{"id":196555,"date":"2026-07-04T03:49:32","date_gmt":"2026-07-04T03:49:32","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/engage\/resources\/uncategorized\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/"},"modified":"2026-07-05T06:06:56","modified_gmt":"2026-07-05T06:06:56","slug":"como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot","status":"publish","type":"engage_resources","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/","title":{"rendered":"Como usar o WhatsApp com o HubSpot: guia de marketing no WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea j\u00e1 usa o HubSpot para gerenciar contatos, campanhas e pipelines \u2013 mas e se pudesse se conectar com seus leads e clientes onde eles s\u00e3o mais ativos? Ao integrar o WhatsApp ao HubSpot, voc\u00ea pode iniciar conversas instantaneamente, registrar cada mensagem em seu CRM e at\u00e9 automatizar respostas ou acompanhamentos \u2013 tudo sem sair do seu espa\u00e7o de trabalho do HubSpot.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste guia, voc\u00ea aprender\u00e1 exatamente como conectar o WhatsApp ao HubSpot, al\u00e9m de maneiras inteligentes de us\u00e1-lo para marketing, vendas e suporte ao cliente com a principal integra\u00e7\u00e3o do WhatsApp com o HubSpot, criada para ajudar os usu\u00e1rios do HubSpot a obter o maior ROI poss\u00edvel do marketing no WhatsApp.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-5168\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-5168\">Tabela de conte\u00fado<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#primeiro-por-que-voce-deve-usar-o-envio-de-mensagens-pelo-whatsapp-com-o-hubspot\">Primeiro: Por que voc\u00ea deve usar o envio de mensagens pelo WhatsApp com o HubSpot?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#marketing-no-whatsapp-vs-sms-ou-mms-no-hubspot\">Marketing no WhatsApp vs. SMS ou MMS no HubSpot<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#alcance-global\">Alcance global<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#crescimento-da-base-de-usuarios\">Crescimento da base de usu\u00e1rios<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#voce-nao-precisa-escolhe-lo-em-vez-de-outros-canais\">Voc\u00ea n\u00e3o precisa escolh\u00ea-lo em vez de outros canais<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-enviar-mensagens-de-whatsapp-pelo-hubspot\">Como enviar mensagens de WhatsApp pelo HubSpot?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#opcao-1-enviar-de-forma-nativa-no-hubspot\">Op\u00e7\u00e3o 1: Enviar de forma nativa no HubSpot<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#opcao-2-use-uma-integracao-bem-avaliada-do-whatsapp-com-o-hubspot\">Op\u00e7\u00e3o 2: Use uma integra\u00e7\u00e3o bem avaliada do WhatsApp com o HubSpot<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#exemplos-de-fluxos-de-trabalho-e-casos-de-uso-do-whatsapp-com-o-hubspot\">Exemplos de fluxos de trabalho e casos de uso do WhatsApp com o HubSpot<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#campanhas-promocionais-de-marketing\">Campanhas promocionais de marketing<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mensagens-bidirecionais-para-suporte-ao-cliente-e-retencao\">Mensagens bidirecionais para suporte ao cliente e reten\u00e7\u00e3o<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#fluxos-de-trabalho-disparados-para-qualificacao-de-leads\">Fluxos de trabalho disparados para qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#guia-passo-a-passo-para-integrar-o-whatsapp-ao-hubspot\">Guia passo a passo para integrar o WhatsApp ao HubSpot<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#passo-1-configure-sua-conta-do-whatsapp-business\">Passo 1: Configure sua conta do WhatsApp Business<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#passo-2-conecte-sua-conta-do-whatsapp-ao-sinch-engage\">Passo 2: Conecte sua conta do WhatsApp ao Sinch Engage<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#passo-3-instale-a-integracao-com-o-hubspot\">Passo 3: Instale a integra\u00e7\u00e3o com o HubSpot<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#passo-4-crie-seu-primeiro-fluxo-de-trabalho-do-whatsapp\">Passo 4: Crie seu primeiro fluxo de trabalho do WhatsApp<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#fazendo-o-whatsapp-funcionar-para-o-seu-marketing-no-hubspot\">Fazendo o WhatsApp funcionar para o seu marketing no HubSpot<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Primeiro: Por que voc\u00ea deve usar o envio de mensagens pelo WhatsApp com o HubSpot?