![\"Micromania-Zing's](\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-Micromania-2.png\")
<\/figure>\n\n\n\nResultados: visibilidade da marca e engajamento do cliente aprimorados<\/h2>\n\n\n\n
A Micromania-Zing recebeu com satisfa\u00e7\u00e3o os resultados not\u00e1veis. A taxa de leitura dobrou, melhorando a visibilidade da marca junto aos seus clientes. Al\u00e9m disso, a taxa de cliques da marca com o RCS foi sete vezes maior em compara\u00e7\u00e3o com suas campanhas de SMS avan\u00e7ado anteriores. A Micromania-Zing tamb\u00e9m observou uma melhora significativa na taxa de redirecionamento do site com o RCS, que foi 120% maior do que com o SMS avan\u00e7ado. Isso resultou em uma taxa de leitura 86% maior em compara\u00e7\u00e3o com suas newsletters, marcando um novo recorde em suas m\u00e9tricas de engajamento do cliente. <\/p>\n\n\n\n
“O RCS foi uma escolha \u00f3bvia para refor\u00e7ar nosso sistema com um formato de conversa\u00e7\u00e3o”, disse Caroline Pineau Marescal, gerente de Data & CRM na Micromania-Zing. “Gra\u00e7as ao suporte e \u00e0 experi\u00eancia da Sinch, conseguimos aumentar o tr\u00e1fego entre um p\u00fablico que procurava boas ofertas.” <\/p>\n\n\n\n
A solu\u00e7\u00e3o de RCS da Sinch proporcionou \u00e0 Micromania-Zing o aumento no reconhecimento da marca e a melhora na intera\u00e7\u00e3o com o cliente que eles buscavam. Ela permitiu que engajassem seus clientes de forma mais eficaz, ao mesmo tempo que proporcionava uma experi\u00eancia superior e mais personalizada. Os resultados dizem muito sobre o potencial do RCS em transformar o engajamento do cliente e estabelecer novos padr\u00f5es de sucesso. <\/p>\n\n\n\n