{"id":192977,"date":"2026-06-19T08:14:20","date_gmt":"2026-06-19T08:14:20","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/voice\/programmable-voice\/analises-de-chamadas\/"},"modified":"2026-06-19T08:14:20","modified_gmt":"2026-06-19T08:14:20","slug":"analises-de-chamadas","status":"publish","type":"voice_programmable","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/voice\/programmable-voice\/analises-de-chamadas\/","title":{"rendered":"An\u00e1lises de chamadas"},"content":{"rendered":"\r\n
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AN\u00c1LISES DE CHAMADAS<\/p>\r\n \r\n

\r\n Rastreie, entenda e aprimore cada chamada <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

A API de voz da Sinch<\/a> oferece an\u00e1lises de chamadas em tempo real, gerenciamento de custos e ferramentas de solu\u00e7\u00e3o de problemas, tudo em um \u00fanico painel, ajudando voc\u00ea a executar aplicativos de voz confi\u00e1veis e escal\u00e1veis.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Fale com um especialista<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n Junte-se a mais de 150.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
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CLAREZA EM CADA CHAMADA<\/p>\r\n \r\n

Insights claros sobre desempenho, custo e confiabilidade<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Acompanhe o desempenho das chamadas, gerencie custos e resolva problemas rapidamente. M\u00e9tricas em tempo real, custos por chamada e relat\u00f3rios detalhados permitem que voc\u00ea mantenha o controle de suas comunica\u00e7\u00f5es por chamadas.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Construa com confian\u00e7a <\/h3>\r\n
\r\n Rastreie cada intera\u00e7\u00e3o de chamada em tempo real e elimine as suposi\u00e7\u00f5es ao criar, testar e lan\u00e7ar. Chega de problemas de “caixa preta” \u2014 apenas equipes confiantes. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Controle o seu or\u00e7amento <\/h3>\r\n
\r\n Uma \u00fanica tela permite que voc\u00ea veja o uso ao vivo e os custos por chamada, para evitar surpresas e alinhar os gastos com os seus objetivos de neg\u00f3cios. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Resolva problemas rapidamente <\/h3>\r\n
\r\n Filtre os registros de dados de chamadas e fa\u00e7a o download de relat\u00f3rios CSV para detectar problemas rapidamente, manter o tempo de atividade alto e proteger a experi\u00eancia do cliente. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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CONSTRUA COM CONFIAN\u00c7A<\/p>\r\n \r\n

Tenha uma vis\u00e3o completa do desempenho e da qualidade das chamadas<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Obtenha transpar\u00eancia em suas comunica\u00e7\u00f5es de voz com an\u00e1lises de chamadas em tempo real e dados de desempenho detalhados. Com n\u00fameros de telefone em mais de 70 pa\u00edses<\/a> e um SLA de 99,95%, cada intera\u00e7\u00e3o cr\u00edtica \u00e9 capturada em todas as suas opera\u00e7\u00f5es globais.<\/p><\/div>\r\n \r\n