Com mais de um bilhão de usuários ativos mensais e crescendo, o RCS é uma excelente oportunidade para as empresas aumentarem o engajamento e as vendas, ao mesmo tempo que constrói a confiança dos clientes.
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Com mais de um bilhão de usuários ativos mensais e crescendo, o RCS é uma excelente oportunidade para as empresas aumentarem o engajamento e as vendas, ao mesmo tempo que constrói a confiança dos clientes.
Estamos ansiosos esperando seu contato para te apoiar na evolução da sua comunicação com o cliente.
A comunicação entre marcas e consumidores está mudando. Se antes as empresas optavam por disparar mensagens que não podiam ser respondidas, hoje o diálogo com os clientes é a chave para construir relacionamentos duradouros. Nesse processo é ideal contar com parceiros estratégicos que entregam soluções completas para cada desafio de negócio
Em 2025, a TV Globo celebrou os 40 anos do Criança Esperança. Para comemorar o marco desse que é um dos programas sociais mais conhecidos do Brasil, a emissora queria uma nova e moderna forma de engajar o público. Também preocupada em assegurar de que as mensagens fossem legítimas, a Globo optou por mandar RCS, já que essas mensagens RCS vêm com o nome e logo da emisso, além do selo de empresa verificada.
O intuito, por outro lado, era muito mais do que fazer um pedido de doação. O objetivo era convidar o público a iniciar uma conversa com a TV Globo no RCS sobre o Criança Esperança.
A solução criada pela Sinch foi a primeira campanha de RCS Conversacional em grande escala no Brasil. Veja os resultados ao lado:
Mais que um novo canal de comunicação. Uma nova forma de se comunicar, mais rica, interativa e eficiente!
Ele oferece recursos mais avançados, semelhantes aos canais de comunicação mais populares, como:
Mais segurança com remetente verificado;
Engajamento aprimorado com ações e respostas sugeridas;
Métricas aprimoradas com análises e confirmações de leitura.
A comunicação entre marcas e consumidores está mudando. Se antes as empresas optavam por disparar mensagens que não podiam ser respondidas, hoje o diálogo com os clientes é a chave para construir relacionamentos duradouros. Os consumidores modernos esperam interações personalizadas, seguras e que aconteçam em seus canais preferidos.
