Relatório
O Gartner® nomeou a Sinch como líder no Magic Quadrant™️ de 2025™ para CPaaS (Communications Platform as a Service, Plataforma de Comunicações como Serviço em tradução livre). Faça o download do relatório abaixo para saber mais sobre nosso reconhecimento e ver como somos avaliados entre outros fornecedores do mercado.
O Gartner®️ Magic Quadrant™️ para CPaaS avalia os fornecedores com base em sua capacidade de execução e integridade de visão. Temos a honra de sermos considerados líderes do setor pelo terceiro ano consecutivo.
A Sinch promove experiências inteligentes para os clientes em canais tradicionais e avançados. Estamos construindo a infraestrutura essencial que combina perfeitamente a automação baseada em IA com a experiência humana, permitindo que as empresas ofereçam experiências verdadeiramente conversacionais em escala.
Para nós, esse reconhecimento reforça nossa missão: sermos líderes na forma como o mundo se comunica. Temos o compromisso de oferecer experiências de comunicação inteligentes que mantenham os clientes engajados, informados, seguros e satisfeitos.
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“A Sinch simplifica a comunicação com nossos clientes e facilita o envio de emails, mensagens e comunicação por voz. Com um melhor engajamento conseguimos oferecer também uma melhor experiência do cliente. ”
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“Estou extremamente satisfeito com tudo, desde a implementação até o uso. A empresa configurou tudo e cuidou da integração. O produto funciona perfeitamente e não tenho nenhuma reclamação. Como alguém que lida com relacionamentos com vários fornecedores, a Sinch tem sido uma das melhores e mais responsivas empresas com as quais já lidei.”
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“É muito fácil trabalhar com a Sinch. Os representantes estão sempre disponíveis quando preciso de sua ajuda, são pontuais nas entregas e atenciosos quando mais preciso.”
Mais de 175.000 empresas – incluindo Google, Uber, PayPal, Visa e Tinder – confiam na poderosa Customer Communications Cloud da Sinch e na incomparável infraestrutura de nível empresarial para aprimorar as jornadas de seus clientes por meio de mensagens para celular, voz e email.
Gartner, Magic Quadrant for Communication Platforms as a Service, Lisa Unden-Farboud, Pankil Sheth, Ajit Patankar, Brian Doherty, 24 de junho de 2025.
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