Whatsapp Business API
Converse com seu público no Brasil e no mundo durante toda a jornada do cliente com o WhatsApp Business!
Junte-se a mais de 150.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo
É hora de levar a experiência do cliente para o próximo patamar! Fidelize, aumente o engajamento e crie melhores relacionamentos com os clientes no app mais usado do Brasil: use a seu favor a popularidade do WhatsApp.
“Com nosso chatbot do WhatsApp conseguimos responder rápido a perguntas comuns que antes resultariam em uma visita pessoal do paciente. Responder o cliente pelo WhatsApp é muito mais rápido do que ter que responder à mesma pergunta pessoalmente ou por telefone.”
“O WhatsApp nos oferece um canal de atendimento altamente responsivo que permite que nossos clientes saibam o quanto valorizamos seu tempo e nos preocupamos com a qualidade de cada interação com eles. Reduzimos nossos custos e aumentamos as vendas, oferecendo experiências ricas e personalizadas, mesmo em meio a uma pandemia.”
“Com a Sinch Chatlayer, a satisfação de nossos clientes aumentou, e automatizamos 94,5% dos tickets de atendimento. A Sinch Chatlayer foi fácil de integrar à nossa plataforma de CRM existente.”
Podemos ajudar a integrar o WhatsApp Business em seus sistemas com uma integração rápida e fácil. Precisa de mais do que o WhatsApp? Nossa Conversation API permite que você gerencie vários canais com uma única API.
Com a Provisioning API da Sinch, você também pode fornecer qualquer serviço de mensagens em um só lugar. Ele permite que você configure seus remetentes, contas e modelos para os canais de mensagens disponíveis por meio da Conversation API.
O WhatsApp foi criado para que amigos ou familiares mantenham contato e conversem entre si ou em grupo.
O WhatsApp Business API foi criado para que os clientes falem com empresas assim como falam com amigos e familiares, mas de uma forma mais segura, de acordo com a política do WhatsApp.
As empresas podem enviar notificações aos clientes que deram permissão com opt-in, mas os clientes também podem entrar em contato com elas para sanar dúvidas ou pedir atendimento.
O WhatsApp Business API é uma solução para toda empresa, não importa seu setor ou tamanho. Os casos de uso aprovados incluem: atendimento ao cliente, verificação de saldo de conta bancária, autenticação, disparo de mensagens (quando a localização e opt-ins permitirem) e muito mais.
O uso do app mais popular no Brasil traz muitas vantagens para as empresas. Com 147 milhões de contas no Brasil, o WhatsApp Business API é uma maneira poderosa de interagir com seu público no canal preferido dele. Tenha altas taxas de abertura, engajamento e conversão excepcionais e aproveite a entrega de alta qualidade!
A Sinch Provisioning API permite que você configure remetentes, contas e modelos em suas plataformas de mensagens favoritas na Conversation API. Ajudamos na sua integração de forma rápida e contínua em canais como WhatsApp e Facebook Messenger!
Comece a usar o WhatsApp!
