FAÇA CHAMADAS PARA NÚMEROS GRATUITOS

Números de voz gratuitos para facilitar as chamadas globais

A Sinch oferece a você números de voz gratuitos que permitem que os clientes façam chamadas com cobertura global, qualidade cristalina e custos mais baixos em nossa própria rede Tier-1.

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Junte-se a mais de 190.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo

O DIFERENCIAL DA SINCH

Três motivos pelos quais as empresas escolhem o serviço de voz gratuito da Sinch

Os números de voz gratuitos da Sinch reúnem as operadoras, mantêm a alta qualidade e controlam os custos com um único parceiro confiável que possui e opera sua própria rede de voz global. É por isso que oito das 10 maiores dos EUA empresas de tecnologia confiam em nós para suas comunicações.

Qualidade cristalina

Mantenha todas as conversas com os clientes livres de frustração com áudio nítido, fornecido por uma rede de voz Tier-1 global e com redundância geográfica.

Alcance e escala globais

Provisione ou porte rapidamente números gratuitos em mais de 70 países e expanda para novos mercados sem lidar com contratos complexos de operadoras.

Menor gasto com telecomunicações

O modelo de preços pague-conforme-o-uso substitui os PRIs de capacidade fixa, permitindo que você pague apenas pelo que realmente usa, sem mais sobrecargas de várias operadoras.

CONFIABILIDADE INCOMPARÁVEL

Qualidade georredundante que seus chamadores ouvem

Ofereça aos seus clientes experiências consistentemente excelentes com failover automatizado na rede Tier-1 própria da Sinch, Feature Group D e tecnologia de recuperação rápida com patente pendente.

  • Controle de ponta a ponta sobre as rotas de chamada

  • Failover integrado para tempo de atividade máximo

  • Áudio cristalino que aumenta o CSAT

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CUSTOS SIMPLIFICADOS

Um contrato significa economia sem estresse

Unifique todos os seus serviços de voz globais em uma configuração simples, remova linhas fixas e pague apenas pelo que usar, liberando orçamento para projetos maiores.

  • Livre-se de contratos com várias operadoras

  • Sem PRIs caros de capacidade fixa

  • Cobrança simples, baseada no uso

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SEGURANÇA E CONFORMIDADE

Proteção integrada contra fraudes de voz

Mantenha sua empresa protegida com monitoramento proativo e total conformidade com STIR/SHAKEN para impedir spoofing e traffic pumping.

  • Detecção proativa de fraudes bloqueia ameaças

  • Conformidade com STIR/SHAKEN nos EUA

  • Monitoramento contínuo para proteger os gastos

  • Plataforma em conformidade com GDPR e CCPA

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RECURSOS AVANÇADOS

Tudo o que você precisa para executar voz global

Portfólio de números globais

Provisione ou porte facilmente números toll-free em mais de 70 países para construir uma presença global consistente.

Controle e roteamento avançados de chamadas

Crie fluxos de chamadas dinâmicos e inteligentes com uma API para roteamento baseado em geografia, hora do dia ou URA.

SIP trunking de nível empresarial

A conectividade segura e de alta capacidade funciona perfeitamente com sua plataforma de PABX-IP ou central de contato existente.

Resposta de voz interativa (URA)

Crie menus automatizados em vários idiomas que guiam rapidamente os chamadores para o lugar certo.

Análise de voz em tempo real

Veja dados detalhados de chamadas e métricas de qualidade para que você possa rastrear o desempenho e melhorar a experiência do cliente.

Proteção proativa contra fraudes

Detecte e bloqueie automaticamente o tráfego fraudulento, como o “traffic pumping”, protegendo seu orçamento e reputação.

Rede Tier-1 própria

Como a Sinch possui e opera a rede principal de ponta a ponta, você obtém confiabilidade e controle de qualidade incomparáveis.

Profunda experiência em telefonia

Décadas de experiência profissional licenciada simplificam os complexos desafios regulatórios e de portabilidade global.

Voz e mensagens unificadas (EUA e Canadá)

Use um número toll-free para voz e SMS/MMS bidirecional para criar uma experiência do cliente unificada e confiável.

Números de fácil memorização (vanity numbers)

Obtenha números memoráveis (por exemplo, 1-800-SNEAKER) para aumentar a lembrança da marca e o desempenho da campanha.

Provisionamento rápido

Comece a usar rapidamente com pedidos e ativação fáceis.

IMPACTO NO MUNDO REAL

Como as principais empresas usam a voz toll-free

Centrais globais de suporte ao cliente

Ajude clientes do mundo todo a contatar sua equipe de suporte com facilidade e gratuitamente, com chamadas confiáveis de alta qualidade, não importa de onde estejam ligando.

Voz segura para finanças e saúde

Use mascaramento de número e gravação segura de chamadas para proteger dados confidenciais e atender a rigorosos requisitos regulatórios em todas as regiões.

Gerenciamento de chamadas em escala empresarial

Combine números toll-free com URA e roteamento inteligente para lidar com altos volumes de chamadas, reduzir os tempos de espera e aumentar a eficiência.

Comunicações empresariais profissionais

Construa confiança com uma presença toll-free reconhecível que mostra que sua empresa é estabelecida, acessível e focada no cliente.

Suas perguntas sobre voz toll-free respondidas

São números de telefone empresariais para os quais os clientes podem ligar gratuitamente. Você pode portar ou provisionar números em mais de 70 países, conectar-se via SIP ou Voice APIs e rotear chamadas pela rede Tier-1 própria e redundante da Sinch para obter qualidade consistente.

Nossa rede global é construída em relacionamentos diretos com operadoras Tier-1, minimizando as transferências para reduzir a latência e o jitter. O failover automatizado e os sistemas redundantes mantêm as chamadas cristalinas.

Sim. Nossa equipe dedicada de portabilidade global tem décadas de experiência gerenciando projetos complexos de várias operadoras para grandes empresas com tempo de inatividade zero.

O modelo pague conforme o uso remove os caros PRIs de capacidade fixa e os contratos com várias operadoras. Você paga apenas pelo que usa, reduzindo os gastos gerais com telecomunicações.

Diferente de muitos revendedores, a Sinch possui e opera sua própria rede principal de voz global, incluindo um design Feature Group D para toll-free. Nossa tecnologia de recuperação rápida com patente pendente adiciona failover automatizado para tempo de atividade máximo.

Eles funcionam juntos, mas não são a mesma coisa. Um número toll-free é o que os clientes discam gratuitamente; o VoIP é a tecnologia que transporta a chamada pela internet na robusta rede global da Sinch.

A voz está disponível em mais de 70 países, enquanto a combinação de voz e SMS/MMS é suportada principalmente nos EUA. e no Canadá. Para outras regiões, use produtos de número adicionais para mensagens.

Você pode se conectar à nossa rede global portando números existentes ou provisionando novos. Em seguida, configure sua lógica de chamada com APIs ou ferramentas e ofereça ótimas experiências em nossa rede Tier-1 própria e redundante. 

Para começar, você precisará de uma conta empresarial da Sinch e de uma infraestrutura baseada em IP compatível (como uma plataforma de PABX-IP ou central de contato).

O monitoramento proativo detecta e bloqueia atividades suspeitas, ajudando a proteger os orçamentos. Também oferecemos suporte ao STIR/SHAKEN nos EUA para combater o spoofing.