PAINEL DE ANÁLISE

Veja cada mensagem, custo e status de entrega em um relance

Com o Analytics Dashboard, parte daAPI Sinch Conversation , obtenha um quadro claro e completo   do seu tráfego de mensagens, custos e desempenho de entrega em todos os canais em um painel simples e fácil de usar. 

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PERCEPÇÕES DA CAMPANHA

Insights diários que facilitam a tomada de decisões mais inteligentes

Use o Conversation API Analytics Dashboard para entender o envolvimento, gerenciar orçamentos e resolver problemas mais rapidamente com análises integradas e filtráveis para cada aplicativo. 

Controle seus gastos

Veja os custos por mensagem, canal e país para ter visibilidade do orçamento e um ROI mais claro.

Rastreie todos os canais

Verifique os volumes e as taxas de entrega de SMS, WhatsApp, RCS e muito mais, tudo em um só lugar.

Solucionar problemas rapidamente

Filtre por data, canal ou país para identificar picos de mensagens com falha e manter as operações funcionando sem problemas.
Imagem para Veja o quadro completo e otimize os custos

TRANSPARÊNCIA DE CUSTOS

Veja o quadro completo e otimize os custos

Com a API Conversation Analytics Dashboard oferece a você uma visão única do custo total, do custo por canal e do custo por país, para que todas as decisões tenham os dados que as sustentem. 

  • Detalhar os gastos por canal e país

  • Identificar tráfego de alto custo em segundos

  • Melhore o ROI com escolhas orçamentárias bem informadas

Imagem para Acompanhe o desempenho das mensagens em todos os canais

MONITORAMENTO DE DESEMPENHO

Acompanhe o desempenho das mensagens em todos os canais

Monitore facilmente o tráfego de entrada e saída , as taxas de entrega e o envolvimento em SMS, WhatsApp, RCS e muito mais, tudo em um único painel unificado. 

  • Combine dados de SMS, WhatsApp, RCS e muito mais

  • Compare as taxas de entrega lado a lado

  • Identificar tendências de engajamento instantaneamente

Imagem para Localizar e corrigir problemas de entrega mais rapidamente

SOLUÇÃO RÁPIDA DE PROBLEMAS

Localizar e corrigir problemas de entrega mais rapidamente

Use filtros avançados para ampliar canais, países ou intervalos de datas específicos . Capture picos de tráfego  ou problemas de entrega  mais rapidamente, sem código adicional. 

  • Zero setup-ready desde o primeiro dia 

  • Atualizações diárias de dados para obter novas percepções 

  • Mantenha as equipes proativas, não reativas 

RECURSOS QUE SIMPLESMENTE FUNCIONAM

Tudo o que você precisa, integrado

O painel de análise é incorporado ao painel Sinch Build e é ativado automaticamente para todos os canais da API de conversação , oferecendo insights diários e exibições filtráveis com configuração zero. 

Painel de controle omnichannel unificado

Visualize dados combinados de SMS, WhatsApp, RCS e muito mais em uma interface limpa.

Métricas de tráfego e entrega

Acompanhe o total de mensagens, os volumes de entrada e saída e as taxas de entrega e de falha.

Análise detalhada de custos

Divida os custos por canal e país para um gerenciamento mais claro do orçamento.

Insights geográficos

Veja a distribuição de mensagens em países do mundo todo.

Filtragem potente

Filtre por aplicativo, intervalo de datas, país ou canal para obter insights rapidamente.

Atualizações diárias de dados

Obtenha novas análises a cada 24 horas para apoiar a tomada de decisões em tempo hábil.

Ativação de configuração zero

Funciona automaticamente para todos os canais da API do Conversation, sem necessidade de configuração.

Transparência de custos incorporada

Resumos claros dos custos são padrão, sem taxas ocultas.

CASOS DE USO REAIS

Como as equipes colocam o painel para trabalhar

Revisão mensal dos negócios

Um gerente de produto filtra o mês passado para ver quais canais geraram mais atividade e cria um relatório claro e conciso. 


Conciliação orçamentária

Um gerente financeiro analisa os gastos trimestrais e usa os dados de custo em nível nacional para alocar os orçamentos internamente.

Solução de problemas em uma campanha

Um desenvolvedor percebe uma queda no engajamento, filtra por canal e país e descobre um pico de mensagens com falha após uma nova versão.

Monitoramento de desempenho

As equipes de operações verificam as tendências diárias de tráfego e diagnosticam os problemas de entrega rapidamente, sem a necessidade de criar tíquetes de suporte.

Perguntas frequentes

Os dados são atualizados uma vez a cada 24 horas, oferecendo uma visão completa da atividade do dia anterior. 

Não. O Analytics está incluído em sua conta do Sinch para todo o usoda Conversation API . 

O painel foi projetado para fornecer percepções visuais rápidas. Seus dados podem ser exportados para um arquivo CSV, se necessário. 

Pense neles como um funil: Enviados → Entregues → Lidos. Nem todos os canais aceitam recibos de leitura, portanto, a métrica de leitura aparece somente quando disponível. 

Você precisará de um Acesse a conta e a API Conversation para usar o painel analytics . O painel de controle é ativado automaticamente sem nenhuma configuração adicional   . 

Ele mostra claramente os custos por mensagem, canal e país para que você possa tomar decisões orçamentárias com confiança.