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 medida que sua empresa &#8211; e seus fluxos de trabalho no HubSpot &#8211; se tornam mais complexos, \u00e9 f\u00e1cil perder de vista os fundamentos do alcance do cliente. O ideal \u00e9 que <strong>voc\u00ea tente alcan\u00e7ar os clientes em canais que eles j\u00e1 usam todos os dias<\/strong>. E <em>bilh\u00f5es<\/em> de pessoas em todo o mundo usam o WhatsApp diariamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As pessoas est\u00e3o recorrendo cada vez mais ao WhatsApp (n\u00e3o apenas ao SMS) para enviar mensagens para a fam\u00edlia e amigos, coordenar com grupos locais e at\u00e9 mesmo fazer pedidos de produtos que variam de eletr\u00f4nicos a joias e comida. A lista \u00e9 infinita. E se voc\u00ea acha que \u00e9 apenas para comunica\u00e7\u00e3o pessoal \u2013 pense novamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os n\u00fameros falam por si: o WhatsApp tem <a href=\"https:\/\/www.businessofapps.com\/data\/whatsapp-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mais de 2,5 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos no mundo<\/a>, e mais de <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1401707\/whatsapp-business-mau-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">200 milh\u00f5es de empresas usam o WhatsApp Business<\/a> a cada m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"849\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-WhatsApp-user-growth-1024x849.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-170982\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-WhatsApp-user-growth-1024x849.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-WhatsApp-user-growth-300x249.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-WhatsApp-user-growth-768x637.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-WhatsApp-user-growth-1536x1274.png 1536w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-WhatsApp-user-growth.png 1630w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/www.businessofapps.com\/data\/whatsapp-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Fonte<\/em><\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/about.fb.com\/news\/2020\/07\/connect-with-businesses-on-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">De acordo com o \u00faltimo relat\u00f3rio da Meta<\/a>, mais de 40 milh\u00f5es de pessoas usam o Cat\u00e1logo do WhatsApp para navegar e descobrir novos produtos. Isso mostra um p\u00fablico preparado para tomar decis\u00f5es de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, os usu\u00e1rios abrem suas mensagens do WhatsApp <a href=\"https:\/\/business.whatsapp.com\/blog\/use-whatsapp-business-goals\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">98% das vezes<\/a>, enquanto os e-mails s\u00e3o abertos apenas de 20 a 25% das vezes. \u00c9 uma diferen\u00e7a enorme que voc\u00ea n\u00e3o pode ignorar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Marketing no WhatsApp vs. SMS ou MMS no HubSpot<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode se perguntar por que o WhatsApp \u00e9 importante quando o marketing por SMS j\u00e1 est\u00e1 estabelecido e \u00e9 amplamente utilizado. A resposta se resume a onde seus clientes realmente passam o tempo e como eles<em> preferem<\/em> se comunicar, e como essas prefer\u00eancias est\u00e3o evoluindo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alcance global<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O SMS funciona bem nos Estados Unidos, mas o WhatsApp domina internacionalmente e tem uma presen\u00e7a crescente nos EUA tamb\u00e9m (com crescimento mais r\u00e1pido em <a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2024\/7\/25\/24205421\/whatsapp-meta-apple-ios-android-smartphone\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Los Angeles, Nova York, Miami e Seattle<\/a>). O uso do WhatsApp nos EUA \u00e9, na verdade, bastante fascinante <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/whatsapp-in-the-us-potential\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">em todos os setores e faixas demogr\u00e1ficas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E se voc\u00ea faz marketing para clientes na Europa, <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1323710\/whatsapp-favorite-social-media-latin-american-countries\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Am\u00e9rica Latina<\/a>, \u00c1sia ou \u00c1frica, espera-se que voc\u00ea conduza conversas de neg\u00f3cios no WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"900\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Number-of-WhatsApp-Users-by-Country.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-170426\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Number-of-WhatsApp-Users-by-Country.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Number-of-WhatsApp-Users-by-Country-300x264.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Number-of-WhatsApp-Users-by-Country-768x675.