{"id":174284,"date":"2025-12-12T21:43:49","date_gmt":"2025-12-12T21:43:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/industries\/telecomunicacoes\/"},"modified":"2025-12-12T21:44:09","modified_gmt":"2025-12-12T21:44:09","slug":"telecomunicacoes","status":"publish","type":"industries","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/industries\/telecomunicacoes\/","title":{"rendered":"Telecomunica\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\r\n
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SINCH PARA TELECOMUNICA\u00c7\u00d5ES<\/p>\r\n \r\n

\r\n Impulsione seus neg\u00f3cios com uma comunica\u00e7\u00e3o personalizada <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Atualmente, os consumidores esperam mais de suas operadoras. Fidelize seus clientes com notifica\u00e7\u00f5es ricas, pessoais e interativas! <\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Fale com um especialista<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n \"ilustra\u00e7\u00e3o\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n Junte-se a mais de 200.000 empresas, incluindo 8 das 10 maiores empresas de tecnologia do mundo <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\r\n
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Como a Sinch ajuda sua empresa<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Redu\u00e7\u00e3o da rotatividade<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Ajudamos nossos clientes operadores a economizar milh\u00f5es de d\u00f3lares (sim, voc\u00ea leu certo) reduzindo significativamente a perda de cliente. Mas como? Tudo isso com o poder das notifica\u00e7\u00f5es personalizadas de contas. \r\n<\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n Reduzir os custos de atendimento<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Diga adeus aos caros call centers de atendimento ao cliente. O atendimento via chatbot por meio de mensagens pode reduzir significativamente esses custos e aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n Venda adicional mais f\u00e1cil<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Taxas de renova\u00e7\u00e3o baixas? A Sinch pode ajudar. As campanhas personalizadas facilitam a oferta aos clientes do que eles querem, quando eles querem, levando a uma maior convers\u00e3o. <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

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\r\n Fale com um especialista<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Veja os benef\u00edcios<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Acabe com o choque de contas <\/h3>\r\n
\r\n Muitas operadoras registram uma alta taxa de rotatividade ap\u00f3s a emiss\u00e3o da primeira fatura. O envio de um v\u00eddeo personalizado via MMS para explicar as cobran\u00e7as pode ajudar a reduzir significativamente a rotatividade, como descobriu uma grande operadora com a qual estamos trabalhando. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Melhore as taxas de renova\u00e7\u00e3o de assinatura e aumente as convers\u00f5es <\/h3>\r\n
\r\n Uma importante operadora francesa queria melhorar as taxas de renova\u00e7\u00e3o de smartphones. Com a ajuda de Rich SMS personalizados, os clientes receberam uma oferta personalizada para a troca de seus telefones, com base em seu uso real. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Reduza os custos com o atendimento por mensagens <\/h3>\r\n
\r\n A cria\u00e7\u00e3o de um chatbot do WhatsApp para lidar com perguntas frequentes, com transfer\u00eancia para um humano quando necess\u00e1rio para perguntas mais complexas, resulta em maior efici\u00eancia da central de atendimento, melhores tempos de resposta e maiores \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Atingindo um p\u00fablico desafiador <\/h3>\r\n
\r\n A Telekom Deutschland queria lan\u00e7ar um novo e empolgante conceito para o p\u00fablico de at\u00e9 28 anos, uma faixa et\u00e1ria dif\u00edcil de ser atingida. Eles logo descobriram que as mensagens de v\u00eddeo personalizadas poderiam engajar at\u00e9 mesmo o p\u00fablico mais desafiador! <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\r\n
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Aprimore cada est\u00e1gio da jornada do cliente<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Vendas<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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O que importa \u00e9 a experi\u00eancia do cliente. De clientes em potencial a assinantes de longa data, podemos ajudar a manter seu p\u00fablico satisfeito e engajado, para gerar melhores resultados comerciais. \r\n<\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n Atendimento ao cliente<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Cuidar dos clientes \u00e9 um trabalho de tempo integral. Deixe que a Sinch alivie um pouco seu trabalho com solu\u00e7\u00f5es automatizadas, personalizadas e m\u00f3veis que mostram aos seus clientes o quanto voc\u00ea realmente se importa! <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n Notifica\u00e7\u00f5es<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Mantenha contato com os clientes nos principais est\u00e1gios de sua jornada. Da integra\u00e7\u00e3o ao aconselhamento sobre a primeira fatura, das perguntas frequentes aos upgrades, a comunica\u00e7\u00e3o constr\u00f3i relacionamentos duradouros. <\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

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\r\n Fale com um especialista<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Veja mais dicas<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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