unsere Compliance-Expertinnen und Experten unterstützen Sie bei der Erfüllung aller Anforderungen des Betreibers und verwalten Opt-outs (STOP/HELP) automatisch. 

Sie benötigen ein Sinch-Konto, eine lokale Festnetz- oder gebührenfreie Nummer sowie eine abgeschlossene 10DLC Marken- und Kampagnenregistrierung für A2P in den USA. 

Sie bezahlen, was Sie nutzen: Eine kleine Gebühr pro Nachricht plus die monatliche Grundgebühr für die Telefonnummer.