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em><a href=\"https:\/\/www.bankmycell.com\/blog\/number-of-whatsapp-users\/#1613581803467-76bfa-c1678a7f-e18553c4-2e8a2161-06453689e002-e6d075e8-7b5a\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fonte<\/a><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo,  <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/867539\/top-active-social-media-platforms-in-germany\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">quase 85% da popula\u00e7\u00e3o da Alemanha usa o WhatsApp<\/a>. No Brasil, o WhatsApp \u00e9 a principal plataforma de envio de mensagens tanto para comunica\u00e7\u00e3o pessoal quanto profissional. Portanto, a menos que voc\u00ea seja uma pequena empresa local sem planos de se expandir ou alcan\u00e7ar novos clientes, o WhatsApp \u00e9 um canal que voc\u00ea n\u00e3o deve ignorar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crescimento da base de usu\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O WhatsApp Business cresceu de <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1305771\/whatsapp-business-downloads-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">98 milh\u00f5es de downloads em 2019 para mais de 300 milh\u00f5es em 2024<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse crescimento mostra que as empresas est\u00e3o descobrindo que o WhatsApp funciona. Os clientes respondem melhor, as conversas n\u00e3o parecem rob\u00f3ticas e voc\u00ea pode criar uma experi\u00eancia muito mais pessoal do que \u00e9 poss\u00edvel com o SMS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Colocar sua empresa no WhatsApp agora significa que voc\u00ea est\u00e1 se conectando com as pessoas onde seus concorrentes provavelmente ainda n\u00e3o est\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea n\u00e3o precisa escolh\u00ea-lo em vez de outros canais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns clientes preferem e-mail, outros usam SMS e muitos querem o WhatsApp. Quem disse que voc\u00ea precisa escolher um em vez dos outros? Com uma forte <a href=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/integracoes\/hubspot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">integra\u00e7\u00e3o com o HubSpot que inclua tanto SMS quanto WhatsApp<\/a>, voc\u00ea pode testar tudo sem precisar conciliar plataformas separadas ou fazer o mesmo trabalho duas vezes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E caso voc\u00ea n\u00e3o saiba, o Sinch Engage \u00e9 uma das principais integra\u00e7\u00f5es de mensagens do HubSpot que faz exatamente isso. Ele \u00e9 compat\u00edvel com WhatsApp, SMS, MMS e at\u00e9 RCS (a vers\u00e3o mais nova e melhor do SMS), tudo em uma s\u00f3 plataforma, para que seus fluxos de trabalho do HubSpot possam alcan\u00e7ar as pessoas em diferentes canais com base em suas prefer\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como enviar mensagens de WhatsApp pelo HubSpot?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea tem duas op\u00e7\u00f5es principais para usar o WhatsApp em seu CRM do HubSpot.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Op\u00e7\u00e3o 1: Enviar de forma nativa no HubSpot<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A integra\u00e7\u00e3o nativa do HubSpot conecta a sua conta do WhatsApp Business e faz o b\u00e1sico. Voc\u00ea pode gerenciar mensagens recebidas, enviar modelos personalizados usando os dados do CRM e criar automa\u00e7\u00f5es simples, como mensagens de boas-vindas ou lembretes de carrinho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, a configura\u00e7\u00e3o nativa rapidamente mostra seus limites.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"415\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Reddit-CRM-post-1024x415.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-170989\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Reddit-CRM-post-1024x415.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Reddit-CRM-post-300x122.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Reddit-CRM-post-768x311.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Reddit-CRM-post-1536x623.png 1536w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Reddit-CRM-post.png 1574w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muitos usu\u00e1rios do HubSpot encontraram alguns atritos, como precisar gastar tempo registrando chats manualmente, atribuindo conversas e tendo dificuldades para rastrear leads. O hist\u00f3rico de mensagens anteriores n\u00e3o sincroniza quando voc\u00ea conecta sua conta, portanto, as conversas antigas desaparecem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra desvantagem da integra\u00e7\u00e3o nativa do WhatsApp com o HubSpot \u00e9 que voc\u00ea perde o acesso para enviar a partir dos aplicativos para dispositivos m\u00f3veis e da web do WhatsApp \u2013 tudo deve passar pelo HubSpot. A regra de resposta de 24 horas tamb\u00e9m restringe a flexibilidade: depois que a janela se fecha, voc\u00ea s\u00f3 pode responder com modelos pr\u00e9-aprovados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"474\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Limitations-of-WhatsApp-in-HubSpot-1024x474.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-170995\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Limitations-of-WhatsApp-in-HubSpot-1024x474.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Limitations-of-WhatsApp-in-HubSpot-300x139.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Limitations-of-WhatsApp-in-HubSpot-768x356.