Chicago, EUA e Estocolmo, Su\u00e9cia \u2013 15 de maio de 2023 \u2013 A Sinch, que impulsiona conversas significativas entre empresas e seus clientes por meio da sua Customer Communications Cloud, anunciou hoje a extens\u00e3o global de conex\u00f5es diretas de alta qualidade, oferecendo conectividade de protocolo de internet (IP) IP Connect entre provedores de servi\u00e7os globais. O novo servi\u00e7o expande a presen\u00e7a de voz de conex\u00e3o direta da Sinch para a Europa, \u00c1sia, \u00c1frica, Oriente M\u00e9dio e Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n
Os principais provedores de servi\u00e7os em todo o mundo confiam na Sinch para os EUA termina\u00e7\u00e3o de voz e para fornecer uma qualidade de voz excepcional quando chamadas s\u00e3o feitas para o exterior. Frequentemente, quando as partes chamadoras fazem chamadas internacionais por meio de aplicativos gratuitos ou de baixo custo ou plataformas de v\u00eddeo, elas lidam com qualidade inferior porque v\u00e1rios provedores s\u00e3o usados para completar a chamada. A marca registrada da solu\u00e7\u00e3o IP Connect da Sinch \u00e9 a entrega de chamadas de voz de qualidade superior, resultando em uma excelente experi\u00eancia do cliente em todo o mundo.<\/p>\n\n\n\n
O IP Connect oferece uma conex\u00e3o direta entre as redes dos provedores de origem e de termina\u00e7\u00e3o para a conclus\u00e3o de chamadas bidirecionais com a funcionalidade consistente de recursos de ponta a ponta \u2014 nenhuma outra operadora intermedi\u00e1ria entra no caminho da chamada. Al\u00e9m disso, o servi\u00e7o IP Connect \u00e9 sem transcodificador \u2014 o que significa a entrega de uma conex\u00e3o de voz de alta defini\u00e7\u00e3o com uma qualidade geral de servi\u00e7o em n\u00edveis de desempenho m\u00e1ximo e um melhor engajamento do cliente.<\/p>\n\n\n\n
\u201cConex\u00f5es diretas s\u00e3o importantes\u201d, afirma Nick Reifschneider, vice-presidente de produtos para provedores de servi\u00e7os da Sinch Voice. \u201cInvestimos em fortes interconex\u00f5es de rede e recursos de roteamento para estabelecer o IP Connect e fornecer conex\u00f5es diretas em todo o mundo para provedores de servi\u00e7os globais \u2014 dando a eles acesso a chamadas de voz bidirecionais de alta qualidade. Agora, os provedores podem recuperar o tr\u00e1fego de voz de provedores de arbitragem e freemium, ao mesmo tempo em que constroem valor, confian\u00e7a e fidelidade com seus clientes existentes.\u201d<\/p>\n\n\n\n
A Sinch tem se concentrado intensamente na expans\u00e3o global de sua presen\u00e7a de voz e come\u00e7ou oferecendo n\u00fameros de telefone na Europa, \u00c1sia, Oriente M\u00e9dio, \u00c1frica e Am\u00e9rica Latina. A Sinch est\u00e1 construindo seus pr\u00f3prios pontos de presen\u00e7a (POPs) na Europa, com diversas instala\u00e7\u00f5es, a fim de fornecer um servi\u00e7o de voz superior. Isso permite a entrega de um servi\u00e7o altamente confi\u00e1vel, que os provedores de servi\u00e7os globais exigem para dar suporte ao crescimento de seus clientes. A fim de evitar chamadas automatizadas ilegais (robocalling), o Servi\u00e7o IP Connect est\u00e1 dispon\u00edvel apenas para clientes de provedores de servi\u00e7os compat\u00edveis com a FCC, que cumprem a pol\u00edtica Conhe\u00e7a seu Cliente (KYC) da Sinch.<\/p>\n\n\n\n
Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, entre em contato:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Jeff Hasen<\/p>\n\n\n\n Vice-presidente de Comunica\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n Email: jeff.hasen@sinch.com<\/p>\n\n\n\n Jan Ritter<\/p>\n\n\n\n Diretor de Marketing, Sinch Voice<\/p>\n\n\n\n Email: jan.ritter@sinch.com<\/p>\n\n\n\n Ola Elmeland<\/p>\n\n\n\n Diretor de Rela\u00e7\u00f5es com Investidores<\/p>\n\n\n\n M\u00f3vel: +46 721 43 34 59<\/p>\n\n\n\n E-mail: investors@sinch.com<\/p>\n\n\n\n Sobre a Sinch<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Sinch potencializa conversas significativas entre empresas e seus clientes por meio de sua Customer Communications Cloud. Mais de 150.000 empresas \u2013 incluindo muitas das maiores empresas de tecnologia do mundo \u2013 confiam na Sinch e em sua Super Network global, que \u00e9 a rede mais segura e confi\u00e1vel para envio de mensagens, voz e e-mail. A Sinch \u00e9 lucrativa e de r\u00e1pido crescimento desde que foi fundada em 2008. Ela est\u00e1 sediada em Estocolmo, na Su\u00e9cia, com a\u00e7\u00f5es negociadas na NASDAQ Stockholm: XSTO:SINCH. Saiba mais em sinch.com.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":17746,"template":"","news_category":[586],"class_list":["post-187992","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news_category-comunicados-de-imprensa"],"acf":[],"yoast_head":"\n