Communications unifiées
Vous trouverez tous les outils d’appel et de conférence dont vous avez besoin dans notre guichet unique de communications basées dans le cloud.
Bénéficiez d’une tarification forfaitaire et offrez aux utilisateurs la meilleure expérience possible ! Nous facilitons l’activation vocale de Cisco Webex et de Microsoft Teams sur le réseau vocal le plus récent et le plus fiable des États-Unis avec E911 dynamique pour le routage d’urgence et les capacités de localisation.
Pourquoi ne pas aller plus loin et intégrer le fax sécurisé pour les besoins personnels ou partagés ?
Gérez presque tous les aspects de votre service vocal dans le cloud grâce à notre portail d’administration client. Ajoutez ou supprimez des utilisateurs, activez ou désactivez des fonctionnalités, commandez davantage de numéros de téléphone, etc.
Mettez facilement à jour votre standard automatique pour des transferts d’appels rapides, distribuez les appels entrants vers un groupe de recherche, modifiez les flux d’appels en fonction de votre calendrier de congés et modifiez votre musique d’attente pour que les appelants restent détendus pendant qu’ils patientent.
Contrôlez votre service téléphonique professionnel 24 h/24 et 7 j/7 avec l’aide de notre équipe d’experts basée aux États-Unis.
Standard automatique de base, groupes de recherche et musique d’attente.
Continuité des activités et options de reprise après sinistre.
Numéro de téléphone principal de l’entreprise.
Contrôle des appels : numérotation rapide, poste à poste, journal des appels et messagerie vocale à email.
Apparence d’appel partagé et voyant d’occupation.
Centre d’appel avec distribution automatique des appels.
Annuaire téléphonique par nom, annuaire d’entreprise et annuaire national.
Services de portage et enregistrement E911.
Renvoi d’appel et sonneries simultanées et séquentielles.
Compléments optionnels : audioconférence illimitée, enregistrement des appels, console de réceptionniste, fax, etc.
Conformité HIPAA : protection de la sécurité, de la confidentialité et de l’intégrité de vos données contre d’éventuelles violations de données.
Nous vous aidons à démarrer !