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Limitations-of-WhatsApp-in-HubSpot-1536x711.png 1536w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Limitations-of-WhatsApp-in-HubSpot.png 1572w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/knowledge.hubspot.com\/inbox\/connect-whatsapp-to-the-conversations-inbox\/#limitations\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Fonte<\/em><\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Observa\u00e7\u00e3o: Esse parece ser um problema geral com as integra\u00e7\u00f5es do WhatsApp.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E para aqueles que buscam ainda mais escala: chamadas de voz n\u00e3o s\u00e3o compat\u00edveis e o gerenciamento de alto volume de chat tamb\u00e9m pode se tornar um gargalo, j\u00e1 que voc\u00ea pode gastar mais tempo atualizando o HubSpot do que engajando os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas as coisas n\u00e3o precisam ser assim.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Op\u00e7\u00e3o 2: Use uma integra\u00e7\u00e3o bem avaliada do WhatsApp com o HubSpot<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma bem avaliada  <a href=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/e-commerce-varejo-appsdemensagens\/whatsapp-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ferramenta de terceiros, como o Sinch Engage,<\/a> preenche as lacunas na integra\u00e7\u00e3o nativa do WhatsApp com o HubSpot. Ela se conecta diretamente ao HubSpot e desbloqueia recursos avan\u00e7ados de marketing no WhatsApp e automa\u00e7\u00e3o que maximizam seu valor comercial para os usu\u00e1rios do HubSpot:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Campanhas em massa:<\/strong> envie mensagens do WhatsApp direcionadas para listas segmentadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fluxos de trabalho automatizados:<\/strong> dispare mensagens com base em propriedades de contato ou eventos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Caixas de entrada bidirecionais:<\/strong> gerencie e atribua conversas entre as equipes em uma \u00fanica visualiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada conversa sincroniza automaticamente com o HubSpot, dando \u00e0 sua equipe visibilidade total do hist\u00f3rico do cliente. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode enviar m\u00eddias ricas (imagens, v\u00eddeos, PDFs) e usar elementos interativos, como respostas r\u00e1pidas, mensagens de lista ou cat\u00e1logos de produtos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SI-Handset-Channels-WhatsApp-01-PT-1024x811.png\" alt=\"Conversa no WhatsApp com visualiza\u00e7\u00e3o de telefone m\u00f3vel\" class=\"wp-image-5831\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Uma integra\u00e7\u00e3o com o HubSpot que \u00e9 escal\u00e1vel e f\u00e1cil de usar<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para opera\u00e7\u00f5es multimarcas ou regionais, o Sinch Engage \u00e9 compat\u00edvel com v\u00e1rios n\u00fameros e dispositivos do WhatsApp. As equipes podem responder via dispositivo m\u00f3vel, web ou diretamente no HubSpot. E, gra\u00e7as \u00e0 nossa poderosa rede global, temos um roteamento avan\u00e7ado para garantir que as mensagens cheguem rapidamente \u00e0 pessoa certa, al\u00e9m de an\u00e1lises em tempo real e compliance de n\u00edvel empresarial para oferecer a tranquilidade de que suas mensagens s\u00e3o impactantes e seguras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A integra\u00e7\u00e3o em si tamb\u00e9m \u00e9 f\u00e1cil de usar de modo geral.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-1dc71f0db25a23d4fac4675ce74f7cf1\">\r\n            \u201cA forte integra\u00e7\u00e3o com o HubSpot \u00e9, de longe, um dos destaques do uso do Sinch Engage e um grande motivo pelo qual ele tem sido muito valioso para n\u00f3s \u2013 a facilidade de uso e a facilidade de integra\u00e7\u00e3o\u201d,        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-1dc71f0db25a23d4fac4675ce74f7cf1\">\r\n                        Claes Wolff                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">CIO da Lokal Forsikring<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sua equipe foi <a href=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/cases-de-clientes\/lokal-forsikring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">capaz de enviar alertas de texto de emerg\u00eancia para seus 33.000 clientes<\/a> em poucas horas (e rastrear totalmente sua entrega), gra\u00e7as \u00e0 integra\u00e7\u00e3o com o HubSpot do Sinch Engage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplos de fluxos de trabalho e casos de uso do WhatsApp com o HubSpot<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois que voc\u00ea configura uma integra\u00e7\u00e3o adequada, o WhatsApp se torna incrivelmente vers\u00e1til para campanhas de marketing. Vamos examinar os cen\u00e1rios em que o WhatsApp supera consistentemente outros canais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Campanhas promocionais de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Substitua e-mails ignorados por mensagens oportunas no WhatsApp. Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAinda est\u00e1 pensando naqueles Nike Air Zooms? Aqui est\u00e1 um desconto de 15% se voc\u00ea fizer o pedido nas pr\u00f3ximas 24 horas.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode aumentar suas chances de convers\u00e3o segmentando por hist\u00f3rico de compras, localiza\u00e7\u00e3o ou est\u00e1gio do ciclo de vida para ter ofertas mais personalizadas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Handset-Channels-WhatsApp-03-3-1024x757.png\" alt=\"Chat do WhatsApp da Comfy para a Jordan oferecendo um c\u00f3digo de desconto de 20% e mostrando a foto de uma nova linha de roupas\" class=\"wp-image-161729\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mensagens bidirecionais para suporte ao cliente e reten\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A natureza conversacional do WhatsApp o torna ideal para suporte. Portanto, ao integrar o WhatsApp ao HubSpot, voc\u00ea n\u00e3o apenas consegue alcan\u00e7ar os clientes em um canal mais engajador, mas tamb\u00e9m pode continuar garantindo que cada intera\u00e7\u00e3o \u2013 d\u00favidas, feedback sobre produtos ou oportunidades de upsell \u2013 seja vis\u00edvel para suas equipes de vendas e servi\u00e7os em uma linha do tempo unificada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cO Sinch Engage nos ajuda a melhorar o alcance do cliente por meio do WhatsApp e a impulsionar nossa efici\u00eancia no dia a dia\u201d, diz <strong>Lisa Balthasar, da Instamotion<\/strong>, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/engage\/customer-stories\/instamotion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">que observou um <strong>aumento de 116% nas convers\u00f5es<\/strong><\/a> depois de adotar nossa integra\u00e7\u00e3o do WhatsApp com o HubSpot.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fluxos de trabalho disparados para qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Oxperta Capital, a integra\u00e7\u00e3o do Sinch Engage com o HubSpot automatizou a atribui\u00e7\u00e3o e o alcance de leads. Quando algu\u00e9m preenche um formul\u00e1rio de empr\u00e9stimo, o HubSpot dispara um fluxo de trabalho que envia uma apresenta\u00e7\u00e3o no WhatsApp do consultor certo em minutos. Como resultado, eles obt\u00eam <a href=\"https:\/\/sinch.com\/engage\/customer-stories\/oxperta-capital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>taxa de resposta 30% maior<\/strong> e acompanhamentos mais tranquilos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"854\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-Engage-HubSpot-WhatsApp-1024x854.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-165960\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-Engage-HubSpot-WhatsApp-1024x854.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-Engage-HubSpot-WhatsApp-300x250.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-Engage-HubSpot-WhatsApp-768x640.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-Engage-HubSpot-WhatsApp-1536x1280.png 1536w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/SI-Engage-HubSpot-WhatsApp.png 1850w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Guia passo a passo para integrar o WhatsApp ao HubSpot<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fazer com que o WhatsApp funcione corretamente com o HubSpot requer mais do que apenas conectar as contas. Voc\u00ea precisa configurar sua conta do WhatsApp Business corretamente, ajustar suas configura\u00e7\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o e criar fluxos de trabalho que tirem proveito das capacidades \u00fanicas do WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 1: Configure sua conta do WhatsApp Business<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de conectar qualquer coisa ao HubSpot, voc\u00ea precisar\u00e1 de uma conta do WhatsApp Business verificada. Isso envolve a verifica\u00e7\u00e3o do n\u00famero de telefone da sua empresa, o preenchimento do seu perfil comercial com informa\u00e7\u00f5es precisas e a obten\u00e7\u00e3o de aprova\u00e7\u00e3o da Meta para mensagens para empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 2: Conecte sua conta do WhatsApp ao Sinch Engage<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que sua conta do WhatsApp Business estiver ativa, conecte-a ao Sinch Engage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/support.app.sinch.com\/hc\/en-us\/articles\/11184192765455-Social-Messaging-How-to-connect-WhatsApp-to-your-Hub-account\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Este artigo de suporte<\/a> fornece detalhes sobre como prosseguir com o processo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 3: Instale a integra\u00e7\u00e3o com o HubSpot<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o WhatsApp conectado ao Sinch Engage, <a href=\"https:\/\/ecosystem.hubspot.com\/marketplace\/listing\/messagemedia-218459\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">instale