{"id":196232,"date":"2026-07-01T03:51:51","date_gmt":"2026-07-01T03:51:51","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/engage\/features\/api-de-mensagens\/"},"modified":"2026-07-01T03:51:51","modified_gmt":"2026-07-01T03:51:51","slug":"api-de-mensagens","status":"publish","type":"engage_features","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/recursos\/api-de-mensagens\/","title":{"rendered":"API de Mensagens"},"content":{"rendered":"\r\n
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API DE MENSAGENS<\/p>\r\n \r\n \r\n

\r\n Envie & receba SMS com a API de Mensagens <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Uma API de envio de mensagens \u00e9 uma interface program\u00e1tica que permite que sua empresa envie, receba e gerencie mensagens usando solicita\u00e7\u00f5es HTTP padronizadas. Com a API de Mensagens do Sinch Engage, voc\u00ea pode enviar mensagens de texto e do WhatsApp, solicitar relat\u00f3rios de entrega, verificar o status por ID da mensagem e recuperar respostas.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Fale com um especialista<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Teste gr\u00e1tis<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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FLUXOS DE TRABALHO PRINCIPAIS<\/p>\r\n \r\n

O que voc\u00ea pode fazer com a API de Mensagens<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Use a API de Mensagens para enviar mensagens de texto e do WhatsApp, rastrear o status de processamento, recuperar respostas e confirmar as respostas depois de process\u00e1-las.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Fale com um especialista<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Envio agendado <\/h3>\r\n
\r\n Envie uma mensagem de texto com um par\u00e2metro scheduled. Use-o para envio de mensagens com base no tempo, como lembretes de consulta. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Relat\u00f3rios de entrega <\/h3>\r\n
\r\n Solicite relat\u00f3rios de entrega ao enviar uma mensagem. Um relat\u00f3rio de entrega \u00e9 uma notifica\u00e7\u00e3o quando o status da mensagem muda. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Verifica\u00e7\u00f5es de status por ID da mensagem <\/h3>\r\n
\r\n Capture o ID da mensagem a partir da resposta de envio. Use-o para verificar o status da mensagem mais tarde. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Respostas e confirma\u00e7\u00e3o <\/h3>\r\n
\r\n Recupere as respostas enviadas de um celular chamando a fun\u00e7\u00e3o reply. Confirme as respostas processadas para que n\u00e3o sejam retornadas novamente. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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COMO FUNCIONA<\/p>\r\n \r\n

O que a API de Mensagens faz<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Envie SMS e mensagens de WhatsApp transmitindo o conte\u00fado, o n\u00famero de destino, op\u00e7\u00f5es de agendamento, prefer\u00eancias de relat\u00f3rio de entrega e metadados opcionais. A API retorna um ID de mensagem que voc\u00ea pode usar para verificar o status e recuperar respostas do celular.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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INTEGRA\u00c7\u00c3O<\/p>\r\n \r\n

Como a API de Mensagens se integra aos seus sistemas atuais<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Integre a API de Mensagens com solicita\u00e7\u00f5es HTTP padr\u00e3o ou um SDK para adapt\u00e1-la aos seus sistemas atuais. Adicione um callback_url para habilitar webhooks e inclua metadados para transmitir o contexto de mensagem personalizado.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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RECURSOS<\/p>\r\n \r\n

Recursos da API de Mensagens<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

A API de Mensagens oferece suporte a um fluxo de trabalho estruturado para envio de mensagens e gerenciamento de respostas para que voc\u00ea possa integrar o envio de mensagens em seus aplicativos.<\/p><\/div>\r\n \r\n