{"id":188342,"date":"2026-06-04T08:33:17","date_gmt":"2026-06-04T08:33:17","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/news\/messagemedia-anuncia-integracao-plataforma-bigcommerce-otimizar-engajamento-bidirecional-cliente\/"},"modified":"2026-06-24T14:46:24","modified_gmt":"2026-06-24T14:46:24","slug":"messagemedia-anuncia-integracao-plataforma-bigcommerce-otimizar-engajamento-bidirecional-cliente","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/noticias\/messagemedia-anuncia-integracao-plataforma-bigcommerce-otimizar-engajamento-bidirecional-cliente\/","title":{"rendered":"MessageMedia anuncia integra\u00e7\u00e3o \u00e0 plataforma BigCommerce para otimizar o engajamento bidirecional do cliente para varejistas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>O novo Programa de Acesso Antecipado (EAP) da nova integra\u00e7\u00e3o direta do marketing por SMS da MessageMedia ajuda os comerciantes da BigCommerce a impulsionar melhores convers\u00f5es e aprimorar os esfor\u00e7os de marketing<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DENVER, CO<\/strong> \u2013 3 de novembro de 2022 \u2013 <a href=\"https:\/\/messagemedia.com\/us\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/messagemedia.com\/us\/\">MessageMedia<\/a>, uma solu\u00e7\u00e3o global l\u00edder em envio de mensagens para pequenas e m\u00e9dias empresas, anunciou hoje um Programa de Acesso Antecipado (EAP) para sua integra\u00e7\u00e3o direta com <a href=\"https:\/\/www.bigcommerce.com\/\">BigCommerce<\/a> (NASDAQ: BIG), uma plataforma l\u00edder em com\u00e9rcio eletr\u00f4nico SaaS aberto para marcas B2C e B2B estabelecidas e em r\u00e1pido crescimento. A nova integra\u00e7\u00e3o do <em>marketing por SMS da MessageMedia<\/em> fornece a dezenas de milhares de comerciantes da BigCommerce uma solu\u00e7\u00e3o de envio de mensagens pronta para uso, completa e f\u00e1cil de usar para engajar melhor os clientes em pontos-chave na jornada do comprador e melhorar a efici\u00eancia no processo de compra online. A MessageMedia \u00e9 uma subsidi\u00e1ria integral da Sinch (NASDAQ Estocolmo: XSTO:SINCH).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <em>marketing por SMS da MessageMedia<\/em> aproveita a automa\u00e7\u00e3o e as mensagens bidirecionais para ajudar os varejistas online com campanhas direcionadas e personalizadas; melhorar a recupera\u00e7\u00e3o de carrinho abandonado por SMS; fornecer fun\u00e7\u00f5es de relat\u00f3rios de ROI integradas e dar suporte aos clientes a partir de uma caixa de entrada centralizada para reduzir os tempos de espera. As empresas podem aprimorar ainda mais a experi\u00eancia do cliente e as campanhas de SMS usando alguns dos recursos mais avan\u00e7ados da plataforma MessageMedia, como landing pages m\u00f3veis e Chatbox para SMS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEmbora muitos varejistas online e offline estejam cientes da onipresen\u00e7a do SMS e das taxas de aberturas, pode ser dif\u00edcil \u2014 especialmente para pequenas e m\u00e9dias empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u2014 manter canais de mensagens bidirecionais responsivos, apesar de seus melhores esfor\u00e7os\u201d, disse Doug Rubingh, presidente nos EUA e no Reino Unido na MessageMedia. \u201cNossa nova integra\u00e7\u00e3o direta com a BigCommerce elimina a complexidade da comunica\u00e7\u00e3o com os consumidores ao oferecer automa\u00e7\u00e3o e experi\u00eancias omnicanal perfeitas, permitindo que as organiza\u00e7\u00f5es retenham relacionamentos fortes com os clientes \u00e0 medida que expandem seus neg\u00f3cios.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A BigCommerce \u00e9 a mais recente adi\u00e7\u00e3o a uma lista crescente de parceiros l\u00edderes em tecnologia a se integrar com a MessageMedia, juntando-se \u00e0 HubSpot e NetSuite, entre outros. A solu\u00e7\u00e3o da MessageMedia se integra \u00e0s melhores plataformas da categoria que fornecem solu\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o de marketing, com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, CRM e ERP, tornando simples para as pequenas empresas ativarem mensagens conversacionais multicanais com seus clientes. Devido \u00e0 facilidade de uso, seguran\u00e7a e r\u00e1pido tempo de adapta\u00e7\u00e3o associados a essas integra\u00e7\u00f5es, empresas de todos os tamanhos podem capacitar suas equipes de marketing, vendas e servi\u00e7os para enviar lembretes de consulta, alertas de entrega, notifica\u00e7\u00f5es de carrinho abandonado e envio de mensagens inteligente sem exigir recursos adicionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cNossa parceria com a MessageMedia ilustra ainda mais nosso compromisso em fornecer aos comerciantes acesso \u00e0s tecnologias de mais alto calibre e aos provedores de servi\u00e7os dispon\u00edveis no setor\u201d, disse Russell Klein, diretor comercial da BigCommerce. \u201cA MessageMedia compartilha nosso desejo de ajudar os comerciantes a vender mais e crescer mais r\u00e1pido para maximizar o sucesso, e estamos ansiosos para trabalhar juntos para dar suporte m\u00fatuo aos clientes.