a integra\u00e7\u00e3o com o HubSpot a partir do HubSpot App Marketplace<\/a>. Isso cria a sincroniza\u00e7\u00e3o de dados entre suas propriedades de contato do HubSpot e suas campanhas de envio de mensagens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante a configura\u00e7\u00e3o, mapeie suas propriedades de contato do HubSpot para os campos de personaliza\u00e7\u00e3o do envio de mensagens, defina as prefer\u00eancias de registro de conversas e configure quais membros da equipe t\u00eam acesso \u00e0s conversas do WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 4: Crie seu primeiro fluxo de trabalho do WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comece com um fluxo de trabalho simples para testar sua integra\u00e7\u00e3o. Esse fluxo de trabalho pode ser disparado por mensagens do WhatsApp de sa\u00edda ou de entrada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Como <\/strong><a href=\"https:\/\/support.app.sinch.com\/hc\/en-us\/articles\/12891233119759-HubSpot-Add-WhatsApp-to-workflows-to-send-outbound-messages\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>criar um fluxo de mensagem de sa\u00edda<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Na barra de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda do HubSpot, clique em \u201cAutoma\u00e7\u00e3o\u201d e depois em \u201cFluxos de trabalho\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Clique no bot\u00e3o suspenso \u201cCriar fluxo de trabalho\u201d e clique em \u201cDo zero\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/knowledge.hubspot.com\/workflows\/set-your-workflow-enrollment-triggers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Selecione um gatilho<\/a> para enviar sua mensagem.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Clique no \u00edcone de + para abrir a lista de a\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Role a tela para baixo e clique em \u201cSinch SMS &amp; MMS\u201d na se\u00e7\u00e3o Aplicativos integrados para abrir o menu suspenso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>A partir daqui, selecione Enviar WhatsApp. \u00c9 aqui tamb\u00e9m que voc\u00ea pode <a href=\"https:\/\/support.app.sinch.com\/hc\/en-us\/articles\/10570427557007\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">adicionar SMS \/ MMS aos fluxos de trabalho<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"789\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Add-WhatsApp-to-HubSpot-workflow_EN-1024x789.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-170420\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Add-WhatsApp-to-HubSpot-workflow_EN-1024x789.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Add-WhatsApp-to-HubSpot-workflow_EN-300x231.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Add-WhatsApp-to-HubSpot-workflow_EN-768x592.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Add-WhatsApp-to-HubSpot-workflow_EN-1536x1184.png 1536w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Engage-Resources-HubSpot-Add-WhatsApp-to-HubSpot-workflow_EN.png 1982w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Configure a a\u00e7\u00e3o do WhatsApp. Voc\u00ea pode ajustar detalhes como o n\u00famero de telefone, a conta, o corpo do modelo, o ID do remetente e muito mais.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Clique em Salvar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Quando estiver pronto, clique em \u201cRevisar e publicar\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode disparar a\u00e7\u00f5es e fluxos de trabalho usando respostas de entrada do WhatsApp. Voc\u00ea pode adicionar uma ramifica\u00e7\u00e3o dentro de um fluxo de trabalho existente ou usar uma resposta de entrada como gatilho do fluxo de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Como adicionar uma ramifica\u00e7\u00e3o dentro de um fluxo de trabalho existente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea j\u00e1 tem um fluxo de trabalho que envia mensagens de WhatsApp, voc\u00ea pode ramific\u00e1-lo com base na resposta:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>No construtor de fluxo de trabalho, clique no \u00edcone de + onde deseja adicionar uma ramifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecione Ramifica\u00e7\u00e3o, depois l\u00f3gica E\/OU, e em seguida + Adicionar crit\u00e9rios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Role at\u00e9 os Filtros de integra\u00e7\u00e3o e selecione Sinch SMS &amp; MMS.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Na barra de pesquisa, digite \u201creceived\u201d (recebido).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecione Sinch SMS &amp; MMS: Propriedades da mensagem recebida do WhatsApp.