E911
Sinch E911 est un service certifié Microsoft Teams qui achemine chaque appel d’urgence de votre entreprise vers le centre 911 approprié, avec l’emplacement exact de l’appelant. Restez en conformité et protégez vos employés partout où ils travaillent.
COMMENT SINCH E911 AIDE
Sinch E911 aide les entreprises à répondre à toutes les exigences fédérales en matière d’E911, simplifie votre pile de communications et fournit un réseau de qualité professionnelle, le tout à partir d’un seul fournisseur.
PROTECTION ET RESPECT
Sinch E911 prend en charge la composition directe du 911, envoie des notifications automatiques sur site et fournit une localisation précise pour les utilisateurs fixes, nomades et distants, afin de répondre aux exigences fédérales en matière d’E911.
Conformité totale à la loi de Kari
Remplit la règle de localisation de la loi RAY BAUM
Prise en charge des travailleurs hybrides et à distance
GUICHET UNIQUE
Sinch est l’un des trois seuls fournisseurs certifiés E911 par Microsoft Teams. Il unifie les numéros de téléphone, la voix et les appels d’urgence en un seul fournisseur, ce qui vous évite les tracas et les dépenses liés à la gestion de plusieurs fournisseurs.
Portail d’administration unique ou API
Facturation et support intégrés
Fonctionne avec les MLTS (systèmes de téléphonie multi-lignes) et les SBC (session border controller) existants
NIVEAU DE SÉCURITÉ PUBLIQUE
S’appuyant sur des décennies d’expertise en matière d’urgence, Sinch E911 vous offre un réseau diversifié et actif qui prend en charge plus d’un million d’abonnés VoIP et se connecte à plus de 6 300 centres de réponse de sécurité publique (PSAP) aux États-Unis et au Canada.
Plus de 42 millions d’appels au 911 en 2024
Plus de 6 300 PSAP connectés
Une équipe dédiée aux services d’urgence
CAS D’UTILISATION LES PLUS FRÉQUENTS
DES OUTILS PUISSANTS
L’E911, ou Enhanced 911, achemine les appels d’urgence provenant de votre entreprise vers le centre 911 approprié en indiquant l’emplacement précis de l’appelant. Cela protège les employés et permet à votre entreprise de rester en conformité avec les réglementations fédérales.
Sinch E911 est un guichet unique, offrant la voix, les numéros de téléphone et l’E911 en une seule solution. Il est également certifié pour Microsoft Teams, contrairement à de nombreux concurrents qui ne proposent que des services 911.
Oui, Sinch E911 utilise la gestion dynamique de la localisation pour savoir où chaque employé travaille, de sorte que les appels au 911 sont acheminés avec précision, qu’ils soient au bureau, à la maison ou sur le terrain.
Sinch E911 est conçu pour répondre aux exigences fédérales en matière d’E911, y compris la loi Kari et la loi RAY BAUM. Il prend en charge la composition directe du 911, envoie des notifications automatiques sur site et fournit une localisation précise pour chaque appel.
La gestion dynamique de l’emplacement suit l’adresse en temps réel de chaque utilisateur nomade et achemine l’appel vers le PSAP le plus proche, ce qui permet d’obtenir des réponses rapides et précises, quel que soit l’endroit où travaillent vos employés.
Une équipe de projet dédiée vous guide à chaque étape de la migration. Les délais varient en fonction de la complexité du système, mais les experts agiles et les API REST accélèrent la mise en œuvre pour une transition sans risque.
Vous aurez besoin d’un système téléphonique multiligne (MLTS) tel qu’un IP-PBX, un UCaaS ou une plateforme de centre de contact. Pour les équipes, le routage direct avec un SBC certifié est nécessaire.
Oui. Sinch E911 est l’un des trois seuls fournisseurs de services E911 certifiés par Microsoft Teams, offrant une configuration intégrée et un appel d’urgence dynamique.
Découvrez comment Sinch achemine chaque appel d’urgence vers le bon centre 911 grâce à des données de localisation précises, afin d’assurer la sécurité de votre personnel et la conformité de votre entreprise.