Os clientes nem sempre querem esperar por um callback ou procurar na sua caixa de entrada. Eles querem uma comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e clara \u2014 e \u00e9 exatamente a\u00ed que o envio de mensagens de texto se destaca.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com estudos recentes, as campanhas de SMS podem atingir taxas de abertura de at\u00e9 98%<\/a><\/strong> e 74% dos consumidores verificam suas notifica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/a> dentro de cinco minutos ap\u00f3s o recebimento de uma mensagem de texto, o que voc\u00ea nunca encontraria em outros m\u00e9todos de alcance. Para os usu\u00e1rios do Salesforce, isso significa uma grande oportunidade de se conectar com os clientes mais rapidamente. Ao integrar o SMS, voc\u00ea pode enviar, receber e rastrear conversas diretamente dos fluxos de trabalho do Salesforce que voc\u00ea usa diariamente.<\/p>\n\n\n\n Neste guia, voc\u00ea aprender\u00e1 seis passos para obter resultados enviando mensagens de texto no Salesforce, incluindo como determinar os melhores casos de uso para as mensagens de texto, como cronometr\u00e1-las perfeitamente e como incorporar automa\u00e7\u00e3o inteligente e modelos para economizar tempo.<\/p>\n\n\n\r\n