Sinch Engage

Nunca foi tão fácil falar com seus clientes

Sinch Engage torna super simples o contato com seus clientes ou funcionários pelo WhatsApp ou por SMS — com apenas alguns cliques.

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Marcas conhecidas confiam na Sinch para falar seus clientes

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RICO (RE)ENGAJAMENTO

Envie campanhas que seus clientes não vão poder ignorar

Do WhatsApp ao RCS, com a Sinch Engage você envia mensagens para centenas, milhares ou até milhões de pessoas em minutos. E com a ajuda da IA, mandar uma mensagem ficou ainda mais rápido.

  • Personalize cada mensagem com os dados do cliente

  • Acompanhe a taxa de cliques, cancelamentos e muito mais

  • Envie mensagens personalizadas e segmentadas por público-alvo

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ATENDIMENTO CONTÍNUO AO CLIENTE

Responda seus clientes rápido e mantenha suas conversas fluindo

Reduza o tempo de espera e economize nos custos. Com nossa caixa de entrada unificada, você e sua equipe respondem aos clientes com rapidez e eficiência.

  • Atribua facilmente chats ao colega de equipe certo

  • Automatize respostas a FAQs

  • Use templates para respostas

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FÁCIL COORDENAÇÃO DA EQUIPE

Mantenha sua equipe alinhada e informada em qualquer lugar

Fale com seus funcionários facilmente, onde quer que eles estejam, sem que ninguém precise baixar outro app.

  • Garanta que suas mensagens importantes sejam entregues

  • Adicione e segmente facilmente os membros da equipe

  • Ninguém precisa baixar um app

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ENVIE NOTIFICAÇÕES QUE IMPORTAM

O último em tecnologia no envio de mensagens

A Sinch Engage se conecta perfeitamente com softwares que você já conhece, como Salesforce, HubSpot, NetSuite, Shopify e outros.

  • Tenha uma visão 360º de seu cliente na plataforma em que você trabalha, como seu CRM  

  • Dispare mensagens automáticas em fluxos de trabalho para economizar tempo e nutrir leads  

  • Use os dados de seus clientes para enviar mensagens personalizadas 

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Uma ferramenta que toda a sua equipe vai adorar

Independentemente de sua função, a Sinch Engage facilita seu trabalho.

Marketing

Alcance a caixa de entrada que seus clientes mais acessam. Envie campanhas de mensagens que geram vendas, cliques e visitas à sua loja.

Vendas

Capture leads e transforme-os em clientes. As mensagens individuais facilitam o agendamento de reuniões e o aumentam as vendas.

Suporte ao cliente

Torne o atendimento ao cliente mais conveniente para os seus clientes e menos estressante para a sua equipe com uma caixa de entrada fácil de usar.

Operações

Precisa enviar informações para seus funcionários em campo? Mande um WhatsApp para toda sua equipe em menos de um minuto.

RH

Contrate mais rápido com candidaturas pelo WhatsApp, reduza faltas com lembretes e aumente o engajamento com campanhas direcionadas.
Ilustração de uma mulher em diferentes plataformas de chamada

Simples o suficiente para equipes pequenas, potente o suficiente para empresas grandes

A Sinch Engage oferece tudo o que você precisa para mandar mensagens em massa. 

SMS

Use a popularidade das mensagens de texto para campanhas de marketing, notificações ou vendas.

MMS

Dê vida às suas mensagens com imagens e GIFs.

RCS

Envie conteúdo interativo e experiências engajantes direto no app de mensagens do cliente.

WhatsApp

Fale com clientes no app de mensagens mais usado no Brasil.

Conformidade

Levamos a segurança de dados a sério. A Sinch Engage está em conformidade com o RGPD e a ISO27001.

Landing pages para celular

Envie os clientes para uma landing page móvel totalmente personalizada a partir de sua mensagem de texto.

Subcontas

Convide os membros da sua equipe e os departamentos para colaborar com permissões personalizadas.

Análises

Fique de olho no crescimento do número de assinantes, nas taxas de cliques, nas taxas de entrega e em outros dados.
É uma loucura pensar em todas as nossas tarefas que eram feitas manualmente e nas horas que tomava do pessoal da clínica, da central de atendimento e da equipe de faturamento. E agora tudo é automatizado com a Sinch Engage, o que é ótimo.”

Debbie Jensen

Administrador sênior do Salesforce, Milan Laser

“A integração do SMS para HubSpot da Sinch Engage tem sido uma adição fantástica ao nosso arsenal de marketing, com um aumento de 120X do ROI e 21% das conversões!”

Jobeth Harvey

Gerente de marketing por email, Vinomofo

“Quanto mais cedo essas scooters estiverem disponíveis para os usuários, mais cedo poderei começar a ganhar dinheiro. Pelo valor que investimos com a Sinch Engage, nosso ROI deve ser 50 vezes maior.”

Christopher Parler

Fundador da Ridership

Veja por que milhares de empresas usam a Sinch Engage