Comece a usar o RCS: a Sinch torna o envio de mensagens simples e escalável para empresas do mundo todo

ATLANTA, Geórgia, EUA e ESTOCOLMO, Suécia – 12 de novembro de 2024 – Sinch (Sinch AB (publ) – XSTO: SINCH), que está liderando a comunicação mundial por meio de sua Customer Communications Cloud, tem o prazer de anunciar que o RCS agora pode ser provisionado usando nosso Sinch Customer Dashboard, expandindo o número de ferramentas disponíveis para que as empresas comecem a usar o RCS de forma rápida e contínua.  Com seu pacote de APIs e soluções fáceis de usar, a Sinch está ajudando as empresas a aproveitar o RCS em escala, tornando o envio de mensagens mais interativo, envolvente e acessível. 

A Sinch está simplificando o onboarding do RCS, oferecendo vários caminhos para ajudar as empresas a começar a enviar mensagens branded e rich messages. Para começar a enviar RCS, as empresas precisam configurar um agente de RCS e garantir aprovações do Google e/ou de operadoras de rede móvel. A Sinch torna esse processo contínuo e conveniente, oferecendo aos clientes várias opções para integrar o RCS em suas plataformas ou estratégias de comunicação: 

  1. Sinch Customer Dashboard: Nossa interface fácil de usar ativa o fácil gerenciamento de agentes de RCS e do business messaging, da configuração ao monitoramento, tudo em um só lugar. 
  1. Sinch Provisioning API: Para empresas que buscam uma solução programática para incorporar em sua própria plataforma e sistemas, a Provisioning API permite o provisionamento sem esforço de agentes de RCS e contas, acelerando o lançamento de campanhas RCS para clientes. 

Com essas opções, a Sinch capacita Provedores de Serviços de Aplicativos (ASPs), revendedores e marcas diretas a adotar o RCS com eficiência e elevar as experiências do cliente, garantindo o compliance com os padrões de segurança e privacidade de dados. 

“Estamos entusiasmados em melhorar as ferramentas disponíveis para tornar o RCS acessível aos nossos clientes”, diz Miriam Liszewski, Gerente de Produto Comercial de RCS da Sinch. “O que nossos clientes realmente amam é como é simples começar a usar, seja pela experiência de painel fácil de usar ou pela flexibilidade de integrar a Provisioning API. Qualquer empresa que queira levar sua comunicação com o cliente para o próximo nível pode se registrar hoje e começar a enviar em mercados lançados ou se preparar para enviar em mercados onde a cobertura da operadora é iminente.” 

 
Com o RCS Upscale, os clientes podem fazer a transição contínua do SMS para o RCS, e o RCS com a Conversation API da Sinch é um produto completo em recursos que oferece suporte a toda a jornada do RCS, do simples envio de mensagens de texto a experiências de conversação. Nossos aplicativos amigáveis para campanhas e chatbots também permitem que as empresas criem experiências de conversação e de RCS outbound. Com os produtos e ferramentas de onboarding certos criados para scale, as empresas agora podem desbloquear toda a experiência do RCS, transformando cada mensagem em uma experiência e se conectar verdadeiramente com seus clientes. A Sinch capacita as empresas a se envolverem em comunicações dinâmicas em tempo real com o público como nunca antes.  

 
Para obter mais informações sobre as ferramentas de RCS da Sinch e como começar, visite sinch.com 

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Sobre a Sinch   

A Sinch está liderando a comunicação mundial. Mais de 150.000 empresas – incluindo muitas das maiores empresas de tecnologia do mundo – contam com o Customer Communications Cloud da Sinch para melhorar a experiência do cliente por meio de envio de mensagens móveis, voz e e-mail. A Sinch é lucrativa e de rápido crescimento desde que foi fundada em 2008. Ela está sediada em Estocolmo, na Suécia, com ações negociadas na NASDAQ Stockholm: XSTO:SINCH. Saiba mais em sinch.com.  

Prêmios/reconhecimentos recentes: 

•       A Sinch foi nomeada Parceira de Revenda ISV de Experiência Digital da Adobe 2024 

•       A Sinch foi reconhecida como Líder no Omdia Universe para CPaaS 2024 

•       A Sinch foi nomeada Líder no Gartner® Magic Quadrant™ para CPaaS 2024 

•       A Sinch foi reconhecida como Líder no MarketScape para CPaaS 2023 

Para obter mais informações, entre em contato: 

Janet Lennon, Diretora de RP e Comunicações Globais 

janet.lennon@sinch.com |1.206.914.6175