Service de SMS automatisés
Touchez votre public instantanément. Simplifiez la communication, envoyez des notifications en temps voulu et stimulez l’engagement, le tout à partir d’une plateforme facile à utiliser.
Les entreprises choisissent Sinch
Le service de SMS automatisés de Sinch simplifie la messagerie d’entreprise grâce à une programmation optimisée, des campagnes personnalisées et des analyses en temps réel.
Augmentez l’engagement des clients grâce à la personnalisation dynamique.
Réduisez les coûts opérationnels grâce à des scénarios automatisés.
Améliorez les temps de réponse grâce à l’automatisation des SMS bidirectionnels.
Intégration transparente avec vos plateformes CRM et marketing existantes pour une segmentation avancée.
Planifiez vos messages pour toucher vos clients au bon moment.
Automatisation fluide
Le service de SMS automatisés de Sinch permet aux entreprises de créer, programmer et personnaliser des campagnes SMS sans effort.
Déclenchez des messages en fonction du comportement du client.
Campagnes goutte à goutte pour fidéliser les prospects automatiquement avec votre CRM.
Heures d’envoi programmées pour maximiser les taux d’ouverture.
Modèles de messages prédéfinis pour une mise en place rapide.
Rappels automatisés des rendez-vous et des paiements.
« Le travail en collaboration avec les équipes de Sinch a été facile. Nous leur avons décrit nos besoins en tant qu’entreprise et, ensemble, nous avons développé une solution innovante qui a tout de suite répondu à nos problèmes immédiats, et qui en plus nous a donné les outils nous permettant de croître et de répondre à, voire dépasser, nos opportunités futures. »
Une automatisation sur mesure pour chaque secteur d’activité
Le service de SMS automatisés de Sinch favorise l’engagement des clients dans tous les secteurs d’activité.
« Sinch a considérablement réduit le nombre de faux comptes et de fraudes sur notre plateforme. En outre, il a été facile d’utiliser ses services dans d’autres pays lorsque nous avons commencé à nous développer à l’échelle internationale. »
Tout ce dont vous avez besoin pour les SMS automatisés
Intégration transparente avec votre pile technologique
Le service d’envoi de SMS en groupe de Sinch s’intègre sans effort aux systèmes de gestion de la relation client (CRM), aux systèmes de gestion intégrés (ERP), aux plateformes d’e-commerce et aux outils de marketing, vous offrant ainsi un flux de travail de communication unifié.
Intégrations instantanées avec Salesforce, HubSpot et Shopify.
Déclenchement de messages automatisés en fonction de l’activité du client.
Synchronisation en temps réel entre tous les outils connectés.
Tableau de bord adapté aux mobiles pour gérer les campagnes en déplacement.
Accès à l’API pour que les développeurs puissent personnaliser les flux de travail.
Gestion avancée des contacts pour segmenter efficacement les audiences.
FAQ sur les SMS automatisés
Un service de SMS automatisés permet aux entreprises d’envoyer automatiquement des SMS en fonction de déclencheurs prédéfinis, de calendriers ou d’interactions avec les clients. Il permet de simplifier la communication et d’améliorer l’engagement.
Sinch automatise l’envoi de SMS en :
• Envoyant des messages programmés en fonction des actions des clients
• Permettant des réponses automatisées bidirectionnelles
• S’intégrant avec les CRM et les outils professionnels pour une messagerie transparente
Les entreprises utilisent les SMS automatisés pour :
• Rappels de rendez-vous : réduisez le nombre de rendez-vous manqués grâce à des alertes par SMS automatisées.
• Support client : envoyez des réponses instantanées aux questions fréquemment posées et aux demandes de renseignements.
• Campagnes de marketing : programmez des messages promotionnels pour susciter l’intérêt des clients
• Notifications de commande et de paiement : tenez les clients au courant des transactions.
• Conversion des prospects : envoyez des campagnes de drip marketing pour convertir les prospects.
• Gagnez du temps en réduisant les interventions manuelles.
• Améliorez l’engagement grâce à des SMS personnalisés et opportuns.
• Réduisez les coûts en automatisant les flux de travail.
• Améliorez l’expérience client grâce à une communication rapide et fiable.
Oui ! Sinch permet aux entreprises d’envoyer des messages en masse tout en personnalisant le contenu en fonction des données du client. Vous pouvez créer des campagnes de drip marketing, des envois massifs de SMS et des actions de sensibilisation ciblées, le tout au sein de la plateforme.
Oui ! Sinch garantit la conformité avec les normes TCPA, CTIA et RGPD. La plateforme permet de gérer les options d’opt-in et d’opt-out, le suivi des messages et le cryptage pour protéger les données des clients.
• Étape 1 : Inscrivez-vous et définissez vos préférences en matière de messages. Essayez Sinch Engage gratuitement pendant 14 jours.
• Étape 2 : Intégrez votre CRM, votre plateforme d’e-commerce ou votre plateforme de marketing.
• Étape 3 : Créez un flux de messages automatisé à l’aide de déclencheurs prédéfinis.
• Étape 4 : Contrôlez les performances à l’aide d’analyses en temps réel.
Décrivez-nous votre entreprise pour que nous puissions vous aider au mieux. Le temps presse ? Appelez-nous au +1 888 507 6511