MESSAGES FOR BUSINESS DE APPLE
Ofrece a tus clientes una forma fácil y personalizada de hacer negocios contigo.
Más de 150 000 clientes ya confían en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnológicas más grandes del mundo. ¿Te sumas?
Messages for Business de Apple facilita que tus clientes te encuentren y obtengan ayuda, hagan preguntas sobre productos y servicios, programen citas y realicen compras en sus dispositivos Apple.
Messages for Business de Apple permite a tus clientes interactuar con tu empresa utilizando la aplicación Mensajes que está instalada en más de 1000 millones de dispositivos Apple en todo el mundo.
Los clientes pueden encontrarte fácilmente y obtener ayuda e información, preguntar sobre productos y servicios, programar citas y realizar compras directamente en Messages en su dispositivo Apple.
Apple es bien conocida por sus políticas de privacidad y esto incluye a Messages for Business de Apple. Las empresas no pueden enviar mensajes promocionales no solicitados a los usuarios. Solo los clientes pueden iniciar una conversación con tu empresa. Una vez eliminada la conversación, tu empresa no puede restablecer el contacto con el cliente a menos que, o hasta que, el cliente vuelva a iniciar la conversación. Durante la conversación, la empresa no puede ver la información personal del cliente, como el nombre o el número de teléfono, a menos que el cliente decida compartirla.
Un proveedor de servicios de mensajería, o MSP, implementa la solución de servidor a servidor en su plataforma de mensajes, que permite enviar y recibir mensajes y fotos, solicitar el pago a través de Apple Pay, proporcionar una consola a un agente para interactuar en tiempo real con los clientes y enrutar los mensajes, y dar soporte a otras funciones. Wavy Global, que ahora forma parte de Sinch AB, es proveedor oficial de servicios de mensajería para Messages for Business de Apple desde 2019.
Messages for Business de Apple solo está disponible en este momento para los clientes existentes de Sinch dentro de un programa beta. Utiliza el formulario de esta página para ponerte en contacto con nosotros y obtener más información y hablar con uno de nuestros expertos.
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