Serviço de mensagens de texto automatizadas

Serviço de mensagens de texto automatizadas para empresas

Alcance seu público instantaneamente. Simplifique a comunicação, envie notificações oportunas e aumente o engajamento, tudo em uma plataforma fácil de usar.

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Com a confiança de mais de 150.000 marcas em todo o mundo
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Por que as empresas escolhem a Sinch

Automatize textos que geram resultados

O serviço de mensagens de texto automatizadas da Sinch simplifica o envio de mensagens comerciais com agendamento otimizado, campanhas personalizadas e análises em tempo real. 

  • Aumente o engajamento do cliente com a personalização dinâmica.

  • Reduza os custos operacionais com fluxos de trabalho automatizados.

  • Melhore os tempos de resposta com a automação de SMS bidirecional.

  • Integre-se perfeitamente com suas plataformas de CRM e marketing existentes para obter segmentação avançada.

  • Agende mensagens com antecedência para alcançar os clientes no momento certo. 

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Automação contínua

Envie a mensagem certa no momento certo

O serviço de mensagens de texto automatizadas da Sinch permite que as empresas criem, programem e personalizem campanhas de SMS sem esforço.

  • Acione mensagens com base no comportamento do cliente.

  • Campanhas para nutrir leads automaticamente com seu CRM.

  • Horários de envio programados para maximizar as taxas de abertura.

  • Modelos de mensagens pré-criados para configuração rápida.

  • Lembretes automatizados de agendamentos e pagamentos.

Automação sob medida para cada setor

Otimize sua estratégia de texto com automação

O serviço de mensagens de texto automatizadas da Sinch potencializa o engajamento do cliente em todos os setores.

Varejo & Comércio eletrônico

Automatize a recuperação de carrinhos abandonados e as campanhas promocionais.

Saúde

Envie lembretes e acompanhamentos seguros de agendamentos…

Serviços financeiros

Autenticação segura de dois fatores e alertas de fraude.

Educação

Notificar os alunos e os pais sobre alterações e atualizações da programação.

Imóveis

Automatize alertas de novas listagens e acompanhamento de clientes.

Negócios baseados em serviços

Gerenciar confirmações de agendamentos e revisar solicitações.

Tudo o que você precisa para um SMS automatizado

Recursos de mensagens de texto automatizadas


Mais de 85 integrações

Sincronize as mensagens em todos os programas que você usa, com integrações nativas dentro do seu CRM ou ERP.

Envio seguro

Evite filtros de spam com a confiabilidade de entrega de 99,9%, fácil desativação e compliance incorporada.m

Alertas automatizados

Os contatos sempre recebem alertas importantes, como atualizações de entrega e lembretes de pagamento.

Rich messaging

Adicione recursos visuais, links e anexos para tornar as mensagens mais envolventes e clicáveis.

Conversas bidirecionais

Envie um texto em massa, mas responda cada pessoa para interações direcionadas e mais personalizadas.

Análise detalhada do sucesso

Acompanhe as taxas de abertura, as conversões e as métricas de engajamento em um único painel.

Assistência à escrita com IA

Crie conteúdo envolvente rapidamente com uma ferramenta de escrita com IA que facilita a composição.

Gerenciador de modelos

Crie modelos reutilizáveis ou use modelos preexistentes para obter mensagens consistentes que agilizam seu trabalho.

Visualização e teste de mensagens

Garanta a perfeição das mensagens com visualizações em tempo real antes do envio.

Respostas automatizadas

Aumente a eficiência com respostas automáticas para um engajamento instantâneo.

Landing pages para celular

Envie os clientes para uma página de destino personalizada. Acompanhe os cliques para medir o engajamento.

Grupos de contato

Atinja públicos específicos com eficiência e envie uma mensagem para grupos de contatos de uma só vez.

Informações do contato

Armazene e gerencie os detalhes dos clientes com facilidade e em uma caixa de entrada que toda a sua equipe pode acessar.

Encaminhamento de mensagens

Configure o disparo de mensagens que precisam ser reenviadas regularmente.

Caixa de entrada avançada da equipe

Envie mensagens como uma equipe, a partir de uma caixa de entrada compartilhada, para reduzir o atrito e ser mais produtivo.

Atualizações da equipe

Mantenha os funcionários informados com alertas sensíveis ao tempo e atualizações da equipe.
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Integre-se perfeitamente à sua pilha de tecnologia

Conecte a Sinch com suas plataformas favoritas

O serviço de mensagens de texto em grupo da Sinch se integra sem esforço a CRMs, ERPs, plataformas de comércio eletrônico e ferramentas de marketing, proporcionando um fluxo de trabalho de comunicação unificado.

  • Integrações instantâneas com Salesforce, HubSpot e Shopify.

  • Acionamento de mensagens automatizadas com base na atividade do cliente.

  • Sincronização em tempo real em todas as ferramentas conectadas.

  • Painel de controle compatível com dispositivos móveis para gerenciar campanhas em qualquer lugar.

  • Acesso à API para que os desenvolvedores personalizem os fluxos de trabalho.

  • Gerenciamento avançado de contatos para segmentar públicos de forma eficaz.

Perguntas frequentes sobre mensagens de texto automatizadas

Perguntas frequentes

Um serviço de mensagens de texto automatizadas permite que as empresas enviem mensagens SMS automaticamente com base em acionadores, programações ou interações com clientes predefinidos. Isso ajuda a otimizar a comunicação e melhorar o engajamento. 

A Sinch automatiza as mensagens de texto:

     – Envio de mensagens programadas com base nas ações do cliente.

     – Respostas automatizadas bidirecionais.

     – Integração com CRMs e ferramentas de negócios para a troca de mensagens sem interrupções.

As empresas usam mensagens de texto automatizadas para:

     – Lembretes de agendamentos: Reduza o não comparecimento com alertas automáticos por SMS.

     – Suporte ao cliente: Envie respostas instantâneas a perguntas frequentes e dúvidas.

     – Campanhas de marketing: Programe mensagens promocionais para envolver os clientes.

     – Order & Notificações de pagamento: Mantenha os clientes atualizados sobre as transações.

     – Lead Nurturing: Envie campanhas de gotejamento para converter clientes potenciais.

     – Economize tempo reduzindo o alcance manual.

     – Melhore o engajamento com textos personalizados e oportunos.

     – Reduza os custos automatizando os fluxos de trabalho.

     – Aprimore a experiência do cliente com uma comunicação rápida e confiável.

Sim! A Sinch permite que as empresas enviem textos em massa e, ao mesmo tempo, personalizem o conteúdo com base nos dados do cliente. Você pode criar campanhas de gotejamento, explosões de SMS em massa e alcance direcionado, tudo dentro da plataforma. 

Sim! A Sinch garante a compliance com os padrões TCPA, CTIA e GDPR. A plataforma oferece gerenciamento de opt-in e opt-out, rastreamento de mensagens e criptografia para proteger os dados dos clientes. 

     – Etapa 1: Inscreva-se e configure suas preferências de mensagens. Teste a Sinch Engage por 14 dias.

     – Etapa 2: Integre seu CRM, comércio eletrônico ou plataforma de marketing.

     – Etapa 3: Crie um fluxo de mensagens automatizado usando acionadores predefinidos.

     – Etapa 4: Monitore o desempenho com análises em tempo real.

Veja por que milhares de empresas usam a Sinch Engage

Conte para a gente mais sobre sua empresa e assim vamos te ajudar da melhor forma. Com pressa? Entre em contato conosco aqui + 1 888 507 6511