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saiba mais sobre o <em>marketing por SMS da MessageMedia<\/em> e participe do nosso programa de acesso antecipado, aqui:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/messagemedia.com\/us\/sms-integrations\/sms-for-bigcommerce\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sobre a MessageMedia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A MessageMedia ajuda pequenas e m\u00e9dias empresas de todos os tamanhos a se conectarem melhor com seus clientes. Com mais de 70.000 clientes ativos em todo o mundo atrav\u00e9s de suas marcas, a MessageMedia impulsiona o sucesso dos neg\u00f3cios criando experi\u00eancias m\u00f3veis envolventes que os clientes adoram. Solu\u00e7\u00f5es de envio de mensagens como alertas e notifica\u00e7\u00f5es, cobran\u00e7as e pagamentos, lembretes de consulta, marketing e agendamento de funcion\u00e1rios s\u00e3o usadas por marcas l\u00edderes em sa\u00fade, educa\u00e7\u00e3o, varejo, servi\u00e7os p\u00fablicos e dezenas de setores. Com escrit\u00f3rios nos Estados Unidos, Austr\u00e1lia, Reino Unido e Nova Zel\u00e2ndia, a MessageMedia \u00e9 a escolha n\u00famero um para o business messaging global, f\u00e1cil e envolvente. MessageMedia (<a href=\"https:\/\/www.messagemedia.com\">www.messagemedia.com<\/a>) \u00e9 uma subsidi\u00e1ria da Sinch (NASDAQ Estocolmo: XSTO:SINCH), uma plataforma l\u00edder de comunica\u00e7\u00f5es em nuvem que permite que as empresas alcancem todos no planeta, em segundos ou menos, por meio do envio de mensagens m\u00f3vel, e-mail, voz e v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sobre a BigCommerce<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A BigCommerce (Nasdaq: BIGC) \u00e9 uma plataforma l\u00edder de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de software como servi\u00e7o (SaaS) aberto que capacita comerciantes de todos os tamanhos a construir, inovar e expandir suas empresas online. A BigCommerce fornece aos comerciantes funcionalidade sofisticada de n\u00edvel empresarial, personaliza\u00e7\u00e3o e desempenho com simplicidade e facilidade de uso. Dezenas de milhares de empresas B2C e B2B em 150 pa\u00edses e v\u00e1rios setores usam a BigCommerce para criar lojas online bonitas e envolventes, incluindo Ben &amp; Jerry\u2019s, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, Solo Stove, Ted Baker e Vodafone. Com sede em Austin, a BigCommerce possui escrit\u00f3rios em Londres, Kiev, S\u00e3o Francisco e Sydney. Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, visite <a href=\"https:\/\/www.bigcommerce.com\">www.bigcommerce.com<\/a> ou siga-nos em <a href=\"https:\/\/twitter.com\/BigCommerce\">Twitter<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/bigcommerce\/\">LinkedIn<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/bigcommerce\/\">Instagram<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/BigCommerce\/\">Facebook<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BigCommerce\u00ae \u00e9 uma marca registrada da BigCommerce Pty. Ltd. Marcas comerciais de terceiros e marcas de servi\u00e7os s\u00e3o propriedade de seus respectivos propriet\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sobre a Sinch<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A plataforma l\u00edder de comunica\u00e7\u00f5es em nuvem da Sinch permite que as empresas alcancem todos no planeta, em<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">segundos ou menos, atrav\u00e9s de envio de mensagens m\u00f3vel, e-mail, voz e v\u00eddeo. Mais de 150.000<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">empresas, incluindo muitas das maiores empresas e operadoras m\u00f3veis do mundo, usam a<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">plataforma de tecnologia avan\u00e7ada da Sinch para se engajar com seus clientes. A Sinch tem sido lucrativa e<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">de r\u00e1pido crescimento desde sua funda\u00e7\u00e3o em 2008. Est\u00e1 sediada em Estocolmo, Su\u00e9cia, e possui<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">presen\u00e7a local em mais de 60 pa\u00edses. As a\u00e7\u00f5es s\u00e3o negociadas na NASDAQ Estocolmo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">XSTO:SINCH. Visite-nos em sinch.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">###<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, entre em contato<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beth Houran<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vice-presidente de Marketing &#8211; EUA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beth.houran@messagemedia.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M: 412-225-4322<\/p>\n","protected":false},"featured_media":17845,"template":"","news_category":[586],"class_list":["post-188342","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news_category-comunicados-de-imprensa"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sinch - A MessageMedia se Integra \u00e0 Plataforma BigCommerce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O EAP da nova integra\u00e7\u00e3o direta do marketing por SMS da MessageMedia ajuda os comerciantes a impulsionar melhores convers\u00f5es e aprimorar os esfor\u00e7os de marketing.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/noticias\/messagemedia-anuncia-integracao-plataforma-bigcommerce-otimizar-engajamento-bidirecional-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sinch - 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