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Defina suas condi\u00e7\u00f5es, como:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Conte\u00fado da mensagem (por exemplo, o contato responde \u201cSIM\u201d)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>ID do fluxo de trabalho (para capturar respostas a mensagens enviadas de um fluxo de trabalho espec\u00edfico)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Salve a ramifica\u00e7\u00e3o e adicione a\u00e7\u00f5es para cada resultado (por exemplo, inscrever em nutri\u00e7\u00e3o, marcar como qualificado, notificar um representante).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Como usar uma resposta de entrada como gatilho de fluxo de trabalho<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode iniciar um fluxo de trabalho totalmente novo no momento em que algu\u00e9m responde:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Crie um novo fluxo de trabalho (ou edite um existente).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>No gatilho do fluxo de trabalho, escolha Atendeu aos crit\u00e9rios de filtro (novo) ou Quando os crit\u00e9rios de filtro forem atendidos (existente).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Em Registros eleg\u00edveis, selecione Contato.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Em Adicionar crit\u00e9rios, v\u00e1 para Filtros de integra\u00e7\u00e3o e selecione Sinch SMS &amp; MMS.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Pesquise por \u201creceived\u201d (recebido) e selecione Propriedades da mensagem recebida do WhatsApp.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Defina as condi\u00e7\u00f5es do gatilho (por exemplo, conte\u00fado da mensagem = \u201cSIM\u201d ou ID do fluxo de trabalho = X).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Salve e adicione as a\u00e7\u00f5es de acompanhamento desejadas (como enviar confirma\u00e7\u00e3o, atribuir a vendas ou inscrever em um fluxo de trabalho secund\u00e1rio, etc.).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teste esse fluxo de trabalho primeiro com contatos internos para garantir que as mensagens sejam enviadas corretamente, que a personaliza\u00e7\u00e3o funcione conforme o esperado e que as conversas sejam registradas corretamente no HubSpot. Saiba mais em nosso <a href=\"https:\/\/support.app.sinch.com\/hc\/en-us\/articles\/12891233119759-HubSpot-Add-WhatsApp-to-workflows-to-send-outbound-messages\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">guia de integra\u00e7\u00e3o com o HubSpot<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazendo o WhatsApp funcionar para o seu marketing no HubSpot<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A integra\u00e7\u00e3o do WhatsApp com o HubSpot pode lhe dar uma vantagem real sobre os concorrentes. Voc\u00ea construir\u00e1 relacionamentos mais fortes com os clientes, fechar\u00e1 neg\u00f3cios mais rapidamente e personalizar\u00e1 os esfor\u00e7os de marketing sem precisar fazer tudo manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O segredo \u00e9 escolher uma integra\u00e7\u00e3o que conecte os recursos do WhatsApp ao poder do fluxo de trabalho do HubSpot. <a href=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/agendar-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agende uma demo<\/a> para ver como o Sinch Engage pode transformar o seu marketing no WhatsApp do HubSpot, ou <a href=\"http:\/\/app.sinch.com\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">experimente gr\u00e1tis<\/a> para ver por si mesmo.<\/p>\n","protected":false},"author":70,"featured_media":171662,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"engage_resources_category":[678],"class_list":["post-196555","engage_resources","type-engage_resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","engage_resources_category-hubspot"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Como usar o WhatsApp no HubSpot: Um guia de marketing no WhatsApp<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conecte o WhatsApp ao HubSpot para impulsionar o engajamento e as vendas. Saiba por que as melhores equipes escolhem o Sinch Engage para um marketing no WhatsApp mais inteligente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como usar o WhatsApp no HubSpot: Um guia de marketing no WhatsApp\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conecte o WhatsApp ao HubSpot para impulsionar o engajamento e as vendas. Saiba por que as melhores equipes escolhem o Sinch Engage para um marketing no WhatsApp mais inteligente.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sinch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-05T06:06:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Hubspot-yellow.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"496\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WeAreSinch\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/engage\\\/resources\\\/hubspot\\\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/engage\\\/resources\\\/hubspot\\\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\\\/\",\"name\":\"Como usar o WhatsApp no HubSpot: Um guia de marketing no WhatsApp\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/engage\\\/resources\\\/hubspot\\\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/engage\\\/resources\\\/hubspot\\\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Whatsapp-yellow.png\",\"datePublished\":\"2026-07-04T03:49:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-05T06:06:56+00:00\",\"description\":\"Conecte o WhatsApp ao HubSpot para impulsionar o engajamento e as vendas. Saiba por que as melhores equipes escolhem o Sinch Engage para um marketing no WhatsApp mais inteligente.