{"id":178779,"date":"2026-02-09T14:36:50","date_gmt":"2026-02-09T14:36:50","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/messaging\/conversation-api\/gerenciamento-de-consentimento\/"},"modified":"2026-08-07T16:57:41","modified_gmt":"2026-08-07T16:57:41","slug":"gestao-de-consentimento","status":"publish","type":"messaging_conv_api","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/mensagens\/conversation-api\/gestao-de-consentimento\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de consentimento"},"content":{"rendered":"\r\n
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GEST\u00c3O DE CONSENTIMENTO<\/p>\r\n \r\n \r\n

\r\n Mantenha o compliance e reduza os riscos <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Re\u00fana todos os seus\u00a0opt-ins e opt-outs\u00a0e\u00a0respeite as\u00a0prefer\u00eancias do cliente em todos os canais\u00a0por meio de\u00a0uma \u00fanica\u00a0API de gest\u00e3o de consentimento\u00a0(dispon\u00edvel atrav\u00e9s da\u00a0Sinch Conversation API<\/a>).\u00a0Al\u00e9m disso, mantenha\u00a0um rastro audit\u00e1vel para ajudar voc\u00ea\u00a0a manter o compliance com o\u00a0GDPR e o TCPA.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Fale com vendas<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Teste gr\u00e1tis<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n Junte-se a mais de 150.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
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IMPORT\u00c2NCIA DO RECURSO<\/p>\r\n \r\n

Uma API poderosa para o compliance em todos os lugares<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Com a gest\u00e3o de consentimento, respeitar as prefer\u00eancias do cliente\u00a0\u00e9\u00a0simples.\u00a0Facilite o gerenciamento de\u00a0opt-outs, reduza\u00a0o risco e mantenha\u00a0a confian\u00e7a do cliente.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Registro centralizado <\/h3>\r\n
\r\n Receba todos os eventos de opt-in e opt-out em tempo real em um registro audit\u00e1vel, oferecendo \u00e0s suas equipes jur\u00eddica e de compliance uma visibilidade r\u00e1pida e confi\u00e1vel. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Bloqueio em tempo real <\/h3>\r\n
\r\n O Modo Prim\u00e1rio impede o envio de mensagens que v\u00e3o contra as prefer\u00eancias do cliente, ajudando voc\u00ea a evitar erros caros relacionados ao GDPR ou ao TCPA. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Fluxos de trabalho flex\u00edveis <\/h3>\r\n
\r\n O Modo Secund\u00e1rio usa webhooks como gatilhos para que voc\u00ea possa lidar com os opt-outs em seus pr\u00f3prios sistemas. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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FACILITE O COMPLIANCE<\/p>\r\n \r\n

Reduza o risco jur\u00eddico com uma supress\u00e3o instant\u00e2nea baseada em regras<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Erros de consentimento\u00a0podem\u00a0levar a penalidades\u00a0caras.\u00a0A gest\u00e3o de consentimento\u00a0rastreia\u00a0palavras-chave,\u00a0registra\u00a0altera\u00e7\u00f5es e\u00a0ajuda\u00a0a bloquear\u00a0mensagens,\u00a0ajudando voc\u00ea a manter o compliance\u00a0com o GDPR e o TCPA em grande escala.<\/p><\/div>\r\n \r\n