Comunicados de imprensa

A Sinch anuncia parceria com a Synoptek de serviços profissionais e gerenciados para o Microsoft Teams

Chicago, EUA e Estocolmo, Suécia – 25 de abril de 2023 – A Sinch, que potencializa conversas significativas entre empresas e seus clientes por meio de sua Customer Communications Cloud, anunciou hoje que agora oferecerá serviços profissionais e gerenciados para o Microsoft Teams Phone System, integrados ao Operator Connect ou Direct Routing por meio de uma nova parceria com a Synoptek, uma empresa líder global em consultoria e assessoria de transformação digital e de negócios, e parceira Microsoft Gold.

Os clientes corporativos têm uma demanda significativa por serviços profissionais para aumentar sua equipe para gerenciar a implementação, implantação e suporte do Microsoft Teams Phone System e a conectividade com a rede telefônica pública comutada (PSTN). A crescente base de clientes do Operator Connect da Sinch e suas necessidades por esse suporte adicional inspiraram a nova parceria.

A Sinch é uma parceira do Microsoft Operator Connect ajudando as empresas a trazer seus serviços de voz para o Teams por meio do Operator Connect, permitindo chamadas para qualquer pessoa, em qualquer lugar, pela PSTN. Muitas empresas estão migrando para a nuvem com o Microsoft Teams como seu sistema telefônico principal para reduzir custos e otimizar a infraestrutura. Serviços profissionais e gerenciados ajudam as empresas a completar essa transformação digital de forma mais rápida e eficiente.

A Sinch viabiliza serviços de voz em sua rede de voz com qualidade de operadora — a maior rede de nível 1 nos Estados Unidos com 99,999% de tempo de atividade, fornecendo um serviço altamente confiável para empresas e provedores de serviços. Como uma parceira aprovada pela Microsoft para chamadas no Teams via Operator Connect e uma das poucas certificadas para E911, a Sinch fornece com exclusividade uma estrutura de preços com bom custo-benefício, um portal de autoatendimento fácil de usar e chamadas de voz de alta qualidade.

“Temos um forte relacionamento de trabalho com a Synoptek”, disse John Schoder, diretor de receita da Sinch. “Ao combinar o poder da rede da Sinch e a experiência da Synoptek com o Microsoft Teams, fornecemos uma solução abrangente garantindo a implementação adequada, o suporte e a entrega da transformação digital de uma organização no Teams para serviços de voz.”

Para obter mais informações, entre em contato

Ola Elmeland
Diretor de Relações com Investidores
Celular: +46 721 43 34 59
E-mail: investors@sinch.com

Jeff Hasen
Vice-Presidente de Comunicações
Email: jeff.hasen@sinch.com

Jan Ritter
Diretor de Marketing, Sinch Voice
E-mail: jan.ritter@sinch.com

Sobre a Sinch
A Sinch impulsiona conversas significativas entre as empresas e seus clientes por meio da sua Customer Communications Cloud. Mais de 150.000 empresas – incluindo muitas das maiores empresas de tecnologia do mundo – confiam na Sinch e em sua Super Network global, que é a rede mais segura e confiável para envio de mensagens, voz e e-mail. A Sinch é lucrativa e de rápido crescimento desde que foi fundada em 2008. Ela está sediada em Estocolmo, na Suécia, com ações negociadas na NASDAQ Stockholm: XSTO:SINCH. Saiba mais em sinch.com.

Sobre a Synoptek
A Synoptek é uma provedora de soluções completas de tecnologia digital e negócios, e uma empresa de assessoria global que ajuda as empresas a idealizar, transformar e evoluir. Como um integrador de sistemas e grupo de tecnologia gerenciada, a Synoptek faz parcerias com organizações em todo o mundo, ajudando-as a navegar no cenário tecnológico em constante mudança e construir bases tecnológicas sólidas para suas empresas. Com suas ofertas abrangentes, força de trabalho global e parcerias estratégicas de tecnologia, a Synoptek ajuda as empresas a expandir seus negócios enquanto otimizam e protegem seu ecossistema de TI. Com crescimento, propriedade, inclusão e filantropia integrados ao seu DNA, a Synoptek está comprometida em entregar resultados de negócios aprimorados e serviços incomparáveis a todos os seus stakeholders. Descubra mais em www.synoptek.com, ou conecte-se com a Synoptek no Facebook, Twitter e LinkedIn.