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/engage\\\/resources\\\/hubspot\\\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/engage\\\/resources\\\/hubspot\\\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/engage\\\/resources\\\/hubspot\\\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Whatsapp-yellow.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Whatsapp-yellow.png\",\"width\":800,\"height\":496},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/engage\\\/resources\\\/hubspot\\\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Engage Resources\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/engage\\\/resources\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Como usar o WhatsApp com o HubSpot: guia de marketing no WhatsApp\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Sinch\",\"description\":\"SMS Messaging, Voice, Email, Video &amp; Verification APIs | Sinch\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Sinch\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"width\":800,\"height\":496,\"caption\":\"Sinch\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/wearesinch\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/WeAreSinch\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/sinch\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/wearesinch\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como usar o WhatsApp no HubSpot: Um guia de marketing no WhatsApp","description":"Conecte o WhatsApp ao HubSpot para impulsionar o engajamento e as vendas. Saiba por que as melhores equipes escolhem o Sinch Engage para um marketing no WhatsApp mais inteligente.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Como usar o WhatsApp no HubSpot: Um guia de marketing no WhatsApp","og_description":"Conecte o WhatsApp ao HubSpot para impulsionar o engajamento e as vendas. Saiba por que as melhores equipes escolhem o Sinch Engage para um marketing no WhatsApp mais inteligente.","og_url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/","og_site_name":"Sinch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","article_modified_time":"2026-07-05T06:06:56+00:00","og_image":[{"width":800,"height":496,"url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Hubspot-yellow.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@WeAreSinch","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"11 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/","name":"Como usar o WhatsApp no HubSpot: Um guia de marketing no WhatsApp","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Whatsapp-yellow.png","datePublished":"2026-07-04T03:49:32+00:00","dateModified":"2026-07-05T06:06:56+00:00","description":"Conecte o WhatsApp ao HubSpot para impulsionar o engajamento e as vendas. Saiba por que as melhores equipes escolhem o Sinch Engage para um marketing no WhatsApp mais inteligente.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/#primaryimage","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Whatsapp-yellow.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Whatsapp-yellow.png","width":800,"height":496},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/hubspot\/como-usar-o-whatsapp-com-o-hubspot\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sinch.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Engage Resources","item":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Como usar o WhatsApp com o HubSpot: guia de marketing no WhatsApp"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/","name":"Sinch","description":"SMS Messaging, Voice, Email, Video &amp; Verification APIs | Sinch","publisher":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sinch.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#organization","name":"Sinch","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","width":800,"height":496,"caption":"Sinch"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","https:\/\/x.com\/WeAreSinch","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sinch","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw","https:\/\/www.instagram.com\/wearesinch\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/engage_resources\/196555","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/engage_resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/engage_resources"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/70"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/171662"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196555"}],"wp:term":[{"taxonomy":"engage_resources_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/engage_resources_category?post=196555"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}