{"id":62167,"date":"2024-07-02T14:11:56","date_gmt":"2024-07-02T14:11:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/apis\/apis-de-mensagens\/instagram\/"},"modified":"2026-09-14T14:52:11","modified_gmt":"2026-09-14T14:52:11","slug":"instagram","status":"publish","type":"messaging_conv_api","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/mensagens\/conversation-api\/instagram\/","title":{"rendered":"Instagram"},"content":{"rendered":"\r\n
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API DE ENVIO DE MENSAGENS PARA O INSTAGRAM<\/p>\r\n \r\n \r\n

\r\n Esteja onde seus clientes est\u00e3o. Inicie conversas 1:1 <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Encontre seus clientes na plataforma favorita deles e crie uma experi\u00eancia sempre ativa que impulsione o engajamento e a fidelidade.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Fale com um especialista<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Teste gr\u00e1tis<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n Junte-se a mais de 150.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
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O Instagram faz o com\u00e9rcio conversacional acontecer<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Ofere\u00e7a um atendimento ao cliente de excel\u00eancia <\/h3>\r\n
\r\n Esteja dispon\u00edvel para seus clientes com respostas em tempo real por meio de um chatbot ou transfira para um atendente humano. Continue a conversa no p\u00f3s-compra. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Construa relacionamentos significativos <\/h3>\r\n
\r\n Aumente o reconhecimento da marca, maximize o alcance do conte\u00fado e incentive a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado pelos usu\u00e1rios.\u00a0 <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Aprimore o conhecimento sobre o cliente <\/h3>\r\n
\r\n Otimize a jornada de compra com recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas e fontes de dados integradas. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Aumente o valor da marca <\/h3>\r\n
\r\n Envie respostas privadas a quem comenta para atrair mais usu\u00e1rios e obter feedbacks valiosos. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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Impulsione a fidelidade \u00e0 marca e o engajamento com uma experi\u00eancia do cliente cinco estrelas<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Gerencie mensagens de entrada, crie respostas autom\u00e1ticas instant\u00e2neas e amplie o alcance da sua marca. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio adicionar especialistas em envio de mensagens \u00e0 sua equipe \u2014 a Messenger API for Instagram pode ser integrada \u00e0s suas ferramentas atuais ou a uma API de envio de mensagens omnicanal.\u00a0<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Fale com um especialista<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Teste gr\u00e1tis<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Possibilite um marketing orientado a dados e um atendimento ao cliente personalizado<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

A Sinch \u00e9 parceira do Facebook Business Solutions e oferece acesso \u00e0s mensagens do Instagram por meio da nossa Conversation API.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Fale com um especialista<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Conversation API <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Atraia novos clientes e mantenha os atuais engajados<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Um bilh\u00e3o de usu\u00e1rios ativos mensais <\/h3>\r\n
\r\n Gere engajamento com seus clientes atuais e futuros no Instagram para oferecer um excelente atendimento ao cliente e incentivar convers\u00f5es na web para o seu site. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Aumente o valor da marca <\/h3>\r\n
\r\n Envie respostas privadas a quem comenta para atrair mais usu\u00e1rios e obter feedbacks valiosos. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Mensagens bidirecionais integradas <\/h3>\r\n
\r\n Economize tempo com sugest\u00f5es de respostas r\u00e1pidas e mensagens de aus\u00eancia autom\u00e1ticas. Sugira produtos e servi\u00e7os de forma din\u00e2mica, mantendo o contexto e a continuidade. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Melhore a percep\u00e7\u00e3o da marca <\/h3>\r\n
\r\n Responda imediatamente \u00e0s mensagens diretas para criar uma experi\u00eancia sempre ativa. Receba notifica\u00e7\u00f5es quando um cliente mencionar voc\u00ea em um story. Reduza o tempo de resolu\u00e7\u00e3o das d\u00favidas dos clientes. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Atendimento escal\u00e1vel <\/h3>\r\n
\r\n N\u00e3o se limite pelo n\u00famero de administradores no seu perfil comercial. Automatize os chats e conecte ao seu CRM para ter uma vis\u00e3o completa das prefer\u00eancias, do hist\u00f3rico de compras e do engajamento dos usu\u00e1rios. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Ou\u00e7a o seu cliente <\/h3>\r\n
\r\n Os usu\u00e1rios entram em contato com as marcas pelas redes sociais. Responda a coment\u00e1rios, d\u00favidas e men\u00e7\u00f5es instantaneamente. Transfira solicita\u00e7\u00f5es mais complexas para a sua equipe ap\u00f3s o bot filtrar as mensagens iniciais. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Aumente a visibilidade da marca <\/h3>\r\n
\r\n O com\u00e9rcio conversacional torna a jornada do cliente fluida. Permita que os usu\u00e1rios vejam todo o seu cat\u00e1logo de produtos ou visitem o seu site. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Integra\u00e7\u00e3o simples <\/h3>\r\n
\r\n Com nossa Conversation API omnicanal, voc\u00ea configura rapidamente suas credenciais do Messenger. A equipe global de especialistas em envio de mensagens da Sinch est\u00e1 aqui para ajudar! <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Coloque seus dados para trabalhar <\/h3>\r\n
\r\n Obtenha insights a partir de engajamento, convers\u00f5es e men\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios. Visualize tend\u00eancias no seu CRM e conecte as prefer\u00eancias \u00e0 inten\u00e7\u00e3o. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Rich media <\/h3>\r\n
\r\n Envie e receba textos, imagens e v\u00eddeos em um chat bidirecional avan\u00e7ado. Reduza o tempo e o esfor\u00e7o exigidos da sua equipe de atendimento ao cliente.\u00a0 <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Seja omnichannel <\/h3>\r\n
\r\n Esteja dispon\u00edvel onde seus clientes est\u00e3o. Amplie seu alcance para o WhatsApp, Messenger, SMS e muito mais.\u00a0 <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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Ficou com alguma d\u00favida? N\u00f3s temos as respostas! <\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n\r\n \r\n Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre uma p\u00e1gina do Instagram Business e a Messenger API for Instagram? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Embora qualquer usu\u00e1rio do Instagram possa criar um perfil comercial, a Messenger API for Instagram permite o uso de chatbots, automa\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o de CRM.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Quais casos de uso s\u00e3o aprovados pelo Facebook? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Perfis governamentais e pol\u00edticos n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis na Messenger API for Instagram no momento. Empresas de sa\u00fade s\u00e3o permitidas, exceto aquelas que prestam\u00a0atendimento a pacientes.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Quais s\u00e3o os requisitos para a Messenger API for Instagram? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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\u00c9 necess\u00e1rio um atendente humano para manter o perfil comercial do Instagram, mas a sua equipe pode trabalhar em conjunto com um bot para obter efici\u00eancia m\u00e1xima.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Posso enviar mensagens diretas aos meus clientes pela Messenger API for Instagram? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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N\u00e3o. De acordo com a pol\u00edtica do Facebook, os clientes podem iniciar a conversa e\u00a0as marcas s\u00f3 podem responder.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n \n\n\r\n

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Insights de CX M\u00f3vel <\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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